基层公务员职业倦怠影响因素研究
发布时间：2021-08-05 22:02
基层公务员处于公务员队伍中的第一线,在政府工作中起到基础作用,扮演着最重要的角色,是大众与政府之间的桥梁,其工作质量决定着公众对于国家方针政策的直观感受。如今,政府工作下沉到基层,责任层层压到基层,使得基层公务员的工作量增大,工作责任加重,基层队伍中开始出现一些职业倦怠现象。职业倦怠目前被定义为一种心理问题,研究多聚焦于教师、护士等职业,在公务员层面的研究相对缺乏系统。基层公务员的工作也具有繁琐与公共性的特质,属于非常有研究价值的群体。同时,通过研究基层公务员职业倦怠的影响因素,可以找到干预倦怠的措施,降低基层公务员的倦怠感,有助于提升基层政府的绩效与执政能力,提高大众对政府工作的满意度,促进政府治理水平与治理能力现代化,因此,本研究具有较强的理论和现实意义。本研究通过文献梳理与先导研究,选用了Maslach的职业倦怠三维度理论,将职业倦怠的测量分为情绪低落、人格分裂和低成就感三维度,同时选择了三个职业倦怠的影响因素,包括激励因素维度、工作压力维度和社会评价维度。以北京市M区和内蒙古C市基层公务员作为研究对象,采用发放问卷、抽样调查的方法,共回收546份问卷,实际有效问卷数为531份,...
【文章来源】：中国政法大学北京市 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：71 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
主题词为“职业倦怠”的文献发表热度图
当搜索主题词“职业倦怠”并含“公务员”时,中文文献数仅为425篇,其中期刊文献为173篇,博硕士论文共238篇(其中博士论文3篇)。按照时间来看,对于公务员职业倦怠的研究,开始于2004年张伟和吴珊在中国青年报发表的被称为“中国首份工作倦怠指数调查报告”的文章,文章中得出公务人员的倦怠比例是国内各个职业中最高的②,这一数据其实让很多人出乎意料。因为公务员的工作一直被冠以“轻松”、“铁饭碗”的标签,同时这份职业是众多人趋之若鹜的,那么产生倦怠的影响因素有哪些就引起了人们的关注。虽然由图2可以看到2005年才有关于公务员倦怠的文献,但其实之前对于公务员心理的研究已经持续一段时间了。然而影响公务员倦怠的因素,不只是心理因素,还会有多种因素混合影响。究竟有哪些因素影响着公务员的倦怠,这也是本文的研究目的之一。国内学者对于职业倦怠的研究时间久、成果多,较为成体系,而对于公务员群体职业倦怠的研究相对其他行业较少,文献大半为硕士论文,而基层公务员作为公务员中的一类,研究成果更少,体现了针对基层公务员职业倦怠的研究较为不成熟,还需要更多的深入研究。
第二部分:根据文献综述与先导研究,提出职业倦怠影响因素的三个维度:激励因素、工作压力和社会评价(如图3所示),提出四个研究假设。并进行研究设计,在问卷设计中,使用马氏综合职业倦怠量表(MBI-GS)在情绪低落、人格分裂与低成就感三个维度测量倦怠水平,同时编制影响因素量表。之后对两个量表的信度与效度进行检验。第三部分:对基层公务员职业倦怠量表与影响因素量表进行描述性统计,接着在基本统计信息上,对于两个量表做差异化分析,然后进行相关性研究,对假设进行检验,同时构建影响因素与职业倦怠之间的关系图,最后进行回归分析,得出结构方程,对每个影响因素的解释力进行研究。
【参考文献】：
期刊论文
[1]费鲁姆期望理论视阈下高校学生干部激励机制研究[J]. 张俊恒,江浩宇,金文清,岳俊跃. 管理观察. 2019(27)
[2]休闲教育:公务员职业倦怠的原因新论及其干预[J]. 岳磊. 领导科学. 2019(06)
[3]基于激励理论的基层公务员职业倦怠研究[J]. 秦智洁,曲直,周定财. 领导科学论坛. 2018(01)
[4]基层公务员职业倦怠感评价指标及影响因素研究[J]. 吕维霞,徐晓明,王超杰. 东北大学学报(社会科学版). 2018(05)
[5]新形势下公务员缓解工作倦怠的二元路径——以工作重塑和心理授权为中介变量[J]. 于海波,安然. 中国行政管理. 2018(09)
[6]政府组织文化、组织沉默与公务员职业倦怠:有调节的中介模型[J]. 文宏. 山西大学学报(哲学社会科学版). 2018(04)
[7]十八大以来基层公务员自我效能感与职业倦怠探讨——以西南地区为例[J]. 谢治菊,朱绍豪. 理论与改革. 2018(04)
[8]脱贫攻坚中的基层干部职业倦怠:现象、成因与对策[J]. 王亚华,舒全峰. 国家行政学院学报. 2018(03)
[9]组织公平感影响基层公务员职业倦怠问题分析[J]. 胡珂,万立军. 经贸实践. 2018(05)
[10]乡镇公务员职业倦怠成因及破解[J]. 袁媛. 党史博采(理论). 2017(11)
博士论文
[1]工作要求—资源理论视角下大学英语教师工作倦怠的测量与归因模型的建构[D]. 蒋晓艳.上海外国语大学 2018
硕士论文
[1]媒体报道对公务员群体刻板印象的影响：外显与内隐研究[D]. 卢剑.西南大学 2017
本文编号：3324537
【文章来源】：中国政法大学北京市 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：71 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
主题词为“职业倦怠”的文献发表热度图
当搜索主题词“职业倦怠”并含“公务员”时,中文文献数仅为425篇,其中期刊文献为173篇,博硕士论文共238篇(其中博士论文3篇)。按照时间来看,对于公务员职业倦怠的研究,开始于2004年张伟和吴珊在中国青年报发表的被称为“中国首份工作倦怠指数调查报告”的文章,文章中得出公务人员的倦怠比例是国内各个职业中最高的②,这一数据其实让很多人出乎意料。因为公务员的工作一直被冠以“轻松”、“铁饭碗”的标签,同时这份职业是众多人趋之若鹜的,那么产生倦怠的影响因素有哪些就引起了人们的关注。虽然由图2可以看到2005年才有关于公务员倦怠的文献,但其实之前对于公务员心理的研究已经持续一段时间了。然而影响公务员倦怠的因素,不只是心理因素,还会有多种因素混合影响。究竟有哪些因素影响着公务员的倦怠,这也是本文的研究目的之一。国内学者对于职业倦怠的研究时间久、成果多,较为成体系,而对于公务员群体职业倦怠的研究相对其他行业较少,文献大半为硕士论文,而基层公务员作为公务员中的一类,研究成果更少,体现了针对基层公务员职业倦怠的研究较为不成熟,还需要更多的深入研究。
第二部分:根据文献综述与先导研究,提出职业倦怠影响因素的三个维度:激励因素、工作压力和社会评价(如图3所示),提出四个研究假设。并进行研究设计,在问卷设计中,使用马氏综合职业倦怠量表(MBI-GS)在情绪低落、人格分裂与低成就感三个维度测量倦怠水平,同时编制影响因素量表。之后对两个量表的信度与效度进行检验。第三部分:对基层公务员职业倦怠量表与影响因素量表进行描述性统计,接着在基本统计信息上,对于两个量表做差异化分析,然后进行相关性研究,对假设进行检验,同时构建影响因素与职业倦怠之间的关系图,最后进行回归分析,得出结构方程,对每个影响因素的解释力进行研究。
【参考文献】：
期刊论文
[1]费鲁姆期望理论视阈下高校学生干部激励机制研究[J]. 张俊恒,江浩宇,金文清,岳俊跃. 管理观察. 2019(27)
[2]休闲教育:公务员职业倦怠的原因新论及其干预[J]. 岳磊. 领导科学. 2019(06)
[3]基于激励理论的基层公务员职业倦怠研究[J]. 秦智洁,曲直,周定财. 领导科学论坛. 2018(01)
[4]基层公务员职业倦怠感评价指标及影响因素研究[J]. 吕维霞,徐晓明,王超杰. 东北大学学报(社会科学版). 2018(05)
[5]新形势下公务员缓解工作倦怠的二元路径——以工作重塑和心理授权为中介变量[J]. 于海波,安然. 中国行政管理. 2018(09)
[6]政府组织文化、组织沉默与公务员职业倦怠:有调节的中介模型[J]. 文宏. 山西大学学报(哲学社会科学版). 2018(04)
[7]十八大以来基层公务员自我效能感与职业倦怠探讨——以西南地区为例[J]. 谢治菊,朱绍豪. 理论与改革. 2018(04)
[8]脱贫攻坚中的基层干部职业倦怠:现象、成因与对策[J]. 王亚华,舒全峰. 国家行政学院学报. 2018(03)
[9]组织公平感影响基层公务员职业倦怠问题分析[J]. 胡珂,万立军. 经贸实践. 2018(05)
[10]乡镇公务员职业倦怠成因及破解[J]. 袁媛. 党史博采(理论). 2017(11)
博士论文
[1]工作要求—资源理论视角下大学英语教师工作倦怠的测量与归因模型的建构[D]. 蒋晓艳.上海外国语大学 2018
硕士论文
[1]媒体报道对公务员群体刻板印象的影响：外显与内隐研究[D]. 卢剑.西南大学 2017
本文编号：3324537
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