四川省基层公务员员工韧性对工作幸福感的影响研究

发布时间：2023-04-20 20:43

　　随着党的十八大的召开,“幸福感”一词持续升温。党的十九大报告进一步指出要“注重在基层一线和困难艰苦的地方培养锻炼年轻干部”、“完善公共服务体系……使人民获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续……”1。在国家层面反复提及的“幸福感”,从个体心理视角为公共组织管理者改善员工绩效提供了的新路径。基层公务员位于公务员群体的最底层,是公共政策的直接执行者和公共权力的直接行使者,在增强人民的获得感、幸福感、安全感以及建设人民满意的服务型政府方面起着基础性作用。他们对幸福感的感知程度,直接影响其工作态度、方式、作风的优良程度以及绩效的高低,间接影响其所在部门的公共服务能力和行政效能。基层公务员作为党和国家工作的基石,其工作幸福感的提升,有助于缓解其职业倦怠和离职意愿,提升基层政府的执行力和公信力。然而,随着“公务员热”高温的褪去,公务员的幸福感不断下降,基层公务员和青年公务员群体表现出严重的职业倦怠甚至出现离职现象(郑楠,周恩毅,2017)。2018年,北京大学教育学院开展的“高校毕业生基层就业调查”结果显示,竟有24.5%的基层公务员表现出离职意愿2。2019年,《半月谈》记者在一些地...

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摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
        1.2.1 理论意义
        1.2.2 现实意义
    1.3 国内外研究现状
        1.3.1 国外研究现状
            1.3.1.1 基层公务员的概念研究
            1.3.1.2 员工韧性的概念、测量及影响研究
            1.3.1.3 工作幸福感的概念、测量及影响研究
            1.3.1.4 工作投入的概念、测量及影响研究
            1.3.1.5 上级支持感的概念、测量及影响研究
            1.3.1.6 员工韧性与工作幸福感的关系研究
        1.3.2 国内研究现状
            1.3.2.1 基层公务员的概念研究
            1.3.2.2 员工韧性的概念研究
            1.3.2.3 工作幸福感的概念、测量及影响研究
            1.3.2.4 工作投入的概念、测量及影响研究
            1.3.2.5 上级支持感的概念、测量及影响研究
            1.3.2.6 员工韧性与工作幸福感的关系研究
        1.3.3 国内外研究评述
    1.4 研究内容及方法
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究方法
    1.5 研究思路与创新点
        1.5.1 研究思路
        1.5.2 研究的创新点
第二章 核心概念与理论基础
    2.1 核心概念
        2.1.1 基层公务员
        2.1.2 员工韧性
        2.1.3 工作幸福感
        2.1.4 工作投入
        2.1.5 上级支持感
    2.2 理论基础
        2.2.1 公共服务动机理论
        2.2.2 工作要求-资源模型
        2.2.3 资源保存理论
        2.2.4 自我决定理论
第三章 基层公务员员工韧性对工作幸福感影响的模型与研究假设
    3.1 理论模型
    3.2 研究假设
        3.2.1 基层公务员员工韧性与工作幸福感的相关关系
        3.2.2 工作投入在基层公务员员工韧性与工作幸福感之间的中介作用
        3.2.3 上级支持感的调节作用
第四章 四川省基层公务员员工韧性对工作幸福感影响的实证分析
    4.1 四川省基本情况
        4.1.1 四川省地理人口简介
        4.1.2 四川省基层公务员生存现状
    4.2 问卷设计
        4.2.1 测量工具设计
        4.2.2 测量题项编制
    4.3 预调查
        4.3.1 信度检验
        4.3.2 效度检验
    4.4 正式调研
        4.4.1 样本特征分布
        4.4.2 信度检验
        4.4.3 效度检验
        4.4.4 共同方法偏误检验
    4.5 人口统计学特征的控制效应检验
        4.5.1 性别的控制效应检验
        4.5.2 年龄的控制效应检验
        4.5.3 教育程度的控制效应检验
        4.5.4 职位类别的控制效应检验
        4.5.5 工作年限的控制效应检验
        4.5.6 行政级别的控制效应检验
    4.6 描述性统计检验
    4.7 假设检验
        4.7.1 四川省基层公务员员工韧性对工作幸福感的主效应检验
        4.7.2 工作投入对四川省基层公务员员工韧性与工作幸福感之间关系的中介效应检验
        4.7.3 上级支持感的调节效应检验
第五章 四川省基层公务员员工韧性对工作幸福感影响的研究结论与展望
    5.1 研究结论与讨论
    5.2 管理启示
        5.2.1 培养员工韧性：依托培训制度以“韧性训练”培养基层公务员员工韧性
        5.2.2 关注工作投入：实行压力分类管理让基层公务员的“压力”变成动力
        5.2.3 注重满足基层公务员的心理诉求,适时给予上级关怀
    5.3 研究不足与未来展望
参考文献
附录
致谢
攻读硕士学位期间的科研成果一览



本文编号：3795257