基层公务员职业倦怠的测量、成因与干预——基于G省的实证调查

发布时间：2023-06-16 20:09

　　借用马勒斯和杰克逊所构建的MBI倦怠结构量表,从情绪耗竭、去个性化和个人成就感低落三个维度,对G省1478名基层公务员的职业倦怠情况进行测量。结果发现,G省被调查基层公务员的职业倦怠水平均值为2.30,呈中等水平,且女性公务员、乡镇公务员、18—30岁的公务员、未婚或离异公务员、普通公务员的职业倦怠程度更明显。究其原因,主要是个体层面的期望偏差与角色冲突、组织层面的机制乏力与权责不一、环境层面的资源不足与压力过大、社会层面的期望过高与支持不够。建议通过调整职业期望与调适角色冲突、提高薪酬待遇与完善相关机制、优化权责结构与减轻工作负担、正视社会期望与强化社会支持的路径来予以干预。

【文章页数】：10 页

【文章目录】：
一、研究缘起：网络吐槽中的问题意识
二、研究综述：学术探讨中的价值阐释
三、研究分析：实证调查中的数据测量
四、研究反思：逻辑推导中的成因探究
    1. 个体层面：期望偏差与角色冲突
    2. 组织层面：机制乏力与权责不一
    3. 环境层面：资源不足与压力过大
    4. 社会层面：期望过高与支持不够
五、研究建议：现实行动中的策略干预
    1. 个体层面：调整职业期望与调适角色冲突
    2. 组织层面：提高薪酬待遇与完善相关机制
    3. 环境层面：优化权责结构与减轻工作负担
    4. 社会层面：正视社会期望与强化社会支持



本文编号：3833905