治理视角下地方政府网络问政回应机制建设研究

发布时间：2017-09-05 18:17

  本文关键词：治理视角下地方政府网络问政回应机制建设研究

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【摘要】：随着公民政治参与意识和权利意识的觉醒,传统的民意表达和回复机制已远远不能满足当前公民的需求。互联网时代的到来有效弥补了这一缺陷,但也对政府治理能力提出了新要求。治理主体多元化在国家治理体系和治理能力现代化这一目标提出以后越发受到政府的关注和重视,重视民意且加强对民意的收集工作,增加政府与公众间的互动频率和互动质量已经成为了国家治理现代化不可或缺的重要内容之一。当前,如何运用互联网等新媒体,抓住网络问政这个新契机做好问政回应工作,不断提升政府的回应能力和治理能力已经成为推动我国民主政治发展和实现国家治理体系、治理能力现代化的重要举措。因此本文在对我国当前地方政府网络问政发展情况调研的基础上,从当下地方政府网络问政回应优秀典型、网络问政平台模式和网络问政回应机制的建设情况三个方面对网络问政发展情况作了概述,并就其中存在的问题进行了探讨,认为当前我国地方政府网络问政回应在回应体系、回应内容、回应效率和回应效果等四个方面存在问题。随后就导致以上问题出现的原因进行了深入分析,认为原因主要是领导不够重视,政府人员工作技能和工作水平不足且缺乏相应培训,欠缺一定的制度规范、联动机制以及缺乏专业化的网络问政平台作支撑,但归结起来就是缺乏相应的网络问政回应机制。在此基础上,本文认为可以从提升政府部门和人员的认识、加强网络问政回应的组织设计、完善网络问政回应的运作机制和建立健全网络回应的制度保障四个方面构建和完善出一整套地方政府网络问政回应机制。
【关键词】：地方政府 网络问政 回应机制 机制建设 治理
【学位授予单位】：广西大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：D630;G206
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 绪论9-16
• 1.1 问题的提出和研究意义9-10
• 1.2 国内外研究综述10-13
• 1.2.1 国内研究综述10-12
• 1.2.2 国外研究综述12-13
• 1.3 研究方法与结构安排13-15
• 1.3.1 研究方法13-14
• 1.3.2 文章结构安排14-15
• 1.4 论文的创新与不足之处15-16
• 1.4.1 论文的创新之处15
• 1.4.2 论文的不足之处15-16
• 第二章 基本概念与理论阐述16-22
• 2.1 相关概念界定16-18
• 2.1.1 网络问政的内涵16-17
• 2.1.2 回应机制的含义17-18
• 2.2 理论基础18-22
• 2.2.1 治理理论18-19
• 2.2.2 服务型政府理论19-20
• 2.2.3 理论与构建网络问政回应机制的契合性20-22
• 第三章 当前地方政府网络问政回应机制建设概况22-33
• 3.1 地方网络问政总体发展情况22-27
• 3.1.1 地方政府网络问政回应优秀典型22-25
• 3.1.2 网络问政平台模式25
• 3.1.3 网络问政回应机制建设情况25-27
• 3.2 地方政府网络问政回应存在问题27-31
• 3.2.1 回应体系：零散不健全27
• 3.2.2 回应内容：不回应、敷衍回应或选择性回应27-28
• 3.2.3 回应效率：回应迟缓、不及时28
• 3.2.4 回应效果：差异明显、质量和成效不高28-31
• 3.3 原因分析31-33
• 第四章 地方政府网络问政回应机制的构建和完善33-42
• 4.1 提升认识：构建和完善网络问政回应机制的思想基础33-35
• 4.1.1 提高领导对网络问政回应的重视33-34
• 4.1.2 培养回应文化理念34
• 4.1.3 塑造回应价值原则34-35
• 4.2 组织设计：构建网络问政回应机制的关键35-37
• 4.2.1 搭建专业化问政平台：回应机制的载体35-36
• 4.2.2 组建网络问政回应工作队伍36-37
• 4.3 运作机制建设：构建和完善网络问政回应机制的引擎动力37-39
• 4.3.1 建立完善的回应流程：回应机制的核心37-38
• 4.3.2 定期开办网络诉求现场交办会38
• 4.3.3 健全部门合作办件机制38-39
• 4.4 完善制度建设：构建网络问政回应机制的保障39-42
• 4.4.1 实施限时办结制度39-40
• 4.4.2 完善网络问政回应监督制度40
• 4.4.3 建立健全网络问政回应问责制40-41
• 4.4.4 建立科学的回应绩效评估和激励制度41-42
• 结语42-43
• 参考文献43-46
• 致谢46-47
• 攻读学位期间发表论文情况47

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本文编号：799528