广东省第十四届运动会志愿者的管理问题研究

发布时间：2017-09-08 15:51

  本文关键词：广东省第十四届运动会志愿者的管理问题研究

  更多相关文章： 第十四届运动会 志愿者 制度 管理模式

【摘要】：近年来,国际国内各大比赛赛事活动如火如荼地进行,在世界的舞台上中国的经济已经排名在世界第二,突飞猛进的发展也让中国的地位日益提高。在中国举行的重大赛事,让中国大学生志愿者进入了公众视野,特别是2008年北京奥运会、2010年上海世博会的成功举办到后来更多的体育大型赛事,让世人认识中国大学生志愿者的同时,也为大学生志愿者提供了成长成熟的机会。2015年7月湛江市成功举办了广东省第十四届运动会,本届省运会是首次将全省运动会和全省中学生运动会合并举办,具有里程碑的意义。大学生志愿者在这些重大的志愿服务活动上展现了自信有活力的服务,虽说大型体育活动给地区经济带来蓬勃的发展,但广东省第十四届运动会的志愿者管理方面暴露出一些问题。本文通过收集与阅读大量文献资料,以广东省第十四届运动会志愿者岭南师范学院基础教育学院、广东海洋大学、广东医科大学共300名大学生志愿者作为研究对象,采用发放调查问卷和访谈的方式,整体梳理省运会志愿者的管理制度和志愿者主观态度,结合问卷调查法所得到的数据进行分析,查找省运会志愿者的管理架构、工作流程、招募与遴选方式、培训与配置方式、激励与保障这几个方面存在的问题及成因,参考其它大型活动志愿者管理经验,结合本地区的实际情况,提出参考性的解决问题的对策,就是要完善省运会志愿者组织管理模式、科学有序地招募志愿者、建立有效的志愿者激励保障机制,为今后城市间大型活动的志愿管理提供理论基础,具有重要的应用实践意义。
【关键词】：第十四届运动会 志愿者 制度 管理模式
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：D632.9
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第一章 导论10-18
• 1.1 选题背景和意义10-11
• 1.1.1 选题背景10
• 1.1.2 选题意义10-11
• 1.2 国内外相关研究综述11-16
• 1.2.1 国外相关研究综述11-13
• 1.2.2 国内相关研究综述13-16
• 1.3 研究思路及方法16-18
• 1.3.1 研究的主要思路16-17
• 1.3.2 研究的方法17-18
• 第二章 运动会志愿服务相关概念和理论基础18-21
• 2.1 运动会志愿服务相关概念18-19
• 2.1.1 志愿者18-19
• 2.1.2 省运会志愿者19
• 2.1.3 志愿服务19
• 2.2 大学生志愿者相关理论基础19-21
• 2.2.1 需求层次理论19-20
• 2.2.2 参与动机与人的精神面的发展理论20
• 2.2.3 非营利组织理论20-21
• 第三章 广东省第十四届运动会志愿者管理情况与主观态度分析21-33
• 3.1 第十四届省运会志愿者服务概况22
• 3.2 第十四届省运会志愿者管理制度分析22-29
• 3.2.1 管理架构22-24
• 3.2.2 工作流程24-25
• 3.2.3 志愿者管理机制25-29
• 3.3 志愿者主观态度分析29-33
• 3.3.1 调查问卷的设计与发放29-31
• 3.3.2 省运会志愿者参与动机调查情况31-32
• 3.3.3 省运会志愿者的管理工作满意度评价情况32-33
• 第四章 广东省第十四届运动会志愿者的管理存在问题与成因分析33-44
• 4.1 广东省第十四届运动会志愿者的管理存在的问题33-42
• 4.1.1 管理工作压力繁重，沟通渠道不顺畅33-34
• 4.1.2 招募和遴选方式不当34-35
• 4.1.3 缺少规范的培训与配置机制35-40
• 4.1.4 激励保障机制不够完善40-42
• 4.2 广东省第十四届运动会志愿者的管理存在问题的成因分析42-44
• 4.2.1 省运会志愿服务活动的管理存在较强的行政色彩42
• 4.2.2 省运会志愿者组织管理建设不足，，各环节不能有机统一42-43
• 4.2.3 缺乏对志愿服务意识方面的培养43-44
• 第五章 广东省第十四届运动会志愿者的管理问题启示44-52
• 5.1 完善省运会志愿者组织管理模式44-47
• 5.1.1 建立与营造良好的社会化氛围44-45
• 5.1.2 完善志愿者的管理模式45-47
• 5.2 科学有序地招募志愿者47-49
• 5.2.1 加强录用的考核测试力度47
• 5.2.2 拓宽招募渠道直接参与遴选47-48
• 5.2.3 充分发挥多面的培训，与甄别相结合48-49
• 5.3 建立有效的志愿者激励保障机制49-52
• 5.3.1 建立完善的考核评价体系50-51
• 5.3.2 加大内部激励与负激励的力度51
• 5.3.3 物质的激励保障要坚持51-52
• 结语52-53
• 参考文献53-56
• 附录56-61
• 附录一 关于大学生志愿者在省运会中服务情况调查问卷56-59
• 附录二 省运会志愿者访谈提纲59-60
• 附录三 省运会志愿者管理人员访谈提纲60-61
• 攻读硕士学位期间取得的研究成果61-62
• 致谢62-63
• 答辩委员会对论文的评定意见63

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 杨玉麟;;只要你愿意,你就是图书馆志愿者[J];当代图书馆;2009年03期

2 沈燎;;大学生参加志愿者活动的动机研究[J];北京科技大学学报(社会科学版);2009年04期

3 郭美清;;授人玫瑰 手有余香——记我的第一次志愿者行动[J];中国电力企业管理;2010年15期

4 李岩;;志愿者,公共服务新名片[J];中国经济周刊;2010年24期

5 曹向阳;;志愿者在社会主义核心价值体系建设中的任务和作用[J];山西青年管理干部学院学报;2010年03期

6 章明丽;;向高尚无私的志愿者们致敬![J];图书馆研究与工作;2010年04期

7 大保文;为“志愿者”喝彩[J];社科信息文荟;1994年04期

8 唐玉霞;;新疆大学生志愿者行动的现状及发展[J];世纪桥;2014年06期

9 王见宾;;89岁做志愿者,释放真爱[J];老人天地;2005年12期

10 ;云南禁毒志愿者行动启动[J];青年与社会;2005年05期

中国重要会议论文全文数据库 前10条

1 赵金普;;志愿者机制在民间保护长城中的意义刍议[A];《中国长城博物馆》2008年第4期 （“首届中国长城论坛”专刊）[C];2008年

2 刘豪兴;徐珂;;探寻第三域的主导力量——上海市社区党员志愿者活动调查报告[A];社会转型与社区发展——社区建设研讨会论文集[C];2001年

3 敖带芽;李萍;;德国应急管理中的志愿者体系[A];“后国际金融危机时代的世界社会主义”学术研讨会暨当代世界社会主义专业委员会2010年年会论文集[C];2010年

4 陈红卫;徐蓉芳;胡彦;王强;李峰;杨小仪;施雨洁;陈志文;;成都动物园大学生志愿者意愿调查[A];四川省动物学会第九次会员代表大会暨第十届学术研讨会论文集[C];2011年

5 孙红培;;中国人民大学志愿者行动实现“五化”[A];“面向新世纪的青年与青年工作”征文研讨会论文集[C];2001年

6 刘凤玉;;论高校科普志愿者队伍的建设与培养[A];全国高校科协发展论坛（2013年）论文集[C];2013年

7 廖仲明;;大学生科普志愿者的组织与成长[A];科普惠民 责任与担当——中国科普理论与实践探索——第二十届全国科普理论研讨会论文集[C];2013年

8 颜慧;;奥运志愿者行动与和谐社会的构建[A];第八届全国体育科学大会论文摘要汇编（二）[C];2007年

9 ;感动中国的抗艾志愿者王天明[A];2009传统医药国际科技大会暨全国中医外治论坛会刊[C];2009年

10 刘敏;;加强中国志愿者的常态化建设——“汶川”地震志愿者案例研究[A];中国社会心理学会2008年全国学术大会论文摘要集[C];2008年

中国重要报纸全文数据库 前10条

1 张纪萱;张家港市 启动“党员志愿者”活动[N];新华日报;2007年

2 仲属宁;党员志愿者在行动[N];营口日报;2007年

3 张鑫;团市委启动实施志愿者“百千万”工程[N];平凉日报;2007年

4 吴根章邋徐晨霞;六万名志愿者活跃在石家庄社区[N];中国工商报;2008年

5 杨天笑;文明示范志愿者今起行动[N];苏州日报;2008年

6 杨艳琼　杜蕊;晋宁志愿者为县城“美容”[N];昆明日报;2009年

7 常丽芳;博物馆志愿者行动起来[N];中国文化报;2012年

8 留美学者 姜晨;志愿者行动是文化充分发育的必要基因[N];东莞日报;2012年

9 记者 赵丽莉 实习生 张文盼;西安注册志愿者达到20万人[N];陕西日报;2013年

10 记者 李平 通讯员 叶相成;《十堰市环保志愿者行动实施方案》出台[N];十堰日报;2013年

中国博士学位论文全文数据库 前1条

1 林燕凌;我国非政府组织研究[D];复旦大学;2005年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 胡蓉;我国非营利组织志愿者的管理研究[D];西南交通大学;2005年

2 李静;高校志愿者激励问题研究[D];长春工业大学;2011年

3 田昭;心理授权对非营利组织志愿者的激励作用研究[D];西安建筑科技大学;2012年

4 孙齐鹤;高校志愿者在大型活动中组织机制的研究[D];上海交通大学;2013年

5 王欢;大学生社会责任感培养研究[D];南京信息工程大学;2015年

6 姚秋江;大型活动志愿者经历对中学生发展的影响及对策研究[D];四川师范大学;2015年

7 张红;基于心理契约视角的项目志愿者管理[D];中国青年政治学院;2014年

8 彭晓华;《人民日报》对志愿者的报道框架变迁研究[D];复旦大学;2014年

9 王一帆;南京青奥会志愿者项目管理研究[D];南京大学;2013年

10 董津津;第十二届全运会志愿者激励研究[D];沈阳体育学院;2015年

本文编号：814929