基于QC小组的供电企业全面质量管理研究
发布时间:2021-08-22 08:20
随着经济全球化和科技的迅猛发展,市场竞争越来越激烈,顾客对产品质量的要求越来越高,质量管理成为了企业的核心管理任务。随着质量管理的不断发展,它已经从最初的事后检验发展成了一种综合的、全面的经营管理方式和理念,即全面质量管理。另一方面,随着中国经济的腾飞,社会用电量的攀升,电网建设也进入了快速发展的阶段,电网规模日益庞大,如何提高供电公司运维工作的质量和效率,即满足快速增长的用电需求又保证电能的质量,成为了供电企业需要必须面对的课题。QC小组作为一种质量改进的方法自1978年引进我国后,已在各行各业都发挥着作用,围绕着企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,QC小组活动以提升产品质量、节约资源、培养员工和增加收益为目的,运用相关理论与方法开展活动。在供电企业持续地开展QC小组活动,可以不断提高其质量管理水平,在增加供电量的同时提高电能质量。本文以全面质量管理及QC小组相关理论为基础,通过对供电企业深入剖析,归纳总结了当前供电企业全面质量管理存在的障碍,并据此提出了供电企业全面质量管理运用中的注意事项。列举了LF供电公司开展QC小组活动的组织情况及获得的成果,并以研制远程视频辅助系统的具...
【文章来源】:华北电力大学河北省 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】:70 页
【学位级别】:硕士
【部分图文】:
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给现场的工作人员,现场的工作人员通过对专家描述的理解做出反映,进行相关操??作。??若问题没有解决则重复上述巧骤。如图4-1所示。??場?■iWiny???—……W'一齡細巧^??1??1??勢W刊??图4-1故障处理流稱图??我们统计了?7名年轻员工分别在专家现场指导和远程电话指导下进行这些常见??工作所需时间,两个时间么差则是电话联系多产生的时间,如下表4-4所示。??表4-4事件处理时间对比表??项日?现场指导下的时间測言产生时间??PCM安装、初配?34分25秒?14分31杉?19分54秒??光端机化道添加?29分31秒?10分42巧?18分49秒??^?巧分33秒?9分4巧?24分29秒??31??
【参考文献】:
期刊论文
[1]QC小组活动在企业的意义[J]. 丁媛媛,范俊燕,宋文轩. 物流工程与管理. 2014(04)
[2]从QC小组看日本企业人力资源管理的团队化管理模式[J]. 饶永伟. 商场现代化. 2013(04)
[3]浅谈QC小组活动在供电企业中的开展[J]. 朱晟. 广东科技. 2012(19)
[4]应用QC小组活动提高地铁管片外观质量合格率[J]. 张朋,杨冬梅. 混凝土与水泥制品. 2012(07)
[5]开展以TQM为纲的企业管理[J]. 武鸣一. 电子质量. 2012(04)
[6]对供电企业QC小组活动现状调查分析与建议[J]. 雷君召,宁奎. 中小企业管理与科技(下旬刊). 2011(09)
[7]开展好QC活动,提升石油施工企业全面质量管理[J]. 双建文,贾武升. 企业技术开发. 2010(19)
[8]新形势下供电企业如何持续有效地开展QC小组活动[J]. 黄兴,张蕾. 电力技术经济. 2009(05)
[9]全面质量管理的核心——以人为本[J]. 姚丹. 南平师专学报. 2006(04)
[10]我国企业全面质量管理提升策略研究[J]. 白玉,李文库. 中国水运(学术版). 2006(10)
硕士论文
[1]QC小组在YF公司的实践[D]. 姚金怀.南京理工大学 2011
[2]基于B/S模式的“QC”小组活动管理系统设计与实现[D]. 秦刚.浙江大学 2009
[3]全面质量管理和企业绩效的关系研究[D]. 陈青华.南京航空航天大学 2006
[4]造船企业全面质量管理的实践[D]. 刘灿波.南京理工大学 2006
本文编号:3357378
【文章来源】:华北电力大学河北省 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】:70 页
【学位级别】:硕士
【部分图文】:
图4-1故障处理流稱图??我们统计了?7名年轻员工专家场指导和远程电话指导下进行这些常见??
给现场的工作人员,现场的工作人员通过对专家描述的理解做出反映,进行相关操??作。??若问题没有解决则重复上述巧骤。如图4-1所示。??場?■iWiny???—……W'一齡細巧^??1??1??勢W刊??图4-1故障处理流稱图??我们统计了?7名年轻员工分别在专家现场指导和远程电话指导下进行这些常见??工作所需时间,两个时间么差则是电话联系多产生的时间,如下表4-4所示。??表4-4事件处理时间对比表??项日?现场指导下的时间測言产生时间??PCM安装、初配?34分25秒?14分31杉?19分54秒??光端机化道添加?29分31秒?10分42巧?18分49秒??^?巧分33秒?9分4巧?24分29秒??31??
【参考文献】:
期刊论文
[1]QC小组活动在企业的意义[J]. 丁媛媛,范俊燕,宋文轩. 物流工程与管理. 2014(04)
[2]从QC小组看日本企业人力资源管理的团队化管理模式[J]. 饶永伟. 商场现代化. 2013(04)
[3]浅谈QC小组活动在供电企业中的开展[J]. 朱晟. 广东科技. 2012(19)
[4]应用QC小组活动提高地铁管片外观质量合格率[J]. 张朋,杨冬梅. 混凝土与水泥制品. 2012(07)
[5]开展以TQM为纲的企业管理[J]. 武鸣一. 电子质量. 2012(04)
[6]对供电企业QC小组活动现状调查分析与建议[J]. 雷君召,宁奎. 中小企业管理与科技(下旬刊). 2011(09)
[7]开展好QC活动,提升石油施工企业全面质量管理[J]. 双建文,贾武升. 企业技术开发. 2010(19)
[8]新形势下供电企业如何持续有效地开展QC小组活动[J]. 黄兴,张蕾. 电力技术经济. 2009(05)
[9]全面质量管理的核心——以人为本[J]. 姚丹. 南平师专学报. 2006(04)
[10]我国企业全面质量管理提升策略研究[J]. 白玉,李文库. 中国水运(学术版). 2006(10)
硕士论文
[1]QC小组在YF公司的实践[D]. 姚金怀.南京理工大学 2011
[2]基于B/S模式的“QC”小组活动管理系统设计与实现[D]. 秦刚.浙江大学 2009
[3]全面质量管理和企业绩效的关系研究[D]. 陈青华.南京航空航天大学 2006
[4]造船企业全面质量管理的实践[D]. 刘灿波.南京理工大学 2006
本文编号:3357378
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