L公司质量管理体系改进研究

发布时间：2021-09-17 20:48

　　本文研究的主要目的是通过L公司生产、经营暴露出来的问题,真实反映L公司质量管理现状,结合国内外质量管理体系方法和理念,针对L公司生产经营特点进行分析,寻找问题根源,提出相应的优化改进方案,以实现L公司质量管理体系的有效运行,进而提升公司的质量管理水平,增强公司持续发展的市场竞争力。本文从ISO9000质量管理体系标准、全面质量管理、PDCA循环等质量管理理论出发,针对L公司在装船作业效率下降、计量系统稳定性不足、配煤指标合格率较低以及客户满意度不断下降等问题表现,利用鱼骨图、柏拉图分析、定性分析、定量分析等相关质量工具进行数据统计分析和深层次的原因分析,挖掘出L公司在质量管理体系方面存在质量意识不足、质量管理文件系统建设性缺失、培训体系不完善和监督与改进机制不健全等问题;然后从质量管理意识提高、流程文件优化、培训体制改革和监督与改进机制的完善四个方面为L公司质量管理体系设计了改进方案,促使L公司质量管理体系得以有效运行;为了改进方案的顺利实施,进一步提出发挥领导作用,营造良好质量文化氛围的保障措施,确保质量管理体系改进方案的持续有效运行;最后根据改进设定的目标评估L公司质量管理体系的改... 

【文章来源】：燕山大学河北省

【文章页数】：67 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

L公司综合装船效率（吨/艘时）统计

L公司轨道衡偏差率及皮带秤误差率（%）统计图

关键问题柏拉图分析

【参考文献】：
期刊论文
[1]浅谈模具制造过程中的质量管理[J]. 程中原.  科技与企业. 2015(02)
[2]供应链核心制造企业质量免疫应答研究[J]. 李全喜,王楠.  科技管理研究. 2014(14)
[3]水泥机械制造企业质量管理状况及改善浅析[J]. 胡玮,张秀华.  水泥工程. 2014(02)
[4]基于顾客需求的物流企业质量管理研究[J]. 张晟.  商场现代化. 2014(10)
[5]后工业化时代质量管理实践与企业绩效关系实证研究[J]. 李奔波,蒋勇,南·亚伯拉罕.  科技进步与对策. 2014(04)
[6]全面质量管理——提高企业竞争力的有效手段[J]. 杨红英.  中小企业管理与科技(下旬刊). 2013(08)
[7]全面质量管理在企业中的实施与应用[J]. 邵莉.  计量与测试技术. 2013(06)
[8]全面质量管理在我国内部控制评价中的运用[J]. 周文琴.  科技经济市场. 2013(06)
[9]全面质量管理对传统质量管理的继承与创新分析[J]. 杨焕,乔志杰.  商业经济. 2013(11)
[10]质量管理体系运行有效性分析[J]. 陆洋,郝晶晶,冯海波,董红超.  船舶标准化工程师. 2013(03)

硕士论文
[1]HT公司质量管理体系的优化研究[D]. 李明旻.中国地质大学（北京） 2013
[2]吉林汽车制动器厂质量管理体系改进研究[D]. 郜江美.长春理工大学 2011
[3]AA公司质量管理体系的改进研究[D]. 李坤.山东大学 2010
[4]我国中小企业运用网络营销打造品牌的研究[D]. 姜燕.上海外国语大学 2009
[5]SW公司ISO9000质量管理体系改进研究[D]. 雷蕾.电子科技大学 2007



本文编号：3399472