BYL公司外包产品质量管理研究
发布时间：2023-05-19 03:23
长期以来我国服装企业一直处于弱势地位,多数企业参与市场竞争的方式主要是采取贴牌加工的模式。近年来,国内一些优秀的服装企业随着自身品牌意识的不断提升,将位于价值链低端的产品生产环节进行外包,专门致力于产品设计研发和渠道销售,这些业务链上游具有较高附加值。不过,由于生产环节外包出去,对于企业来说在质量管理方面就会存在一些难以解决的问题,也就是说生产外包是一项复杂的生产活动。本文选取BYL企业作为研究对象,通过对公司相关各个职能部门进行实地访谈、现场考察等调研,详细记录管理工作中的实际情况,对调研数据进行分类、梳理和分析,获取BYL公司在生产外包及产品质量管理方面的现状和存在的一些问题,为进一步分析提供基础依据。利用生产外包理论和全面质量管理理论分析BYL公司生产外包产品质量管理实践方面存在的问题,从供应商甄选及淘汰体系、采购合同条款设计、产品质量检测制度和流程、售后服务和投诉处理制度等方面进行原因分析,找出BYL公司在外包产品质量管理方面提升的方案,并提出相应的外包产品质量管理实施保障措施。本文关于BYL在外包产品质量管理方面的研究成果,为该公司提高外包产品质量提供了理论依据和指导,同时也...
【文章页数】：55 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3 研究思路与方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
1.4 研究框架及结构
1.5 创新之处
第二章 文献综述与基本理论
2.1 相关概念
2.1.1 外包的概念
2.1.2 生产外包
2.1.3 质量管理概念
2.1.4 全面质量管理概念
2.2 生产外包理论
2.2.1 外包的理论基础
2.2.2 外包决策研究
2.2.3 外包战略对企业绩效的作用
2.2.4 业务外包风险研究
2.3 全面质量管理理论
2.3.1 全面质量管理的发展历程
2.3.2 全面质量管理的特征
2.3.3 全面质量管理的实施原则
2.4 外包产品质量管理模型
第三章 BYL公司外包产品质量管理现状分析
3.1 BYL公司介绍
3.1.1 公司概况
3.1.2 公司的主要产品及用途
3.2 BYL公司外包产品质量管理现状的研究过程
3.2.1 人员访谈
3.2.2 现场考察
3.3 BYL公司的外包产品质量管理现状
3.3.1 生产外包经营模式
3.3.1.1 外包业务模式
3.3.1.2 外包业务流程
3.3.1.3 外包产品采购模式
3.3.2 供应商的选取与考核
3.3.3 外包生产过程控制情况
3.3.4 外包生产的货期控制
3.3.5 外包产品的质量检测及处理
3.3.6 跟单QC的管理情况
3.3.7 召开产品质量月例会
第四章 BYL公司外包产品质量管理存在问题及原因
4.1 外包产品质量管理存在的问题
4.1.1 供应商选择依据的过分依赖成本
4.1.2 交货期限存在风险,导致企业成本上升
4.1.3 交货标准缺乏规范,品控制度不够完善
4.1.4 产品因质量问题存在被召回情况
4.1.5 供应链管理团队缺乏,生产加工环节难以全程跟踪
4.2 外包产品质量管理问题的成因分析
4.2.1 供应商选择缺乏系统的评价体系
4.2.2 未建立外包生产合约管理机制
4.2.3 未有完善的供应商考核制度
4.2.4 面、辅料采购缺乏有效质量监督
4.2.5 公司对生产类人才的重视和培养不够
第五章 BYL公司外包产品质量管理方案及实施的保障举措
5.1 建立严格的供应商甄选及淘汰体系
5.2 建立有效的外包合约管理机制和信任机制
5.3 开展全面质量管理
5.4 产品质量检测制度和流程
5.5 打造专业、有效的供应链管理团队,强化质量教育培训
5.6 做好外包风险管理
5.7 制定售后服务和投诉处理制度
第六章 结论
参考文献
致谢
本文编号：3819556
【文章页数】：55 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3 研究思路与方法
1.3.1 研究思路
1.3.2 研究方法
1.4 研究框架及结构
1.5 创新之处
第二章 文献综述与基本理论
2.1 相关概念
2.1.1 外包的概念
2.1.2 生产外包
2.1.3 质量管理概念
2.1.4 全面质量管理概念
2.2 生产外包理论
2.2.1 外包的理论基础
2.2.2 外包决策研究
2.2.3 外包战略对企业绩效的作用
2.2.4 业务外包风险研究
2.3 全面质量管理理论
2.3.1 全面质量管理的发展历程
2.3.2 全面质量管理的特征
2.3.3 全面质量管理的实施原则
2.4 外包产品质量管理模型
第三章 BYL公司外包产品质量管理现状分析
3.1 BYL公司介绍
3.1.1 公司概况
3.1.2 公司的主要产品及用途
3.2 BYL公司外包产品质量管理现状的研究过程
3.2.1 人员访谈
3.2.2 现场考察
3.3 BYL公司的外包产品质量管理现状
3.3.1 生产外包经营模式
3.3.1.1 外包业务模式
3.3.1.2 外包业务流程
3.3.1.3 外包产品采购模式
3.3.2 供应商的选取与考核
3.3.3 外包生产过程控制情况
3.3.4 外包生产的货期控制
3.3.5 外包产品的质量检测及处理
3.3.6 跟单QC的管理情况
3.3.7 召开产品质量月例会
第四章 BYL公司外包产品质量管理存在问题及原因
4.1 外包产品质量管理存在的问题
4.1.1 供应商选择依据的过分依赖成本
4.1.2 交货期限存在风险,导致企业成本上升
4.1.3 交货标准缺乏规范,品控制度不够完善
4.1.4 产品因质量问题存在被召回情况
4.1.5 供应链管理团队缺乏,生产加工环节难以全程跟踪
4.2 外包产品质量管理问题的成因分析
4.2.1 供应商选择缺乏系统的评价体系
4.2.2 未建立外包生产合约管理机制
4.2.3 未有完善的供应商考核制度
4.2.4 面、辅料采购缺乏有效质量监督
4.2.5 公司对生产类人才的重视和培养不够
第五章 BYL公司外包产品质量管理方案及实施的保障举措
5.1 建立严格的供应商甄选及淘汰体系
5.2 建立有效的外包合约管理机制和信任机制
5.3 开展全面质量管理
5.4 产品质量检测制度和流程
5.5 打造专业、有效的供应链管理团队,强化质量教育培训
5.6 做好外包风险管理
5.7 制定售后服务和投诉处理制度
第六章 结论
参考文献
致谢
本文编号：3819556
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