开放教育学生管理工作研究

　　开放教育学生与普通高校学生相比具有明显区别，这些学生来自社会各个行业，年龄差距较大，学习基础较差，思想较为成熟，且大都为成人在职学习，因此管理难度更大。这就要求广大教育工作者必须准确掌握学生特点，分析学生心理，结合开放教育实际情况，积极探索开放教育学生管理工作的新模式。
　　一、开放教育学生管理工作的现状分析
　　1、合作办学监管不够。目前，开放教育与地方办学大都采取与当地教育机构建立教学服务站（中心）的合作方式，网院与服务站之间并非上下级关系，而是合作关系，学生管理工作大都是当地教学服务站（中心）负责。部分当地教育机构可能同时为多所学院的教学服务站（中心），这就容易出现管理混乱、工作失误等问题。部分教学服务站（中心）只负责学生招生工作，针对学生的支持服务不到位。还有部分开放教育机构对教学服务站（中心）疏于管理放任自流，或者虽有一些好的意见和举措，却无法在教学服务站（中心）有效落实，相互脱节现象较为突出。从整个开放教育来看，教学服务站（中心）是薄弱环节所在。
　　2、校园文化熏陶较少。通过良好的校园文化能够陶冶学生情操，提升学生精神境界，潜移默化地教育和影响学生。然而，开放教育的学生并不本文由收集整理在学校进行学习，大都为网络自学，学习环境相对自闭，很少与接触大量人群。尽管网络能够实现随时随地的沟通交流，然而其毕竟是虚拟的世界，与现实社会之间存在较大差距。因此，缺乏校园文化熏陶成为开放教育的一大难题。
　　3、学生管理难度较大。开放教育大都实行完全学分制、选课制和弹性学制，使学生能够自主选择学习课程和安排学习时间，并且可以提前或者延后毕业。这种完全学分制条件下，学生能够自由支配学习时间，学习的灵活性较大，然而学生管理工作难度也相对增加。
　　4、学生管理队伍落后。开放教育机构大都以学生学费作为运转资金，因此招生如果达不到一定规模机构可能无法生存，然而，学生人数如果达到一定规模以后，笔耕论文，从事学生管理工作的专职管理人员却很少，不能向学生提供全方位的、理想的教育和服务。此外，部分开放教育机构学生管理队伍缺乏专业知识，针对学生的教育、管理和引导不够，无法有效解决学生管理工作中难题，影响和制约学生管理工作的有效开展。
　　5、相关法律制度缺乏。我国目前已逐步建立了一些开放教育的规章和条例，其对于学生管理工作发挥了很大作用。然而，开放教育的多元化快速发展，目前的法制建设仍显薄弱，相关法律制度尚不完善。我国应逐步建立完善的法律制度，在保证教学质量，颁发学业证书，维护教育秩序，保护师生权益等方面都制度相应的法律规范，确保学生管理工作的有效开展，实现学生管理工作向着法治化方向发展。
　　6、学校人文教育欠缺。我国大部分开放教育学生都为成年人，因为时间、空间的分离，工作与学习的矛盾、社会与家庭的重任等方面因素影响，许多人都以能够拿到毕业证为根本目的，部分学生急功近利，缺乏学习热情和动力，考试通过作弊过关。在开放教育学习过程中，开放教育机构通常对于学生的人文教育关注较少，导致学生缺乏应当具备的一些能力和素质。
　　二、开放教育学生管理工作的优化策略
　　1、全力维护学生合法权益。学生管理工作要想真正实现以人为本，开放教育机构必须加强法制建设，依法治校，建章立制，规范管理。近年来，我国教育领域法治建设取得了长足发展，给开放教育教育管理法治化、规范化奠定了基础。各开放教育机构应在此基础上，逐步建立和完善学生管理工作规章制度，使学生管理工作有法可依、有章可循，全力维护学生的合法权益。
　　2、完善学习支持服务系统。开放教育学生在学习方法、技巧、技术和资源等方面都不同程度地存在一些实际困难，此外还要面对缺少学习交流、情感缺失等一系列问题。因此，保障高质量的教学效果，全方位的学习支持势在必行。这方面我们可以学习借鉴英国开放大学的成功办学经验，例如细致、周到的学习支持服务等。我国开放教育机构还处在整天忙于招生的阶段，尚未意识到完善学习支持服务系统的重要意义。各开放教育机构应建立学习支持服务研究中心，掌握学生学习中的实际困难，并制定解决策略，为开放教育课程开发和教学改革提供合理化建议。从而逐步实现全民性的高等教育，提高全民素质。
　　3、建立健全学生导师制度。开放教育机构应该根据每门课的课程特点、学生数量配备一定数量的辅导教师。通过接受过专门训练的辅导教师，为每名学生提供良好的支持服务。辅导教师要切实履行自身职责做好教学辅导工作，具体包括：根据统一标准及时批改作业；为学生提供学习建议；监控、参与网上专题讨论；以电话、电子邮件等方式回答学生问题；在学习中心开展面授辅导等。有调查表明：针对开放教育学生而言，很多学生缺少有效学习策略，因此更希望在学习方法和策略上得到导师的指导和咨询。所以，开放教育机构应建立健全学生导师制度，帮助学生做好学习策略的指导和咨询。
　　4、打造专业学生管理队伍。开放教育学生管理工作的成败，某种程度上取决于是否拥有一支专业的学生管理队伍。从西方国家来看，开放教育机构针对学生管理队伍的素质要求极高。美国、日本、加拿大等国要求高校学生咨询服务机构的工作人员必须获得教育学、心理学等方面硕士或博士学位。而开放教育的特殊性，更要求学生管理工作必须专业化。然而，目前我国开放教育的管理队伍专业化程度还不高。这就要求开放教育机构应借鉴西方高校的有益经验，通过各种渠道提高学生管理工作队伍的知识和学历层次，打造专业的学生管理工作队伍。
　　5、大力提倡学生参与管理。开放教育学生相比普通高校，更加关就自身利益问题，因此其参与学生管理工作的积极性也很高，因此应创造更多机会，大力提倡学生参与管理。学生可以自主开展活动，赋予学生自主管理权限，增强自我管理意识，提高自我管理能力。例如建立班级管理制度，学生自选班长，定期轮换，让每位同学都能充分参加班级管理活动，锻炼独立自主精神，进行自我管理等。
　　6、实现多种教育有机结合。开放教育教学过程中，应加强学生的思想道德教育。尽管师生相对分离，教师不好把握学生的思想动态，也无法推心置腹地进行情感交流。但也可以通过开设公民教育课，举办各类人文讲座、学者巡回讲座等。此外，开放教育教学过程中，还应贯穿人文教育。要充分发挥网站、bbs论坛等作用，做好“环境育人”工作，做好与学生的网上交互活动，通过潜移默化地影响进行人文教育，将开放教育机构的精神、理念传承给学生。
　　三、结语
　　开放教育学生管理工作是一门科学，我们要全面认识开放教育中学生管理面临的新问题，及时研究并提出适应新形势的学生管理模式，丰富开放教育理论，总结开放教育工作。

本文编号：2032