教育论文论网络政府治理模式构建路径分析(2)

　　建立一种系统完善、行之有效的评价机制仍然是一项紧迫的任务。因为导致我国政府网络平台运行效果不佳的大量原因主要集中在责任追究与社会评估环节的不足。不管是利益表达渠道不畅还是回应环节低效率或者无效回应，以及公共信息共享和公民参与治理环节不足等都是制约我国政府网络平台功能有效发挥的顽疾，之所以难以改善主要原因就在于事后评估和责任机制的缺失或运行不畅。具体而言，在政府网络平台运行实践中导致运行效率低下的原因主要是：网络政务各相关部门对网络问政态度消极，网络渠道的公共服务流于形式；相关部门的决策权力过分集中于行政“一把手”，“人治”色彩严重的传统决策体制弊端也被带入到网络政府实践中，导致回应效率低下；网络政务处理事后评价和责任追究环节的缺失。针对以上情况，应该着重加强诸如部门回应效率排行榜、网民满意度排行榜、行政首长问责及评估机制等方面的建设，把民众在网络平台中所提出的问题与政府相关部门的考核、政府行政“一把手”的绩效考核建立起制度性联系，从而为网络政府的利益表达、信息共享、公民参与和合作治理等功能的有效发挥提供保障并建立基础。

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