优势视角下高校辅导员工作的角色转换

　　自中央16号文件颁发以来，各高校注重加强和改进大学生思想政治教育工作，按照文件要求1：200的比例配备辅导员。高校辅导员主要负责开展大学生思想政治教育工作，对大学生日常事务进行管理和为大学生成长成才服务。他是大学生思政教育的主要力量，也是大学生健康成长成才的指导者和引路人。对大学生起着政治上引导，思想上教育，行政上管理和心理健康知识的传导等多方面的作用。

　　一、优势视角的理念和方法优势视角是相对于问题视角而言的。问题视角也称缺陷视角，即以问题为核心，强调个人以及群体在社会生活中遇到的问题，在对问题进行分析的基础上，界定问题，然后再根据问题的属性从而分析问题产生的原因，由此提出解决问题的方法。问题视角下关注的是问题的本身，而不是出现问题的人或群体。传统的辅导员工作主要是以问题视角来对大学生进行日常事务的管理，如杨智勤《大学生人际交往问题研究》，高颖的《大学生心理问题及其对策》等等。可以看出传统的高校辅导员工作的研究视角多为问题视角，强调当代大学生所遇到的问题和困难，而辅导员则是为了解决他们遇到的困难和问题寻求方法，却忽视了当代大学生作为个体人的自身的优势和潜能。

　　(一)优势视角优势视角(The Strengths Perspective)目前不是一种理论，它是做事和与人相处的一种思维方法和社会工作的实践模式，是二十世纪八九十年代兴起于西方社会工作领域的一个新的实践取向，目前已运用于各个方面。它是一种以积极的视角来看待服务接受者及其行为的理论。它强调的不是问题本身，而是关注处在困境中人的优势和潜能，个体人在遇到困难和挫折是有其自身的主体性和抗逆力的。社会工作者要做的不是帮助其找到解决问题的方法，而是协助其发现自身的优势，激发其潜能，增加其自信，通过他们自己的力量处理遇到的困难和挫折，恢复其社会功能。

　　(二)优势视角的理念和方法优势视角是一种以优势为本的价值理念，包含一系列关于健康和潜力的假设和归因的组织化建构，强调将注意力聚焦于处在困境中的人是如何生活以及从他们的经验里找出意义。强调人类精神内在的智慧，即使是最可怜的被社会所遗弃的人都具有内在的转变能力。抗逆力是优势视角的体现和操作化的特征。抗逆力是指人们在遭遇严重麻烦时会反弹，个人和社区可以超越和克服严重麻烦的负面事件。抗逆力并非是对个人困难和伤痛人生经验的漠视，也并非对生活中痛苦的天真忽略。它是一种面对磨难而抗争的能力。

　　优势视角下的个体人在面对困难和问题时是具有主体性的，人的主体性是指人作为活动主体在同客体的相互作用中所表现出来的功能特性，是活动主体区别于一般人，特别是区别于活动客体的特殊性，它是作为消极、被动、盲目的客体性的对立面而提出的，是在同客体的对比中来揭示主体的规定性。同样，作为当代的大学生，在困境和挫折中有其自身的主体性和抗逆力，有其自身的潜能和优势。作为辅导员，应该充分发挥大学生的主体性，激发起潜能和优势，从而通过大学生自己的力量面对所遭遇的困境和挫折，从而实现其成长和成才。目前优势视角的理念已被广泛运用于辅导员的日常工作中。

　　二、优势视角在辅导员工作中的运用现状及原因(一)优势视角在辅导员工作中的运用现状辅导员的主要工作包括对大学生日常事务的管理，开展大学生思想政治教育以及为大学生成长成才服务，下面从三个方面来具体分析优势视角在辅导员工作中的运用现状。

　　1．优势视角在大学生日常事务管理中的运用。徐勤荣和叶正平的《“优势视角”下的大学生事务管理》则是从宏观视角探讨了优势视角与高校大学生事务管理结合的可能性，即将优势视角运用于辅导员的日常工作中需要具备的理念。

　　他提出需要建立四个工作理念：人在工作环境中思考，即强调在教育过程中环境对教育对象的改变作用；主客体建构平台合作关系，强调主客体相互之间的双向理解沟通，追求多样性和个别性，建立人与人之间真诚、平等的情感交流；聚焦于挖掘主体的能力和资源以及通过学生期望的生活状态激发学生的潜能。

　　2．优势视角在开展大学生思想政治教育工作中的运用。

　　如鞠鑫的《优势视角下的高校生命教育研究》则强调在优势视角下高校的生命教育应尊重生命个体的教育，发掘生命潜能的教育，提升生命弹性的教育，树立生命信任的教育和拓展生命资源的教育。陈伟贤《优势视角下浅谈如何促进高校后进生教育》分析了问题视角下高校后进生教育存在的问题，从而提出优势视角下开展高校后进生教育的工作步骤，即建立关系，发掘优势，制定目标，获取资源，继续合作和结束跟进。郑圭斌《“优势视角”—— 高校特殊学生群体教育的新思路》提出针对特殊群体在优势视角下建立有利于“优势”

　　概念生成的思想政治工作机制和建构有利于提升主题应诉能力的救济机制。

　　3．优势视角在为大学生成长成才服务方面的运用。廖敏的《优势视角下高校“三困生”帮扶工作探析》主要针对高校的生活贫困、学习困难和思想困惑的学生提出在优势视角下的帮扶思路。即通过团体性的主题活动，使其形成正确的自我意识；建立和加强其与学生、教师之间的连结，从而形成积极有效的互动系统；积极调动家庭因素，协调一切社会资源，从而为其自我实现创造环境和条件。苗春风的《优势视角下的大学生人际交往障碍分析》是在优势视角下，通过个案研究访谈来了解面临人际交往退缩的大学生自己的声音，分析和发掘这一群体所具有的能力和资源，从而更好地帮助他们成长。施坚《优势视角在地方高校大学生生涯辅导中的介入》探讨通过优势视角挖掘地域文化的教育功能，挖掘身边典型的榜样力量，培养与大学生的伙伴关系，注重同理心的使用等方法而构建介入模式。

　　(二)优势视角在辅导员工作中普遍运用的原因

　　1．优势视角以人为本的价值理念和辅导员工作中以学生为本的理念具有一致性。以人为本是优势视角理念的核心价值观，优势视角强调以人的优势为本，个体人有其自身的优势和潜能，即使是处在困境中的人也有其优势和潜能。

　　人有改变自身从而获得健康发展的原始驱动力。辅导员是开展大学生思想政治教育的主要力量，对大学生日常事务进行管理，从而更好地为大学生成长成才服务。在这个过程中，辅导员所坚持的工作理念就是以学生为本，不论是开展思想政治教育，还是对大学生进行日常事务管理，最终的目的都是为大学生成长成才服务这个目的为本的。所以说优势视角以人为本的价值理念和辅导员工作中以学生为本的理念是一致的，这是优势视角被广泛运用于辅导员工作的重要原因。

　　2．培养大学生的自主能力，需要优势视角的引导和服务。现在的大学生大部分在一九九零年以后出生，他们有很强的个性，有强烈的自我意识，人生观、价值观和世界观已经基本树立，在生理和心理上基本走向成熟。因此辅导员在日常的学生工作中，应该采用优势视角的理念，尊重他们的差异性，善于发现他们的优势和潜能，增强他们的自信，从而促进他们的成长和成才。这里的优势视角下培养大学生的自主能力包括两个方面的内容：第一是在大学期间，辅导员坚持用优势视角的理念对大学生进行引导和服务，可以培养大学生自主学习和自主创新的能力；第二是优势视角下的辅导员工作就是培养学生逻辑思考的能力，让他们在走上社会以后能自觉地意识到自身的优势和潜能，从而在面对困境和挫折时可以依靠自己的力量来走出困境和挫折。所以说优势视角是培养大学生自主能力的需要。

　　3．优势视角是高校由管理转向服务的高等教育理念的需要。辅导员对大学生的思想政治教育工作，对大学生日常事务的管理工作，说到底就是为大学生成长成才服务。自从高校提出“管理育人”向“服务育人”理念的转变，辅导员工作更是以服务学生为目的，以发展学生能力为根本。而这些要求我们转变传统的辅导员工作方法，从优势视角的理念出发，从整体上关注学生，不仅是关注学生遇到的问题，而且关注学生的能力发展，注重帮助学生建立具有持久意义的精神观念，并将其内化为学生的人格，成为学生现实生命的组成部分。因此优势视角是高校由管理转向服务的教育理念的需要。

　　三、优势视角下高校辅导员工作的角色转换以上分析可见优势视角被普遍运用于辅导员工作中是因为其价值理念的一致性和培养大学生自主能力的需要，因此优势视角下辅导员的角色也应该做如下的转换：

　　(一)对大学生进行思想政治上的引导。即引导者的角色大学生在大学期间正是人生观、价值观和世界观的发展和成熟期，优势视角下的辅导员工作则是在这个时期要做好积极和正确的引导，引导他们树立积极向上的人生观、价值观和世界观。引导大学生正确认识社会发展规律和中国国情，将个人的发展和国家的发展结合起来，培养大学生的文化和政治的归属感，从而使大学生在民族精神层面将爱国、爱党和爱校有机结合起来。另外要引导学生树立自信，相信并能意识到自身的优势和潜能，让学生知道怎样依靠自已的能力应对风险和处理问题。

　　(二)发掘和培养大学生个人潜能，即潜能的发掘和培养者的角色优势视角强调大学生作为一个独立的个体人，有其自身独立的认知体系和价值体系。不论他们在遭遇困境或是挫折时都有自己的意识和判断能力，即具有主体性和抗逆力。

　　优势视角下的辅导员工作就是尊重个体的差异性，激发他们  的潜能和面对困境和挫折的勇气。辅导员应强调他们的优点，告诉他们每个人都有潜能，只是很多时候没有被发现，并培养他们的自信。让学生自己意识到自身的优势，笔耕文化传播，发现自身的优势，体会自身存在的价值，获得生活的自信和自尊，发展自己的能力，从而在以后不论遇到什么样的困难都会有勇气和信心去面对，相信自己可以走出困境。即潜能的发掘和培养者的角色。

　　(三)为大学生联系和提供学校和社会资源。即学校和社会资源的联系和提供者的角色优势视角强调所有的环境都充满资源，资源通常存在于个体所生活的复杂的环境中，很多时候因为这些资源太小太不起眼，因此而未被开发和利用。学校和社会作为一个大的环境，充满了各种资源，而这些资源大学生往往不知道，没有发现，也就不会去利用。所以辅导员就是学校和社会资源的联系和提供者。针对不同需要的学生提供不同资源，使他们意识到自己所具有的资源，并发现和利用他们。如针对家庭经济条件不好的学生辅导员为其提供相关的助学金和助学贷款以及生源地助学贷款等方面的信息等。

　　综上所述，在优势视角下辅导员的角色转换主要是三个方面：即引导者，潜能和优势的发掘者和资源的联系和提供者。相对于其他视角来说，在优势视角下辅导员应做好角色的转换，从而更好地为大学生成长成才服务。