网络教育学习支持服务研究初探——构建非学科性学习支持服务系统
本文关键词:网络教育学习支持服务研究初探——构建非学科性学习支持服务系统,,由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】:本文引入网络教育服务质量观, 深入主动学生服务的研究, 构建非学科性学习支持服务系统, 指导、帮助和促进远程学习者的自主学习, 提高远程学习者的学习质量和效果。本次研究旨在合理利用网络资源, 提供细致周到的个性化主动服务, 从而与学习者之间建立平等、关爱的和谐关系。
【作者单位】: 华东理工大学网络教育学院 华东理工大学网络教育学院 华东理工大学网络教育学院 华东理工大学网络教育学院
【关键词】: 学习支持服务系统 非学科性学习支持 主动学生服务 网络教育服务 远程学习者 主动服务 服务质量观 学习过程 学习质量 英国开放大学
【分类号】:G434
【正文快照】: 一、学习支持服务理论的探索 (一)学习支持服务理论的历史发展 学习支持服务在 1978 年英国开放大学学校本部中心 办公室主任大卫·西沃特发表的《远程学习系统对学生的 持续关注》中得到首倡。西沃特所提出概念的最初含义是: “网络教育的学生支持服务是一种服务产业,它满足
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