高校教师教育技术培训的内容、模式及管理研究

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高校教师教育技术培训的内容、模式及管理研究

□ 陆芳 郑道林 华南理工大学教育技术中心,广东广州 510641

摘　要:

90年代中开始,多媒体教学手段在我国蓬勃发展并掀起了教育技术培训的高潮,但随着教育技术深入的应用,培训慢慢走进低谷,效果不理想,本文在十年来开展本校教育技术培训基础上,结合与兄弟院校就教育技术培训的深度访谈和实地调研,分析目前高校教育技术培训存在的问题,提出了教育技术培训内容体系、培训教学模式和组织管理方法,以便更有效地开展教育技术培训工作.

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　　【摘要】90年代中开始，多媒体教学手段在我国蓬勃发展并掀起了教育技术培训的高潮，但随着教育技术深入的应用，培训慢慢走进低谷，效果不理想，本文在十年来开展本校教育技术培训基础上，结合与兄弟院校就教育技术培训的深度访谈和实
　　地调研，分析目前高校教育技术培训存在的问题，提出了教育技术培训内容体系、培训教学模式和组织管理方法，以便更有效
　　地开展教育技术培训工作。
　　【关键词】教育技术培训，案例，教学模式
　　【中图分类号】G451.2【文献标识码】B 【论文编号】1009—8097（2007）03—0089—04
　　
　　一、引言
　　
　　目前，高校教育技术培训工作已作为教育技术部门的一项常规性工作在每学期定期地或配合精品课程建设、教育技术研究项目等项目建设和岗前培训等有计划地开展。在新时期，教育技术培训面临多种挑战和制约，为行之有效地开展培训工作，不流于形式，要明确以下三方面的内容。
　　 1．教育技术培训的目标是什么？对于高校教师这一特定的培训对象来说，教育技术培训的目标并不是将高校教师培养成教育技术专业人才或多媒体、课件制作、网页制作专家，而是通过培训促进教师更新教育观念，优化教学手段，掌握一定的教育技术理论与技术，以此为基础开展信息技术与课程整合，达到教学最优，并把所掌握的信息技术应用于日常的工作、生活和学习中，提高自身的信息素养。但目前许多学校的培训在不同层次上陷入技术陷阱，为技术而技术，过于强调教学软件制作技术，忽视教师教育技术系统的思想方法、对现有资源的利用和整合、信息技术与课程整合能力的培养等。偏离方向导致教育技术培训内容设置、培训效果、教师欢迎程度都大打折扣。
　　2．应采用哪些教育技术培训模式？绝大部分高校的教育技术培训都会面临这样的问题：培训时间短、应掌握的学习任务多且杂、教师信息技术水平参差不齐、高校教师教学与科研任务重、能参加培训的时间很少，但具有较强的自学能力。作为教育技术培训的执教者，是否应该创新集中授课的传统培训模式，从更高的角度在教育技术培训中开展信息技术与课程整合、研究性学习和协作式学习等教与学模式，以身说教。
　　3．如何做好教育技术培训的组织和管理？机构的不齐全、政策的不明朗、制度的不健全、评价考核的不完善、服务的不到位等组织和管理缺陷严重制约培训的发展，影响教师的积极性和培训的有效执行，往往使教育技术培训工作成为为完成任务而完成任务的流于形式的过场。
　　教育技术培训是一个系统工程，需要多方参与和投入，我们可以从培训内容、培训模式、培训组织管理等方面解决教育技术培训存在的问题。
　　
　　二、高校教师教育技术培训的内容体系
　　
　　1．内容设置的基本原则
　　教育技术培训内容设置应考虑以下原则：第一，采用积木式课程内容设置模式，把学习内容分成若干相对独立的单元模块，学完一个模块后让教师根据实际情况选择其它模块的学习，从底层到高层，把学习的知识结构形成积木式的堆砌；第二，从教师信息素养和学习能力培养的更高角度出发进行技术方面的内容设置；第三，培训任务的设置应与课程建设、项目建设结合，在完成任务的同时进行课程或项目的建设；第四，结合教师的工作、生活及学习的要求进行内容设置，提高趣味性，使培训内容更吸引教师，从“要我培训”到“我要培训”。
　　2．教育技术培训内容体系结构
　　教育技术的内容非常广泛，但在信息时代中，教师的信息技术水平已有一定的基础，因此，基于以上原则，结合我校特点，在内容上更强调实际的应用。为使培训更有效，并能针对每次培训对象的不同进行更合理的、更个性化的内容设置，我们在培训报名时要求教师完成一份问卷调查，主要调查教师对各模块内容的原有认知水平，同时根据培训内容提交课程教学的相关文档，如电子教案、教学设计方案等，这些文档同时可作为上课的案例进行展示，提供好的和不足的经验，当场研讨并修正。在培训班结束时，以调查问卷和深度访谈的方式调查教师对培训内容的满意程度，经过多次培训班的实践，了解教师的需求，我们针对各模块设计了比较通用的培训内容，在培训时，再根据受训对象的认知水平进行实际调整。我们用思维导图制作工具MindManager设计了培训内容体系结构：
　　
　　图1培训内容体系结构
　　
　　3．基础必修模块I
　　在基础必修模块I的培训中，强调信息素养知识和能力的培养，教师基本上都知道简单的计算机操作、能使用Office软件、电子邮件收发等，但不能做更有效的应用，例如，提交的电子文档规范性不够，演示文稿缺乏美学基础，特别在工科学校，母版设计通俗，不能体现学科特点，缺乏教学设计，容易导致完全传统教学和完全PPT展示两个极端等。我们重点设置了以下内容：
　　（1）理论知识：包括教育技术的学科内涵；信息素养的培养；学习能力培养等。
　　（2）基本的计算机素养：强调教师的键盘能力、文件定位能力，懂得计算机管理和维护的基本知识。
　　（3）基本书写工具：利用Word的样式建立文档结构图、自动形成目录；脚注、特别是批注的应用；邮件合并的应用；规范的电子文档编排方法等。强调演示文稿的母版修改及美术设计，并根据本校的特点设计与制作一些规范的具有学科特色的模板集，供学科教师直接使用，特别要强调PPT是一个点题、展示的辅助教学工具，而不是教师懒于备课的工具，不是教材搬家。通过教学管理例子的应用讲解Excel强大的表格功能和统计分析功能。为保护文档的版权，掌握电子文档转换为PDF或SWF文件以及PPT转换为SWF文件等文档转换工具的使用。
　　（4）信息交流、通讯技能：着重如何利用QQ或MSN等实时聊天工具进行文件传输、屏幕截图、即时交流，作为与同行、学生、朋友间交流的好工具。利用Foxmail等邮件客户端程序，实现POP方式的邮件收发，根据不同的对象设置地址本，根据不同用途建立不同的邮件规则设置不同的收件箱，制作电子名片等。掌握有效的信息搜索的方法。掌握不同媒体素材的下载方法及Web、FTP、BT等不同下载机制。
　　（5）思维导图（Mind Mapping）：又被译为心智图、心灵图、脑图，由英国心理学家托尼•巴赞（Tony Buzen）于1970年提出，其基本前提是认为“大脑进行思考的语言是图形和联想”[1]。培训任课教师把思维导图应用到高校教师教育技术培训中，利用思维导图放射状的结构与大脑的发散性本质相一致的特点使学员更好地进行知识建构，另一方面，以此作为生动的教学案例，促使教师在学习与教学活动中灵活运用思维导图。
　　4．基础必修模块II
　　该模块主要是教学设计及信息技术与课程整合，可以配合教学改革试验研究项目开展。通过各种基本教学模式的案例分析与讨论，结合目前很多高校已经购买的教学支撑平台进行应用，如清华教学在线、BlackBoard、WebCT等，在培训实施过程中，利用教学支撑平台进行课程的搭建，开展基于平台的混合式教学（Blending Learning）的教学改革研究。同时，根据多媒体网络教学资源建设规范标准和应用的规范，介绍资源的组成、研发工具，展示优秀的资源
　　5．选修模块及专题报告模块
　　图形图像设计与制作模块的考核标准是进行照片处理及VCD制作，主要介绍数码照片常规处理的方法、数码照片VCD或DVD制作、老照片处理等日常生活中经常用到的图像制作技巧，介绍Photoshop、Snagit、我形我速、卡丽莱等工具在日常生活中常见的应用，展示优秀例子。视频设计与制作模块的考核标准是利用会声会影工具制作一个简单的家庭DVD或教学录像片段。动画设计与制作模块的考核标准是利用Flash动画工具制作一个简单的MTV以及小动画制作。主页设计与制作模块的考核标准是结合Dreamwaver工具设计与制作一个个人网站或课程学习网站，如果学校有动态网站生成工具，可以结合一起使用，效率更高，效果更好。专题报告模块则针对目前教育技术理论及应用的热点，定期举行专题报告。
　　
　　模块的教学学时可根据学校教师的总体水平来安排，每个模块学习时间控制两天以内，模块一和模块二可以结合在一起，定期地在教师岗前培训中开展，其它模块相对比较独立。另外，除了设计好教学内容、教学任务，还应精心设计一系列问题和活动，做好协作学习的组织，根据本校信息技术教学应用存在问题上好培训课。在培训前后对培训对象进行问卷调查，前者更好地根据实际情况确定培训内容，后者便于了解培训的效果，结合深度访谈等手段进行培训反思，总结经验，发现问题并及时解决问题，做好下一次培训。
　　
　　三、教育技术培训的主要模式
　　
　　教育技术培训本身应该体现出先进的教学模式，有效地进行信息技术与课程整合，并以此作为一个案例教学，以下几种模式是可以在教育技术培训中灵活地单独运用或融合使用。
　　1．数字化学习（E-learning）加传统式学习（Traditional Learning）的混合式学习（Blending Learning）培训模式。
　　利用培训网站或培训教学支撑平台开展数字化培训，每次培训进行录像，把教师授课头像、黑板板书、计算机屏幕、学生反馈等在浏览器页面中以多个小窗口形式集成为讲授型精品课程录像形式，开展在线学习、在线讨论答疑、在线提交作业等教学环节，并依赖于传统教学活动的有益的形式，形成混合式培训模式，提高培训绩效。
　　2．案例教学模式。
　　案例教学最早源于哈佛商学院，可界定为培训者与被培训者直接参与，共同对信息技术与课程整合的教学案例进行讨论、反思并实践的教学方法[2]。教学案例被认为是理论与实践的纽带和中介，是教师专业成长的阶梯[3]。由于案例的质量对于培训效果影响非常大，案例中承载的经验对于受训教师是可值得参考的、符合真实环境的，因此，案例的开发与选择非常重要。
　　在案例教学模式中，建立富有时代气息的丰富的案例库是关键，包括培训内容各模块的案例以及学科教学案例，同时还需要正反面案例。其中，要特别注重校本案例的研发，可以通过教学录像、教学流程图、亲身体验等方法展示案例教学过程，使教师感觉亲切、可信，能反映本校的实际情况。例如华南师范大学的求实工程，在项目建设过程中形成一批优秀教学案例，在培训过程中，这些案例作为一个展示和研讨对象，使培训起到很好的效果。
　　3．建构和应用“任务驱动”的教学模式。
　　任务驱动是一种建立在建构主义教学原理基础上的教学策略，在整个教学过程中，教师以完成一个个具体的任务为线索，把教学内容巧妙地设计并隐含在任务中，让学习者单独地或协作地完成任务的方式领会学习的核心内容[4]。培训教师根据各个模块提出实践任务，引导学员利用网络信息资源进行归纳探究，以课堂学习结合自主学习的方式，浏览网络课程、观摩分析教学案例、网上交流讨论、利用网络资源（素材）和相关工具形成作品和进行项目作品展示汇报等活动来完成项目任务，教师对任务完成的过程和结果对学员的学习做出评价。以“任务驱动式”教学模式促进教师教育技术基本技能的掌握和运用，培养教师综合思考分析问题的能力和教育技术应用基本能力。
　　
　　四、教育技术培训的组织管理
　　
　　对教育技术培训的认识不足，缺乏政策、制度保障是制约教育技术培训工作的关键因素，学校领导应深刻认识到教育技术的真正内涵及在教学改革中的必要性，建立有效的激励机制，给予政策上的支持，通过对教育技术培训的有效组织和管理做好教育技术培训工作。
　　1．在管理机构层面上，成立专门的教育技术培训机构
　　机构负责学校教育技术培训的运行，机构领导小组由主管校长领导、人事处领导、教务处领导及教育技术中心领导组成，负责制定培训的管理制度与措施、指导、协调、监督教育技术培训工作；学校成立教育技术专家组，由教育技术专家、教育技术应用较好的学科老师等组成，主要负责对培训工作的业务和技术层面提供咨询和指导；培训工作小组挂靠在教育技术中心，在人员上，配备专门的教学、科研及管理人员，主要由教育技术中心领导和相关教师及工作人员组成，负责制订及执行培训教学计划、辅导答疑、考核评价以及对培训工作提供业务和技术的具体支持等工作。
　　2．制订能实质性指导教育技术培训工作的规章制度
　　明确培训任务：如在“十一五”期间基本完成对全校中青年教师、尤其是骨干教师的培训，每年完成新上岗教师的培训等；制订激励与制约措施：如列入教师年度考核的内容，教师职务晋升、职称评定考评体系；确定培训内容、培训模式；明确评价和考核方式，避免陷入情感照顾的误区，以任务的完成并结合学科建设进行考核培训考核，考核过程就是学科建设的过程。
　　规章制度制定出来最终需要通过落实来形成行之有效的运行机制，在培训中发挥实际作用。因此，在具体执行过程中需要各部门协调配合，例如培训任务应由人事处、教务处根据学校师资队伍建设总体规划及学校教育教学的实际需要共同制订，培训方案和考核工作由教育技术中心负责，根据考核结果，由人事处颁发合格证书或上岗证书，形成了一种可操作的封闭系统，环环相扣，以保证培训工作的有效性。规章制度的落实过程要注重效果反馈，及时修正。
　　3．建设教育技术培训动态网站
　　网站是教育技术培训的门户及在线培训教学（也可以独立为一个系统）的平台，集信息发布、培训报名、身份认证、在线课堂、在线答疑、在线提交与批改作业、在线交流论坛、在线考试等于一体的功能强大的网络交流、协作、共享和可更新的平台。通过网站的答疑、论坛、常见问题等栏目，及时解答教师在听课、自学、问题解决和实践中碰到的问题，提高培训绩效。在线（网络化）培训与离线（传统式）培训相结合，形成一种网上与网下相结合、现代与传统相结合的混合式、立体式的培训。
　　4．建设教育技术培训资源库
　　资源库包括两个部分，一是关于培训内容学习方面的资源，，奠定坚实的教育技术基本技能专题资源基础，例如以讲授型网络课程的资源形式表示的培训授课录像、相关的学习工具及软件、学员作品展示、优秀案例展示、相关链接等；二是开展教育技术应用需要的资源，如PPT模板、网页模板、各种媒体素材库等。资源库与网站相互结合，可基于同一系统及采用不同的系统。
　　5．建立信息技术教学应用的博客系统
　　博客（Blog）也叫网络日志，可以精细地记录教育技术应用的片段，并不断回溯反思，正如上海师范大学的黎加厚老师所说，它把信息共享发展到资源共享到生命历程共享，任课教师通过博客记录下自己教育技术应用的心德、体会以及期望，受训教师把教育技术培训知识应用于教育的行为记录下来，在与他人共享思维的同时帮助自己检讨教育行为，提高自身的教育技术应用能力。
　　6．培训环境建设
　　培训环境是培训效果的重要保障，理论课上课环境应是具备上网条件的多媒体课室，技术课环境必须具备一人一机，能通过广播系统进行教师计算机屏幕广播，使学员可以清晰地看到教师的计算机操作过程，机房具备投影，便于学员进行界面比较和临时的小范围的补充讲授。
　　7．建设信息技术教学应用的大环境
　　创造信息化教育教学的氛围，利用校园网、办公信息系统、教务系统等来进行学生成绩登记与处理、选修课选课，举办多媒体教学比赛、各类教育技术研究项目的立项与评比等，形成良性循环，提高高校教师信息素养。
　　
　　五、结束语
　　
　　教师队伍的信息化是推动高等教育信息化建设的重要前提。开展高校教师教育技术培训是深化教学改革、提高教学质量和教师素质的重要举措，对深化教学改革、提高高等教育人才培养质量有着重要的作用。从培训工作来看，应逐步建立完善的教育技术培训体系和制度；从培训过程来看，通过教育技术基本理论的学习、基本技能的实际训练和优秀教学案例的示范研讨，促进教学思想、教学方法、教学手段的改革，提高高等学校应用教育技术的整体水平；从培训目标来看，培养教师的信息素养，掌握信息化时代从教、执教的基本教学策略和技能，进行有效学习和终身学习。信息时代对教育技术培训提出更高的要求，同时也给予更多的方法和手段，作为教育技术工作者更应该更好地掌握和运用这些方法和手段，提高自身水平，根据各校的特点开展校本培训，开拓创新地开展教育技术培训工作。

　　
　　参考文献
　　[1] T. Buzen,B. Buzen. TheMindMap book: How to use radiant thinking to maximize your brain’s untapped po2 tential[M]. New York: Plume, 1993.
　　[2] 张敏、张倩苇，案例教学在教师教育技术培训中的应用[J]，中国远程教育，2003/21：51~54
　　[3] 顾泠沅，教学任务与案例分析，上海教育科研[J]，2001/03：2~6
　　[4] 胡晓源，关于教育技术培训模式的思考，常熟理工学院学报[J]，第19卷第6期：115~118
　　
　　Research to the Contents, Patterns and Management of Educational Technology Training of University Teachers
　　Lu FangZheng Daolin
　　Educational Technology Center, South China University,Guangzhou,Guangdong, 510641
　　Abstract: From mid 90s, the multi-media teaching method has been developing quickly in China and it has raised a climax of educational technology training. However, this training has declined and turned out to be not so effective due to a more and more intensive application of the educational technology. Based on the education technology training of the writers own university during the ast ten years, and combining with the deep discussion and research of the educational technology training of other universities, this thesis is analyzing the existing shortcomings in present university educational technology training, and raises the content system, teaching patterns and organization management of education technology, as to conduct the training more effectively.
　　Keywords: Educational Technology, Training Case, Teaching Patterns

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