基于层次分析法的留学中介消费者需求分析——以湖北省武汉地区为例

发布时间：2017-12-11 16:11

  本文关键词：基于层次分析法的留学中介消费者需求分析——以湖北省武汉地区为例

  更多相关文章： 留学趋势 问卷调查 层次分析法 透明化

【摘要】：大学生出国留学逐渐发展为国民趋势,相对于数年前而言,当前的留学费用逐渐平民化,门槛也相对较低。大学生留学作为国内留学的一大主体,在需求的规模与需求的细致程度上,都有着相对更高的要求。本文以留学行业的大致情况分析为出发点,通过对武汉地区各类参差不齐的留学中介进行调研,指出目前行业中的创新企业以及一些行业不规范的情况。同时,通过发放大学生留学意向的调查问卷对目前大学生留学的主要趋势做出预测,根据调研结果,发现毕业后出国留学已经成为了继考研与工作以后的第三条路。其次,本文对大学生在选择留学中介时的偏好做出了比较详尽的统计,通过总结归类这些偏好,得到了主要影响大学生消费者选择中介的因素有规模、知名度、过往的成功案例、申请过程的透明程度以及中介费用。而后运用层次分析法的数学模型,将五个不具体的因素进行比较、量化,建立起相应对比矩阵后对组合的权向量进行计算,并做一致性检验,最终得到了目前大学生在选择留学中介时的主要考虑的因素,发现消费者更倾向于选择小型机构并且费用较低,过程更具有透明化,同时更能让消费者参与其中。目前,留学中介更应该往透明化以及低费用的方向发展,要更重视大学生在申请学校过程中的参与程度,给予大学生更多的选择空间,而不要一味地注重企业的规模而把重心放在了广告宣传以及人员配备方面却忽略了更重要的。
【作者单位】： 湖北经济学院;
【分类号】：G648.9
【正文快照】： 1留学行业的发展特点1.1消费者对留学中介的更高要求中国出国留学总人数保持增长趋势,而增速明显放缓,出现回调迹象。中国自费留学经过20年的发展,呈现出增速放缓的趋势,近年来,留学行业的形势就开始发生了变化,最主要的原因是中国学生和家长的需求发生了根本性的变化。在2012

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前1条

1 柳建国,丁凯,赵丽;留学中介行业亟待整顿治理[J];中国工商管理研究;2003年05期

【共引文献】

中国硕士学位论文全文数据库 前7条

1 刘鑫;留学中介公司如何提高顾客满意度[D];华东理工大学;2012年

2 李芳菲;留学中介机构的监管构想[D];对外经济贸易大学;2006年

3 张玮;留学中介与政府涉外教育监管构想[D];对外经济贸易大学;2007年

4 潘S，

本文编号：1279092