区域高校社会服务绩效评价指标体系构建研究——以湖南省为例

发布时间：2020-02-17 20:06

【摘要】：在系统总结高校社会服务绩效评价现状的基础上,分析湖南省高校社会服务绩效评价基本框架、评价目的和方法、评价指标体系构建原则和流程;通过两轮指标体系筛选,构建高校社会服务绩效评价指标体系:以投入指数、产出指数和保障指数3个一级指标,并细化为8个二级指标和25个三级指标;最后,通过AHP群策法对指标赋权值。
【图文】：

存在缺陷。表现在同级指标划分的标准不一致和不同级别指标之间的内在联系不紧密;指标设置主要注重科研产出能力评价，轻视服务社会能力的总体评价;不能体现高校的特色等;指标体系的构建主观随意性大，缺乏科学规范的构建流程与方法的应用。此外，对区域高校社会服务的研究不多，尤其缺乏针对湖南省高校社会服务评价的探索。二、湖南省高校社会服务绩效评价指标构建方法(一)湖南省高校社会服务绩效评价基本框架评价指标是为整体评价服务的，确定评价指标体系前，需要确立整个绩效评价基本框架，具体如图1所示。图1湖南省高校社会服务绩效评价的基本框架其一，评价方法模型的确定。准确科学地评估湖南省高校社会服务绩效水平，必须借助多指标综合评价方法的精确优势，综合数理统计学、系统工程与运筹学、人工智能技术实现对绩效信息的科学处理。多指标综合评价是将反映研究对象不同属性的多个指标的信息联合起来，得到一个综合指标，由此反映被评价对象的整体情况。需要将反映省高校社会服务绩效水平的多项指标的信息加以综合，从整体上评估省高校社会服务水平。在综合评述、比较主成分分析法、模糊综合评价法、功效系数法、层次分析法(AHP)、BP人工神经网络法、遗传算法等多指标综合评价方法的基础上，从操作性、准确性和评价结果过程的可解释性等角度考虑，构建省高校社会服务绩效综合指数模型进行评估。开展省高校社会服务绩效评估模型的效度与信度分析，可采用克兰巴赫系数法、内容效度法分别对省高校社会服务绩效评估模型的信度、效度进行测量，检验评估方法与评估结果的科学性与合理性。其二，省高校社会服务绩效评估体系包括评估标准、指标、方法及其这些因素的制度安排等要素，但整个评估体系是一个相互联系、相

重庆大学学报(社会科学版)2013年第19卷第6期逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄逄树状式指标体系结构，以适应考核的多领域性和多层次性。图2湖南省高校社会服务绩效评价指标体系构建流程三、湖南省高校社会服务绩效评价指标体系根据湖南省高校社会服务实践的特点，将评价指标体系可分为三个层次:目标层是指标体系评价的最终目的———对省区域高校社会服务绩效的评价;准则层是评价目标层的基本准则，本评价体系由“投入能力、产出能力、保障能力”三方面构成;参数层是能体现准则层的重要参数，，是对准则层的细化与具体展开。(1)根据湖南省高校社会服务总体目标，按照“投入－产出－效益”的思路，确定“投入指表1湖南省高校社会服务绩效评价指标体系及权值一级指标一级指标权重二级指标二级指标权重三级指标三级指标权重指标说明投入指数0．2161经费投入数量人员投入数量实际建设数量0．04630．04630．1235盛市、区专项经费企、事业单位委托经费省内其它科技活动经费高级人员数中级人员数初级人员数辅助人员数高校兴办高新技术企业数量校企单位合作研究项目数量校企合作研发服务中心数量重点学科、基地、中心数量0．01270．02170．01190．02170．01250．00750．00460．03760．03950．02370．0227来自各级各类经费投入总额，具体经费数以到帐为准各类科技与发展研究人员的折合全时数量高校或高校科技人员独立、联合兴办的高新技术企业数量与企事业及政府部门的合作项目数量高校与省内企事业及政府部门联合建立的研发、服务中心数量高校设立的国家级、省级重点学科、研究基地和研

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