硕士研究生课堂教学满意度研究——以东北大学为例
发布时间：2024-07-06 12:01
硕士研究生教育作为高等教育的最高层次和高等教育大众化阶段中的精英教育,在人才竞争空前激烈的21世纪,其教育质量的高低直接关系到我国的人才储备和发展潜力。随着研究生教育的不断发展、招生规模的不断扩大以及高校教师科研压力的加大,硕士研究生教学质量在全国高校内受到了不同程度的影响,或多或少都出现了教学质量“稀释”的问题。基于课堂教学是教学的基础环节,很多学者将目光聚焦于课堂教学质量的提高。课堂教学质量的高低直接影响到整个教学质量的高低,然而课堂教学质量的提高依赖于课堂教学质量测评,课堂教学质量测评是课堂教学质量提高的前提与保证,因此本文将研究视角定位为硕士研究生课堂教学质量测评,将ACSI模型应用于硕士研究生课堂教学评价,构建了硕士研究生课堂教学满意度指数模型(GCT-CSI),提出了研究假设,通过开放问卷分析,建立了硕士研究生课堂教学质量评价指标体系,并编制了评价量表。在预调查基础上,对量表作了调整。笔者针对东北大学2008年开设的硕士研究生课程实施了两次调查。首次调查样本为15门硕士研究生课程,369名学生,收回的329份有效问卷,笔者对有效数据进行了初步的信度、效度分析,并对模型进行了...
【文章页数】：69 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 课题研究的背景及意义
1.1.1 课题研究的背景
1.1.2 课题研究的意义
1.2 研究内容及方法
1.2.1 研究内容
1.2.2 研究方法
1.3 创新点
1.3.1 将顾客满意度模型应用于研究生课堂教学评价
1.3.2 编制新式的研究生课堂教学质量评估问卷
1.3.3 提出基于学生满意度的教师成长性评估方法
第2章 文献综述
2.1 顾客满意度研究进展
2.2 顾客满意度的概念界定
2.2.1 关于"顾客满意"
2.2.2 关于"顾客满意度"
2.3 顾客满意度理论在高等教育领域的应用
2.3.1 国外的应用
2.3.2 国内的应用
2.4 顾客满意度理论在高等教育领域应用的可行性分析
2.4.1 教育的服务属性
2.4.2 教育的产业化趋势
2.5 课堂教学评价研究概述
2.5.1 国外研究概况
2.5.2 国内研究概况
2.5.3 关于课堂教学评价的相关界定
2.5.4 研究生课堂教学评价的基本维度研究
2.6 顾客满意度测评模型的回顾与优缺点分析
2.6.1 顾客满意度测评模型的回顾
2.6.2 顾客满意度测评模型的优缺点分析
第3章 研究生课堂教学满意度模型构建、指标体系设计及初步检验
3.1 研究生课堂教学满意度测评模型构建及指标体系设计
3.1.1 模型构建及研究假设
3.1.2 指标体系的设计
3.2 正式调查及量表检验
3.2.1 抽样方案的确立
3.2.2 调查过程
3.2.3 数据的录入与量表校验
3.3 路径分析及模型修正
3.3.1 路径分析
3.3.2 模型修正
第4章 研究生课堂教学满意度模型的验证
4.1 样本量的扩大
4.2 信度检验
4.3 结构方程分析
4.3.1 效度检验
4.3.2 模型拟合度分析
4.3.3 研究假设的验证
第5章 研究生课堂教学满意度模型的应用及满意度分析
5.1 描述统计分析
5.1.1 样本特征分析
5.1.2 各学院课堂教学质量比较
5.2 顾客满意度指数分析和群体差异比较
5.2.1 样本整体各质量因子顾客满意度比较
5.2.2 学生特征对课堂教学质量满意度的影响
5.2.3 从评价对象角度对课堂教学质量满意度影响的分析
5.3 重要性-满意度矩阵分析及相关建议
5.3.1 重要度-满意度矩阵简述
5.3.2 重要度-满意度矩阵在本研究中的应用
第6章 结论
6.1 主要结论
6.2 关于硕士研究生课堂教学满意度测评的几点建议
6.3 研究不足与持续研究空间
参考文献
附录
致谢
作者简介
攻读学位期间发表的论著及获奖情况
本文编号：4002522
【文章页数】：69 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 课题研究的背景及意义
1.1.1 课题研究的背景
1.1.2 课题研究的意义
1.2 研究内容及方法
1.2.1 研究内容
1.2.2 研究方法
1.3 创新点
1.3.1 将顾客满意度模型应用于研究生课堂教学评价
1.3.2 编制新式的研究生课堂教学质量评估问卷
1.3.3 提出基于学生满意度的教师成长性评估方法
第2章 文献综述
2.1 顾客满意度研究进展
2.2 顾客满意度的概念界定
2.2.1 关于"顾客满意"
2.2.2 关于"顾客满意度"
2.3 顾客满意度理论在高等教育领域的应用
2.3.1 国外的应用
2.3.2 国内的应用
2.4 顾客满意度理论在高等教育领域应用的可行性分析
2.4.1 教育的服务属性
2.4.2 教育的产业化趋势
2.5 课堂教学评价研究概述
2.5.1 国外研究概况
2.5.2 国内研究概况
2.5.3 关于课堂教学评价的相关界定
2.5.4 研究生课堂教学评价的基本维度研究
2.6 顾客满意度测评模型的回顾与优缺点分析
2.6.1 顾客满意度测评模型的回顾
2.6.2 顾客满意度测评模型的优缺点分析
第3章 研究生课堂教学满意度模型构建、指标体系设计及初步检验
3.1 研究生课堂教学满意度测评模型构建及指标体系设计
3.1.1 模型构建及研究假设
3.1.2 指标体系的设计
3.2 正式调查及量表检验
3.2.1 抽样方案的确立
3.2.2 调查过程
3.2.3 数据的录入与量表校验
3.3 路径分析及模型修正
3.3.1 路径分析
3.3.2 模型修正
第4章 研究生课堂教学满意度模型的验证
4.1 样本量的扩大
4.2 信度检验
4.3 结构方程分析
4.3.1 效度检验
4.3.2 模型拟合度分析
4.3.3 研究假设的验证
第5章 研究生课堂教学满意度模型的应用及满意度分析
5.1 描述统计分析
5.1.1 样本特征分析
5.1.2 各学院课堂教学质量比较
5.2 顾客满意度指数分析和群体差异比较
5.2.1 样本整体各质量因子顾客满意度比较
5.2.2 学生特征对课堂教学质量满意度的影响
5.2.3 从评价对象角度对课堂教学质量满意度影响的分析
5.3 重要性-满意度矩阵分析及相关建议
5.3.1 重要度-满意度矩阵简述
5.3.2 重要度-满意度矩阵在本研究中的应用
第6章 结论
6.1 主要结论
6.2 关于硕士研究生课堂教学满意度测评的几点建议
6.3 研究不足与持续研究空间
参考文献
附录
致谢
作者简介
攻读学位期间发表的论著及获奖情况
本文编号：4002522
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