高校应急信息管理能力建设现状及提升策略研究

发布时间：2017-08-08 16:23

  本文关键词：高校应急信息管理能力建设现状及提升策略研究

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【摘要】：当前高校突发事件频繁发生,信息技术的快速发展使得高校应急信息大量涌现,且繁杂无序、真假难辨,难以管理,影响高校应急信息管理能力提升和高校稳定。高校应急信息管理能力是高校应急管理重要组成部分,开展高校应急信息管理能力研究可为高校突发事件管理实践提供扎实的理论基础。目前国内外学者主要从高校应急管理能力的研究、高校应急信息公开的研究、高校信息管理安全的研究、高校应急信息传播的研究、高校突发事件舆论监督与引导的研究等方面进行了较为深入的研究。本文选取高校应急信息管理能力作为研究对象,对高校应急信息管理现状、管理流程设计、能力评估和提升策略进行了研究。文章以调研数据为基础,总结了高校应急信息管理能力的建设现状,认清当前高校应急信息管理中存在诸多的不足:信息采集能力不足、信息处理能力欠佳、信息传播能力有限、信息反馈能力薄弱、制度保障能力甚微等。为改善高校应急信息管理能力建设中出现的问题,文章基于能力视角,设计了高校应急信息管理流程,并具体分析了应急信息采集、应急信息处理、应急信息传播、应急信息反馈四个环节,以此流程设计为基础,选取高校应急信息管理能力评估指标,构建高校应急信息管理能力评估指标体系,并确定了评分标准和计算方法。为全面提升高校应急信息管理水平,进而提高高校应急管理效率,确保早日恢复高校教学研究工作的正常秩序,文章由应急信息采集、处理、传播、反馈和法律制度保障工作五个一级评估指标着手,提出改善策略,以期为提升高校应急信息管理整体水平提供借鉴。
【关键词】：高校应急管理 应急信息管理 应急管理能力
【学位授予单位】：湘潭大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：G647
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第1章 绪论9-20
• 1.1 论文选题来源9
• 1.2 选题背景与意义9-10
• 1.3 研究状况述评10-18
• 1.4 研究思路与方法18-19
• 1.5 主要创新点19-20
• 第2章 高校应急信息管理能力建设存在的主要问题20-32
• 2.1 信息采集能力不足21-23
• 2.1.1 典型案例介绍21
• 2.1.2 主要问题分析21-23
• 2.2 信息处理能力欠佳23-25
• 2.2.1 典型案例介绍23
• 2.2.2 主要问题分析23-25
• 2.3 信息传播能力有限25-27
• 2.3.1 典型案例介绍25
• 2.3.2 主要问题分析25-27
• 2.4 信息反馈能力薄弱27-29
• 2.4.1 典型案例介绍27-28
• 2.4.2 主要问题分析28-29
• 2.5 制度保障能力甚微29-32
• 2.5.1 典型案例介绍29
• 2.5.2 主要问题分析29-32
• 第3章 基于能力视角的高校应急信息管理流程设计32-39
• 3.1 应急信息采集32-34
• 3.1.1 应急信息采集范围32
• 3.1.2 应急信息采集渠道32-34
• 3.2 应急信息处理34-35
• 3.2.1 应急信息组织34
• 3.2.2 应急信息分析34
• 3.2.3 应急信息存储34-35
• 3.3 应急信息传播35-37
• 3.3.1 应急信息传播类型35-36
• 3.3.2 应急信息传播途径36-37
• 3.4 应急信息反馈37-39
• 3.4.1 政府、高校与师生互动38
• 3.4.2 高校与新闻媒体沟通38
• 3.4.3 系统内部的协调沟通38-39
• 第4章 基于流程视角的高校应急信息管理能力评估39-45
• 4.1 能力预期评估目标39
• 4.2 评估指标选取原则39-40
• 4.2.1 科学性40
• 4.2.2 全面性40
• 4.2.3 代表性40
• 4.2.4 可操作性40
• 4.3 评估指标体系构建40-42
• 4.4 能力评估计算方法42-45
• 4.4.1 评分标准42
• 4.4.2 计算方法42-45
• 第5章 基于流程视角的高校应急信息管理能力提升45-51
• 5.1 改善应急信息采集工作45-46
• 5.1.1 成立应急信息常设机构45
• 5.1.2 建立应急信息资源库45-46
• 5.2 完善应急信息处理工作46
• 5.2.1 培养应急信息管理人员46
• 5.2.2 建设应急信息处理系统46
• 5.3 关注应急信息传播工作46-49
• 5.3.1 健全应急信息报告制度46-47
• 5.3.2 健全新闻发言人制度47-48
• 5.3.3 充分发挥媒体积极作用48-49
• 5.4 重视应急信息反馈工作49
• 5.4.1 开辟应急信息反馈渠道49
• 5.4.2 缩短应急信息反馈渠道49
• 5.5 提升法律制度保障能力49-51
• 5.5.1 建立应急信息法律体系49-50
• 5.5.2 完善监督救济制度配套50-51
• 第6章 结论与启示51-52
• 主要参考文献52-55
• 致谢55-56
• 附：调查问卷56-59
• 个人简历、在校期间发表的学术论文及研究成果59

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本文编号：640881