成人教育全面质量管理的“321”模式初探

发布时间：2017-08-29 15:07

  本文关键词：成人教育全面质量管理的“321”模式初探

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【摘要】：全面质量管理是一种现代管理理论和方法,在西方高等教育的质量管理中已得到广泛应用。"321"模式的"全面质量管理"是指以顾客为关注焦点,对成人教育的质量实施"三级管理",即主办高校、设站单位、函授站共同管理";二全管理",即全程管理,全员管理";一持续",即成人教育质量的持续改进。
【作者单位】： 苏州科技学院数理学院;
【关键词】： 成人教育 全面质量管理 “”模式
【基金】：江苏省高校成人教育研究会立项课题——“普通高校成人教育的教学全面质量管理研究”的阶段性研究成果,项目编号:310912105
【分类号】：G720
【正文快照】： 中国成人教育CHINA ADULT的阶段性研究成果,项目编号:310912105。全面质量管理是广泛流行于西方社会许多领域的一种管理理论和方法。全面质量管理是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。其

【参考文献】

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本文编号：753938