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基于FMEA山东大学体育场馆运营风险管理研究

发布时间:2020-08-03 06:50
【摘要】:高校体育场馆运营潜在风险影响其自身的发展和运行,体育场馆运营过程中的风险如何规避、转移和控制成为该领域学者们研究的热点。研究主要集中在山东大学体育场馆的风险管理。结合管理学质量与风险管理FMEA方法对山东大学体育场馆运营过程中面临的潜在失效因素(风险)进行识别确认与评价,运用FMEA解决高校体育馆运行中的风险评估与控制问题。本研究基于FMEA方法,研究在利用风险管理经验、经验迁移、RBS方法等方法的基础上结合专家对风险确认结果意见确认存在的具体风险,利用FMEA方法对风险进行量化评估并进行专家复议。根据评估结果制定相关风险规避、转移和控制对策。研究得出如下结论:(1)山东大学在体育场馆运营风险管理过程中借助构建风险管理小组、建立健全风险管理规章制度、组织员工参与风险管理知识和技能培训,提高员工风险管理能力,积累了大量的风险管理经验。(2)山东大学体育场运营风险管理体育场馆设施仍存在人员及设施安全隐患和人员短缺、风险管理制度落实不到位、场馆风险管理人才短缺等问题,研究根据存在的问题提出了解决对策。(3)场内医疗消防风险、发生踩踏暴动风险、财产安全风险、紧急疏散风险、人身健康风险、常用资源资源供应风险、设施损失损坏风险、地质灾害和气候灾害等自然风险是山东大学体育场馆运营的主要必须采取控制措施的风险。人员管理和市场竞争风险、财务风险、影响学校正常教学活动的风险以及场馆卫生环境维护的一般风险。高校主要承担教学职责故对于影响学校教学秩序风险应当引起足够的重视,尽量规避该风险。(4)基于FMEA方法解决山东大学体育场馆风险管理问题是可行的。具有很高的使用和推广价值。
【学位授予单位】:山东大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2018
【分类号】:G818

【参考文献】

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本文编号:2779270

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