昆明快乐跆拳道俱乐部服务营销策略研究
发布时间：2021-03-05 15:46
跆拳道起源于朝鲜,在发展进程中,融合了中国武术和日本空手道的格斗技术和精神思想。逐步演变成现代竞技体育运动。全世界现有160多个国家开展跆拳道运动,运动员达8000万人以上。我国大众跆拳道馆、校、俱乐部将近有2500家,学习跆拳道人数超过1000万。昆明市是全国开展普及跆拳道运动最早的省份。于1986年就开办跆拳道培训工作。但针对云南大众跆拳道培训市场服务营销方面的研究尚属空白。本文以“昆明快乐跆拳道俱乐部”为研究对象,采用访谈法、问卷调查法、实地调研法、文献资料查阅法等详细分析了昆明跆拳道培训市场的营销环境、竞争状况和消费者行为特征,就现行的营销策略进行剖析得出,虽然“快乐跆拳道俱乐部”在昆明市得到了较快的发展,但同时也存在诸多问题,如：组织机构不够完善；企业文化尚未成熟；营销组合策略没有整体性；品牌形象和个性不鲜明；教学质量存在差异性；教职工服务营销观念淡薄；硬件配套设施不足；法律风险管理意识不强；人力资源及师资力量跟不上俱乐部市场开拓步法,综合服务能力差等一系列的问题,严重影响了俱乐部的可持续发展。基于此,笔者结合昆明快乐跆拳道俱乐部的内部资源和外部环境及竞争态势的实际情况,应用...
【文章来源】：昆明理工大学云南省
【文章页数】：121 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
波特五力模型分析图
图6.7调查对象学历业结构图图6.7显示，从被调查对象的学历结构分析，文化程度是：学龄前儿童占5.6%，小学学历的占29.6% ,初中学历的学历人群占20.8%，高中学历的群占21.6%，大专或本科的占20%，硕士或以上的占2.4%。被调查者的文化程度结构从小学到大学从化程度比较平均。比例相差不大。通过对各个不同社会阶层成员的性别比例、年龄结构、收入状况、文化程度等调查发现：目前70后、80后家长已经成为“快乐胎拳道俱乐部”经济来源的主力军，占85.6%的消费主力市场。他们孩子大多在小学、幼儿园阶段学习，在子女消费方面更多的关注孩子身体健康。因此
图6.22学员认为“快乐胎拳道俱乐部”存在的问题图如图6.22所示，结果表明学员认为目前“快乐路拳道俱乐部”存在的问题是：认为没有与家长有效沟通的占21.09%;认为硬件设施不好的占18.91%;觉得培训项目缺乏新意、内容单一，枯燥的共占19.64%;认为教练水平不高占9.82%;认为俱乐部管理不完善的占7.27%;认为现有的室内卫生环境不好的占7.27%，认为价格太高的占5.45%;希望有更高层次培训占5.45%;认为俱乐部服务不好，有待加强5.09%。通过综合分析及主动沟通询问，得到了学员及家长较为宝贵反馈信息，认为“快乐路拳道俱乐部”主要的存在的问题有：没有与家长有效沟通；硬件设施不好；培训项目68
【参考文献】：
期刊论文
[1]坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进 为全面建成小康社会而奋斗——在中国共产党第十八次全国代表大会上的报告[J]. 胡锦涛. 求是. 2012(22)
[2]基于7P营销理论下的我国跆拳道道馆经营思路[J]. 彭国华,张莉. 湖北体育科技. 2012(06)
[3]社会组织的品牌建设和媒体营销[J]. 戴军. 社会与公益. 2012(07)
[4]从跆拳道的价值看中国跆拳道大众化发展[J]. 张智,易芳. 搏击(武术科学). 2012(02)
[5]长沙市跆拳道俱乐部的经营策略探讨[J]. 王超. 佳木斯教育学院学报. 2011(05)
[6]新形势下对群众跆拳道运动整合营销策略的研究[J]. 祁文文. 体育科技文献通报. 2011(04)
[7]跆拳道俱乐部营销战略的研究[J]. 李玮达. 新西部（下旬.理论版）. 2011(03)
[8]江苏省跆拳道馆经营现状问卷调查与分析[J]. 边文洪. 科技信息. 2010(13)
[9]从韩国跆拳道运动探索中国武术国际化[J]. 李世森,吴新宇. 河北理工大学学报(社会科学版). 2010(01)
[10]从跆拳道文化看跆拳道的传播[J]. 赵辉. 科技信息. 2009(26)
博士论文
[1]韩国武道馆市场营销分析及武术推广方案研究[D]. 成百千.湖南师范大学 2009
硕士论文
[1]关于我国大众跆拳道市场的相关研究[D]. 杜鹏.河北师范大学 2012
[2]W公司国内售后服务管理策略研究[D]. 叶昆.山东大学 2012
[3]韩国跆拳道和中国武术的国际发展战略对比研究[D]. 沈贞浩.哈尔滨师范大学 2012
[4]西安市跆拳道俱乐部开展现状与对策研究[D]. 刘文军.陕西师范大学 2012
[5]北京市部分跆拳道馆的发展现状与对策研究[D]. 张婷.北京体育大学 2011
[6]上海市部分跆拳道馆开展现状的调查研究[D]. 全裕昌.上海体育学院 2011
[7]长春市大众跆拳道运动开展的现状及对策研究[D]. 张峰.东北师范大学 2008
[8]新疆跆拳道运动现状及发展对策研究[D]. 刘莉新.新疆师范大学 2006
[9]保定市道馆式跆拳道运营模式的研究[D]. 付超.北京体育大学 2005
本文编号：3065457
【文章来源】：昆明理工大学云南省
【文章页数】：121 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
波特五力模型分析图
图6.7调查对象学历业结构图图6.7显示，从被调查对象的学历结构分析，文化程度是：学龄前儿童占5.6%，小学学历的占29.6% ,初中学历的学历人群占20.8%，高中学历的群占21.6%，大专或本科的占20%，硕士或以上的占2.4%。被调查者的文化程度结构从小学到大学从化程度比较平均。比例相差不大。通过对各个不同社会阶层成员的性别比例、年龄结构、收入状况、文化程度等调查发现：目前70后、80后家长已经成为“快乐胎拳道俱乐部”经济来源的主力军，占85.6%的消费主力市场。他们孩子大多在小学、幼儿园阶段学习，在子女消费方面更多的关注孩子身体健康。因此
图6.22学员认为“快乐胎拳道俱乐部”存在的问题图如图6.22所示，结果表明学员认为目前“快乐路拳道俱乐部”存在的问题是：认为没有与家长有效沟通的占21.09%;认为硬件设施不好的占18.91%;觉得培训项目缺乏新意、内容单一，枯燥的共占19.64%;认为教练水平不高占9.82%;认为俱乐部管理不完善的占7.27%;认为现有的室内卫生环境不好的占7.27%，认为价格太高的占5.45%;希望有更高层次培训占5.45%;认为俱乐部服务不好，有待加强5.09%。通过综合分析及主动沟通询问，得到了学员及家长较为宝贵反馈信息，认为“快乐路拳道俱乐部”主要的存在的问题有：没有与家长有效沟通；硬件设施不好；培训项目68
【参考文献】：
期刊论文
[1]坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进 为全面建成小康社会而奋斗——在中国共产党第十八次全国代表大会上的报告[J]. 胡锦涛. 求是. 2012(22)
[2]基于7P营销理论下的我国跆拳道道馆经营思路[J]. 彭国华,张莉. 湖北体育科技. 2012(06)
[3]社会组织的品牌建设和媒体营销[J]. 戴军. 社会与公益. 2012(07)
[4]从跆拳道的价值看中国跆拳道大众化发展[J]. 张智,易芳. 搏击(武术科学). 2012(02)
[5]长沙市跆拳道俱乐部的经营策略探讨[J]. 王超. 佳木斯教育学院学报. 2011(05)
[6]新形势下对群众跆拳道运动整合营销策略的研究[J]. 祁文文. 体育科技文献通报. 2011(04)
[7]跆拳道俱乐部营销战略的研究[J]. 李玮达. 新西部（下旬.理论版）. 2011(03)
[8]江苏省跆拳道馆经营现状问卷调查与分析[J]. 边文洪. 科技信息. 2010(13)
[9]从韩国跆拳道运动探索中国武术国际化[J]. 李世森,吴新宇. 河北理工大学学报(社会科学版). 2010(01)
[10]从跆拳道文化看跆拳道的传播[J]. 赵辉. 科技信息. 2009(26)
博士论文
[1]韩国武道馆市场营销分析及武术推广方案研究[D]. 成百千.湖南师范大学 2009
硕士论文
[1]关于我国大众跆拳道市场的相关研究[D]. 杜鹏.河北师范大学 2012
[2]W公司国内售后服务管理策略研究[D]. 叶昆.山东大学 2012
[3]韩国跆拳道和中国武术的国际发展战略对比研究[D]. 沈贞浩.哈尔滨师范大学 2012
[4]西安市跆拳道俱乐部开展现状与对策研究[D]. 刘文军.陕西师范大学 2012
[5]北京市部分跆拳道馆的发展现状与对策研究[D]. 张婷.北京体育大学 2011
[6]上海市部分跆拳道馆开展现状的调查研究[D]. 全裕昌.上海体育学院 2011
[7]长春市大众跆拳道运动开展的现状及对策研究[D]. 张峰.东北师范大学 2008
[8]新疆跆拳道运动现状及发展对策研究[D]. 刘莉新.新疆师范大学 2006
[9]保定市道馆式跆拳道运营模式的研究[D]. 付超.北京体育大学 2005
本文编号：3065457
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