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体育旅游中体验媒介与游客满意度关系研究

发布时间:2021-03-30 03:47
  从体验营销理论的视角对体育旅游进行讨论,构建体育旅游的体验媒介和游客满意度的关系模型,并以厦门马拉松赛和福州国际马拉松赛为例进行实证分析。研究发现体育旅游的产业合作程度、媒体沟通力度、游客参与感及赛事活动安全与游客满意度正相关,话题讨论、媒体宣传、活动安全、活动联盟、体育项目体验以及标志系统等体验媒介对游客的满意度影响较大。提升体育旅游中游客的满意度,应增加内容创新,让游客的项目体验不断丰富;加大媒体宣传,让体育旅游项目成为受众讨论的话题;加强安全管理,让体育旅游成为游客放心参与的活动;加强合作联盟,扩大体育产业同其他产业的联动。 

【文章来源】:福州大学学报(哲学社会科学版). 2020,34(02)

【文章页数】:6 页

【文章目录】:
一、引言
二、文献回顾
    (一)体育旅游的概念和特点
    (二)旅游体验营销
    (三)游客满意度及其影响因素
三、研究设计
    (一)相关理论基础
    (二)变量选择
    (三)问卷设计、发放与数据处理
四、数据分析
    (一)样本的人口统计学特征分析
    (二)信度与效度分析
        1. 信度分析和效度分析
        2.主因子选择
        3. 体育旅游体验营销媒介对游客满意度的回归分析
五、体育旅游中提升游客满意度的对策和建议
    (一)增加内容创新,让游客的项目体验不断丰富
    (二)加大媒体宣传,让体育旅游项目成为受众讨论的话题
    (三)加强安全管理,让体育旅游成为游客放心参与的活动
    (四)加强合作联盟,扩大体育产业同其他产业的联动



本文编号:3108799

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