基于词频分析的健身APP用户体验现状及发展建议

发布时间：2021-12-02 02:40

　　运用文献资料、文本内容分析等方法,借助ROST等软件对健身APP用户体验的在线评价数据进行梳理,通过词频、语义网络、情感等分析对健身APP的体验现状、发展建议进行研究。健身APP的体验现状:"运动""软件""健身"等构成用户词频核心层,词频包括目的型、服务型、情感型等,健身用户基本认可健身APP产品;用户使用后积极情感词与消极情感词并存,自我期许的反馈行为强烈;功能设置、多元信息与情感社交体验需求度高;存在用户诉求与设计不关联、功能内容与需求难平衡及线上线下健身社交体验脱节等问题。健身APP发展建议:健全多元信息服务,提升用户"认知+思考"体验;发展智慧健身社交,提升用户"行动+感官"体验;完善健身功能开发,提升用户"关联+情感"体验。 

【文章来源】：体育学刊. 2020,27(02)北大核心CSSCI

【文章页数】：5 页

【文章目录】：
1 研究对象与方法
2 结果与分析
    2.1 健身APP用户整体产品认知
    2.2 不同健身APP体验后词频对比
    2.3 健身APP用户体验的语义网络
    2.4 健身APP用户体验的情感满意度
    2.5 健身APP用户体验存在的问题
3 建议
    3.1 健全多元信息服务，提升用户“认知+思考”体验
    3.2 完善健身功能开发，提升用户“行动+感官”体验
    3.3 发展智慧健身社交，提升用户“关联+情感”体验


【参考文献】：
期刊论文
[1]基于双因素理论的运动健身APP用户使用意愿研究[J]. 孙晋海,蔡捷,李拓键.  体育学刊. 2019(05)
[2]社交化、认同与在场感:运动健身类App用户的使用动机与行为研究[J]. 王茜.  现代传播(中国传媒大学学报). 2018(12)
[3]基于视频新闻的用户体验要素模型探究[J]. 王玉风,孙宇,宫承波.  当代传播. 2018(05)
[4]全民健身与全民健康深度融合的内涵、路径与体制机制研究[J]. 卢文云,陈佩杰.  体育科学. 2018(05)
[5]用户体验视角下APP评价指标体系构建[J]. 杨雪梅,李信,沈丽宁.  数字图书馆论坛. 2017(02)
[6]体育APP发展现状与推广策略[J]. 周菀菀,罗璇.  体育文化导刊. 2016(03)
[7]体育健身类APP的发展现状、问题及对策研究[J]. 吴若熙,王庆军.  山东体育学院学报. 2015(04)



本文编号：3527562