基于组织管理视角下足球赛事群体性事件触发成因与应对策略探究

发布时间：2017-08-18 00:04

  本文关键词：基于组织管理视角下足球赛事群体性事件触发成因与应对策略探究

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【摘要】：近些年来,我国每年都有大量的群体性事件发生。足球作为全球第一运动,其赛场上的群体性事件也是屡见不鲜。曾经使人们远离战争的体育运动,如今却成为了群体性事件的温床。无论是在发达或是欠发达的国家或地区,因足球赛事引发的群体性事件从未间断,并且影响越来越恶劣,性质也越来越严重。随着我国社会的发展以及足球运动水平的提高,足球赛事群体性事件出现的次数也越来越多,已经引起了我国多个领域的众多专家学者的注意与研究。本文我们从社会学和心理学角度对足球赛事群体性事件的触发成因进行分析研究,同时提出相应的应对措施。旨在为足球赛事组织方提供更加科学的组织管理方式,为广大足球观众营造一个安全有序的现场观赛环境,维护大多数球迷及足球从业人员的利益,为我国足球事业的蓬勃发展保驾护航。本文以国内外足球赛事群体性事件及北京奥运会为研究对象。采用文献资料法、案例研究法、归纳演绎法等方法,并结合社会冲突等理论就影响足球赛事群体性事件的因素进行研究分析,得出以下结论:第一,随着足球的不断发展,其影响力越来越大。但伴随其发展的还有足球赛事群体性事件,其表现形式纷繁复杂,对社会秩序造成了十分恶劣的影响。近年来,在我国足球赛场上的群体性事件从未消失过,可见足球在我国的发展之路十分艰辛。第二,根据对国内外足球赛事群体性事件的统计分析可以看出,国外足球赛事群体性事件出现时期较早、大部分事件结果比较惨烈,非洲、欧洲以及南美洲为事件发生频率最高的几个地区。而我国发生此类事件时期较国外相对较晚,事件结果较轻,影响也相对较小。第三,通过对国内外两起经典案例成因的对比分析,并从组织管理角度出发去探究足球赛事群体性事件触发成因,概括为以下两个方面,分别是足球部门管理缺失和赛事组织方管理不到位。第四,将北京奥运会安保工作的管理方式借鉴到足球赛事管理中去,主要包括以下几个方面:在赛前制定全面具体的安保计划、在赛场建立及时有效的指挥系统、选用具有专业知识技能的安保人员、提高赛场设施技术水平。并以此针对触发成因提出相应应对策略,分别包括提高赛事管理水平、加强媒体管理、提高赛事参与者专业素质、加强对球迷的管理等。同时提出以下几点建议:第一,赛事组织方应在赛前准备全面具体的安保计划和工作实施方案,包括应急方案等,做好风险评估。第二,赛事组织方应在赛场建立及时有效的指挥系统,保持对讲机等沟通渠道的畅通。根据具体情况合理安排安保人员,并对安保人员进行专业知识培训。第三,建立足球裁判员判罚信息库,将错误判罚记录在案,作为其评级的重要依据之一。第四,建立媒体报道专家评价系统,对相关媒体报道进行随机检查,并对其中言论过激的媒体进行相应的处罚,例如限制其后续报道机会等。第五,由俱乐部建立球迷协会,制定规章制度,并通过投票选出会长,协助会长对球迷进行管理。同时建立球迷黑名单系统,禁止名单上的球迷进入赛场。
【关键词】：组织管理 足球赛事 群体性事件 触发成因 应对策略
【学位授予单位】：上海体育学院
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：G843
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 1 前言9-10
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究目的与意义10
• 1.2.1 研究目的10
• 1.2.2 研究意义10
• 2 文献综述10-15
• 2.1 国内外研究现状10-13
• 2.1.1 国内研究现状10-12
• 2.1.2 国外研究现状12-13
• 2.2 研究相关理论支撑13-15
• 2.2.1 社会冲突理论13
• 2.2.2 价值累加理论13
• 2.2.3 挫折-攻击理论13-14
• 2.2.4 体育组织行为学14-15
• 3 研究对象和方法15
• 3.1 研究对象15
• 3.2 研究方法15
• 3.2.1 文献资料法15
• 3.2.2 案例研究法15
• 3.2.3 归纳演绎法15
• 3.2.4 比较分析法15
• 4 足球赛事群体性事件概述及经典案例分析15-22
• 4.1 足球赛事群体性事件概念界定15-16
• 4.2 群体性事件分类16-17
• 4.2.1 以事件矛盾指向为标准16
• 4.2.2 以事件目的为标准16-17
• 4.2.3 以事件规模和影响大小为标准17
• 4.2.4 以事件组织化程度为标准17
• 4.3 足球赛事群体性事件诱因分析17-19
• 4.3.1 足球运动自身特点17
• 4.3.2 社会因素17-18
• 4.3.3 媒体因素18
• 4.3.4 比赛因素18
• 4.3.5 管理因素18
• 4.3.6 球员因素18
• 4.3.7 裁判员因素18
• 4.3.8 球迷因素18-19
• 4.4 足球赛事群体性事件的形成机理19
• 4.5 足球赛事群体性事件概述19-22
• 4.5.1 国外足球赛事群体性事件统计20-21
• 4.5.2 国内足球赛事群体性事件统计21-22
• 5 组织管理视角下群体性事件触发成因探究22-29
• 5.1 国内外足球赛事群体性事件经典案例分析22-25
• 5.1.1 海瑟尔惨案22-23
• 5.1.2 国足 5·19惨案23-24
• 5.1.3 事件成因分析24-25
• 5.2 足球赛事群体性事件比较分析25-28
• 5.2.1 同时期国内外足球赛事群体性事件比较分析25-26
• 5.2.2 我国不同时期足球赛事群体性事件比较分析26-28
• 5.3 足球部门管理缺失28-29
• 5.3.1 媒体过度宣传28
• 5.3.2 裁判员执法水平不高28-29
• 5.3.3 赛事参与者素质低下29
• 5.4 赛事组织方管理不到位29
• 5.4.1 票务分配不当29
• 5.4.2 安检制度不严格29
• 5.4.3 安保人员专业水平低下29
• 5.4.4 赛事预警系统的缺乏29
• 5.4.5 球迷管理不当29
• 6 组织管理视角下群体性事件应对策略探究29-33
• 6.1 海瑟尔惨案与国足 5·19惨案应对策略探究分析29-30
• 6.1.1 针对海瑟尔惨案成因的应对策略29-30
• 6.1.2 针对国足 5·19惨案成因的应对策略30
• 6.2 北京奥运会安保工作分析借鉴30-32
• 6.2.1 安保计划30-31
• 6.2.2 安保指挥系统31
• 6.2.3 安全保障31-32
• 6.2.4 安保培训32
• 6.2.5 科学技术32
• 6.3 应对策略思考32-33
• 6.3.1 加强赛事管理水平32
• 6.3.2 提高裁判员执法水平32
• 6.3.3 提高赛事参与者素质32
• 6.3.4 加强媒体管理32-33
• 6.3.5 加强对球迷的管理33
• 7 结论与建议33
• 7.1 结论33
• 7.2 建议33
• 8 参考文献33-38
• 9 致谢38

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本文编号：691716