中国是一个重视教育的国家,我国居民在教育上的支出规模逐年增加。随着传统线下教育市场竞争的日益激烈,教育机构开始将目光投入在线教育市场,一些大型互联网公司也纷纷进入这一领域。本文立足于这样的时代背景,在对价值链、商业模式和在线教育进行理论和文献综述之后,根据在线教育机构在价值链中所处的位置,将其商业模式分为内容型、平台型和技术供应商型,其中平台型又可以进一步细分为B2C型、B2B型和C2C型。在商业模式分类研究的基础上,选取每种商业模式的典型在线教育机构进行案例分析,研究其目标客户的选择、经营业务范围、价值获取模式和战略管理。最后,总结目前我国在线教育机构商业模式存在的问题,主要有目标客户选择和经营业务范围狭窄,价值获取途径单一,以及市场集中度低、缺少行业领头羊等。针对这些问题,在线教育机构应该积极开拓中小城市市场和国际市场,兼顾线上和线下、平台和内容、打造全价值链教育生态圈,通过战略并购实现加速发展。
【学位授予单位】:上海交通大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:G434
文章目录
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 在线教育的兴起
1.1.2 问题的提出
1.1.3 本文的研究意义
1.2 研究方法及论文框架
1.2.1 论文思路及框架
1.2.2 论文研究方法
第二章 理论及文献研究综述
2.1 价值链的理论研究综述
2.1.1 Michael E. Porter的价值链理论
2.1.2 虚拟价值链理论
2.1.3 价值网理论
2.2 商业模式的理论研究综述
2.2.1 商业模式的理论基础
2.2.2 商业模式的定义和内涵
2.2.3 商业模式的研究发展阶段
2.3 在线教育研究综述
2.3.1 在线教育的定义和特点
2.3.2 在线教育国内外相关研究
2.3.3 在线教育价值链研究综述
2.3.4 在线教育商业模式研究综述
第三章 在线教育行业价值链分析
3.1 在线教育价值链的定义和内涵
3.2 在线教育价值链的主链分析
3.2.1 在线教育内容提供
3.2.2 在线教育平台运营
3.2.3 在线教育网络接入
3.2.4 在线教育销售与服务
3.3 在线教育价值链的辅助环节分析
3.3.1 在线课件制作工具提供
3.3.2 在线教育系统平台提供
3.3.3 学习终端提供
3.4 在线教育价值链分析与竞争优势的形成
第四章 基于价值链的在线教育商业模式分类与比较
4.1 在线教育商业模式的内涵及构成要素
4.1.1 在线教育商业模式的内涵
4.1.2 在线教育商业模式的构成要素
4.2 基于价值链的在线教育商业模式类别划分
4.2.1 在线教育商业模式的分类依据
4.2.2 在线教育商业模式的具体类别
4.3 不同类别在线教育商业模式的比较分析
4.3.1 三种内容型商业模式对比分析
4.3.2 B2C型、B2B型、C2C型商业模式对比分析
4.3.3 内容型、平台型、技术供应商型商业模式对比分析
第五章 基于价值链的在线教育商业模式案例分析
5.1 内容型在线教育商业模式案例分析
5.1.1 新东方在线概况
5.1.2 新东方在线商业模式分析
5.2 平台型在线教育商业模式案例分析
5.2.1 B2C型——沪江网校商业模式分析
5.2.2 B2B型——能力天空商业模式分析
5.2.3 C2C型——第九课堂
5.3 技术供应商型在线教育商业模式案例分析
5.3.1 立思辰概况
5.3.2 立思辰商业模式分析
5.4 案例分析结论
5.4.1 目标客户选择和经营业务范围狭窄
5.4.2 价值获取途径单一
5.4.3 市场集中度低,缺乏统一的行业发展规范
第六章 总结与展望
6.1 全文总结
6.2 对策研究
6.2.1 积极开拓中小城市市场和国际市场
6.2.2 兼顾“线上+线下”、“平台+内容”,打造全价值链教育生态圈
6.2.3 通过战略并购实现加速发展
6.3 研究展望
参考文献
附录 1
致谢
攻读硕士学位期间已发表或录用的论文
【参考文献】
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2570130
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