天极网校网络营销体系研究

发布时间：2020-08-26 09:16

【摘要】：随着社会经济和科技文化的发展，教育的发展取向正在发生着巨大的变化。以互联网为核心的现代远程教育模式——在线学习正在成为全球性的教育培训的潮流和趋势。而在各种现代远程教育机构中，市场竞争最激烈、面临最大压力和困境的就是远程职业培训网站，他们将教育作为商品建立了一种特殊的电子商务模式。经营者们面对这个新的商业模式，也在不断思考它究竟该如何盈利，如何面对市场的竞争，如何在虚拟的电子商务环境中构建和管理新型的网络营销体系，来支持网站的持续发展。本文正是希望通过对天极网校这一个案的分析与研究，对远程培训网站的网络营销体系，尤其是IT类远程培训网站在实践中成熟和发展了的网络营销理念与体系，进行详细的分析和总结．通过相关资料和数据的整理与分析，运用多种分析手段和学科知识对天极网校的网络营销策略和体系构架提出自己的思考。论文分五个部分。第一部分主要是对中国IT培训行业的发展现状的分析，其中重点分析了远程IT培训网站在国内IT培训行业中的现状特点和存在的问题；第二部分通过对天极网校的具体介绍，借助SWOT分析及电子培训服务产品结构和顾客需求分析，对远程IT培训网站面临的营销环境及其服务产品特性进行了阐述；文章第三部分根据网络营销学理论和服务型企业服务营销7要素分析了指导天极网校构架网络营销体系的网络整合营销策略；在此基础上，文章第四部分详细分析和总结了远程IT培训网站的网络营销体系的构架和具体实施方法。文章第五部分对天极网校网络营销体系的实施效果和建设原则进行了总结，并对下一步该体系的改进提出了自己的建议，同时探讨了网络营销对传统营销的冲击以及网络营销存在的问题。本文力图呈现以下特点: 1、以简洁的文字总结远程IT培训网站的网络营销体系; 2、重点介绍网络营销策略和构建网络营销体系的实践方法; 3、根据远程教育实际操作经验，分析天极网校成功和不足，体现实用性。关键词:天极网校远程IT培训网络营销体系网络营销策略电子培训服务产品
【学位授予单位】：四川大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2004
【分类号】：F724.6
【图文】：

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本次调查显示天极用户的学历分布中，专科以上的用户占整体用户的四分之三强，其中硕士类的比例较去年还增长了2.5%，高学历的用户更关注自身的培训和发展，并对新技术新应用有更大的热情。见图2一2。【注勺资料来源.天极网校2003年网上市场调查.

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五部分天极网校网络曹销体系的总结和趁议.1天极网校网络曹销体系的总结通过实施网络营销策略和构架网络营销体系，天极网校取得了一些实际，整体的运作效率有了一定的提升，在天极网校网络营销的实践过程中，自身也积累了一些宝贵的经验，可以为今后的网络营销的实施者们提供鉴和参考。1.1天极网校网络营梢体系的实施效果网络营销体系对销售收入的促进远程TI培训是一种全新的培训运营模式，天极网在开始天极网校这个，没有现成的思路可以借鉴，整个网络营销体系的建设也是慢慢在摸索中逐步完善起来的，在各项网络营销策略实施的过程中，首先将销售收衡量一项策略实施好坏的重要标准。

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四川大学2002级MBA学位论文第一60一页势头，网络营销体系对天极网校的销售有很好的促进作用。同时可以从注册人数的趋势图(图5一2)中，在线注册的人数也呈稳步上升的趋势，营销体系对注册人数的不断攀升也起到了很大的作用。圈5一2天极网校.近18周注册人致统计圈[注，〕2.客户对天极网校网络营销体系的评价由于整个天极网校网络营销实施的过程中，许多方法和规则都是一种尝试，虽然可以借鉴天极网在网络营销活动中所采取的思路和方法，但天极网校作为教育服务机构毕竟和门户网站或者一般的电子商务网站有所不同，它的产品是一种虚拟传统教育服务，所以为了避免在运营中闭门造车，我们利用网站良好的信息沟通平台，了解到了天极网校的客户对天极网校的营销体系的评价，并希望通过这样的调查来指导下一步的工作。〔注’]资料来源天极网校2003年每周注册人数统计报告节选

【引证文献】