试论营销视角下学校管理理念与制度的重建
本文关键词:试论营销视角下学校管理理念与制度的重建 出处:《当代教育科学》2008年09期 论文类型:期刊论文
更多相关文章: 学校教育服务系统 营销学 顾客价值链 顾客需求 学校管理理念 教育机构 营销理念 交换关系 学校管理者 现代教育管理
【摘要】:本文尝试从营销学角度挖掘学校教育服务的内外特征,以期从中探索教育管理领域践行营销理念的学理依据和操作路径。文中的基本观点是:对互利交换关系的认可、识别、创造和维护应是现代教育管理行为的核心概念,在此基础上,将教育机构内外各类顾客群的价值串联在一起,构成一个良性服务链的理念,应是现代教育管理行为研究的重要内容和管理策略。
[Abstract]:This paper tries to explore the internal and external characteristics of school education services from the perspective of marketing, in order to explore the theoretical basis and operation path of marketing philosophy in the field of education management. The main points of the thesis are: the mutual benefit exchange relationship recognition, identification, creation and maintenance should be the core concept of management behavior of modern education, on the basis of this, the educational institutions within and outside of customer value in series with a good service chain concept, should be an important content and management strategy of management the behavior of modern education.
【作者单位】:
【分类号】:G471
【正文快照】: 传统的学校管理体制使教育系统内的人们习惯于在日复一日、重复而琐碎的惯性工作流程中向上级负责、让领导满意,而不是向学生顾客负责、让学生顾客满意。不过,此种状况在当前的社会环境和教育改革的背景下已经显得越来越不适宜。基础教育阶段学龄人口在逐渐减少,公立与私立高
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,本文编号:1339303
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