基于服务的学校管理策略

发布时间：2018-01-22 06:53

  本文关键词： 服务活动 学校管理理念 策略 教育管理 教育产品 重要组成部分 服务理念 社会劳动 服务理论 教师　出处：《考试周刊》2009年38期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：服务是人类在分工协作下既为自己更为他人的一种劳动,其主客体之间是平等互动的关系。作为社会劳动重要组成部分的教育也是一种服务,这种服务的提供者是学校,消费者是学生。教育服务理论引发学校管理理念的变化,服务是教育管理的一种手段,应成为教育管理的一项重要职能。学校处于市场环境中,校长不仅仅是一个"管理者",更是一个"经营者"。教师是学校教育产品的直接销售者,以教师为切入点分析体现服务理念的学校管理策略具有重要意义。
[Abstract]:Service is a kind of labor which is not only for oneself but also for others under the cooperation of division of labor, and the relationship between subject and object is equal and interactive. As an important part of social labor, education is also a kind of service. The provider of this kind of service is the school, the consumer is the student. The educational service theory causes the change of the school management idea, the service is a kind of means of the education management. The school is in the market environment, the principal is not only a "manager", but also a "manager". The teacher is the direct seller of school educational products. It is of great significance to analyze the school management strategy which embodies the service idea with teachers as the starting point.
【作者单位】： 南京师范大学教育科学学院;
【分类号】：G471
【正文快照】： 一、服务是什么服务源于日语“ふくむ”,日语关于服务有两个词语,现代日语将“服务”解释为服务、供职、侍奉、服役、报效国家等;将“Service”解释为服务和保养、工作和勤务、辅助和装置等。英文对Service的解释较为广泛,大致包括服务、贡献、帮助,非生产性劳动的服务性事业

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