“新浪河北”官博互动策略研究

发布时间：2017-10-20 09:00

  本文关键词：“新浪河北”官博互动策略研究

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【摘要】：自从互联网被正式商业化运用之后，经历了Web1.0、 Web2.0和Web3.0三个发展阶段。在Web2.0时代，用户成为了内容的生产源，信息的分享和互动成为主流。而现在我们所处的Web3.0时代，是移动互联网迅猛发展的时期。借助移动的终端和网络，用户可以随时随地创造内容，传播信息。互动分享变成随时随地，互动需求亦明显增加。人人都是麦克风，也促使媒体微博内容生产也逐渐从逐渐从组织化生产向社会化生产转变。即使是报纸微博，其微博内容也不再局限于只靠自家媒体采制，其他媒体的报道同样可以拿来“为我所用”，核实后的网友爆料、网友观点等信息等都可以成为媒体微博的内容。与社会化生产要求相适应，媒体必须深入到丰富万千的普通网友中，，采集信息，互动传播。 目前媒体微博形态丰富，不仅有传统媒体如报纸、电台、电视台，而且各类媒体网站等。其中新浪官方推出的微博在媒体微博中有一定代表性，而且在新浪作为新浪微博规则的制定者，自己的官方微博对业务的操作更加熟练。新浪的官方微博除了“@头条新闻”这样的全国性大号外，还有相当数量的地方站官方微博在媒体微博圈中占有重要一席。目前新浪在全国26个城市都设置了地方站，相应的都开通了自己的官方微博。笔者曾在新浪河北站实习，掌握了一手丰富的资料，特选取了新浪河北站官博“@新浪河北”作为研究对象，希望对新浪其他地方站官方微博，以及非新浪的地方性媒体微博提供一定的参考性。通过对@新浪河北互动现状的分析，笔者发现在26个新浪地方站中，新浪河北的官博“@新浪河北”在微博影响力、有效UGC、微博平均转评三方面处于各站的中等或者偏下水平，互动运营有待提高。 从提高互动出发，笔者详细调查了“@新浪河北”的微博互动现状，包括关注结构、粉丝结构、微博内容、互动类型与组织形式，并从这些方面研究了具体的影响要素。最后结合新浪河北粉丝互动的需求，包括粉丝的总体需求与特定群体的差异化需求，综合提出应该注重传播格局、借力意见领袖，从细处着手，调整信息内容、调整互动的组织形式和类型，并满足用户需求，向服务型媒体转变的互动策略。
【关键词】：新浪河北 微博互动 互动影响要素 互动策略
【学位授予单位】：河北大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：G206;D63
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-11
• 第1章 绪论11-15
• 1.1 研究目的和意义11-12
• 1.2 研究现状12-13
• 1.3 研究方法13-14
• 1.4 创新点14-15
• 第2章 微博互动概述15-23
• 2.1 微博互动的两个层次15-18
• 2.1.1 微博互动的涵义15-16
• 2.1.2 微博的关注层和交流层16-18
• 2.2 媒体微博互动的意义18-23
• 2.2.1 捕捉新闻线索，丰富社会议题18-19
• 2.2.2 加速信息传播，增强自身影响力19-20
• 2.2.3 巧妙进行议程设置，引导社会舆论20
• 2.2.4 还原事实真相，净化信息环境20-23
• 第3章 “新浪河北”官博互动现状23-48
• 3.1 新浪地方站官博概述23-25
• 3.2 “新浪河北”官博关注层分析25-33
• 3.2.1 关注媒体与草根，商业化和娱乐化色彩浓厚25-28
• 3.2.2 粉丝结构年轻化，兴趣标签偏向生活28-33
• 3.3 无意互动占主流，UGC 贡献不足33-36
• 3.4 微博内容分析：负面信息偏多，注重舆论监督36-39
• 3.5 互动组织形式分析39-45
• 3.5.1 六种常见的互动组织形式39-44
• 3.5.2 引导语和表情成互动标配44-45
• 3.6 互动类型分析45-48
• 3.6.1 微博互动中的五种类型45-46
• 3.6.2 媒体姿态明显，以告知和评论为主46-48
• 第4章 “新浪河北”官博互动影响要素分析48-65
• 4.1 信息交往拉动关注建立48-52
• 4.2 微博内容对互动的影响性分析52-57
• 4.2.1 正面信息对互动影响显著53-54
• 4.2.2 官员贪腐问题成为热议内容54-56
• 4.2.3 原创话题成为高质量互动信息56-57
• 4.3 组织形式对互动的影响性分析57-61
• 4.3.1 引导语更适合有倾向信息互动59-60
• 4.3.2 表情有助于消遣娱乐信息互动进行60-61
• 4.4 互动类型对微博互动的影响性分析61-65
• 4.4.1 讨论和调侃引发负面信息显著互动61
• 4.4.2 单纯告知互动弱化，询问互动引发娱乐参与61-65
• 第5章 “新浪河北”官博粉丝互动需求分析65-72
• 5.1 粉丝互动需求分类65-68
• 5.1.1 粉丝互动中的信息需求65-66
• 5.1.2 粉丝互动中的表达需求66-67
• 5.1.3 粉丝互动中的交互需求67-68
• 5.1.4 粉丝互动中的获得帮助需求68
• 5.2 粉丝需求呈现差异68-72
• 5.2.1 获取信息与帮助仍是主要需求68-69
• 5.2.2 特定群体互动需求差异明显69-72
• 第6章 修正与提升：“新浪河北”官博互动策略调整72-82
• 6.1 关注层：关注传播格局，借力微博大 V72-75
• 6.1.1 关注微博大 V 朋友圈层，引发串联互动72-73
• 6.1.2 选择恰当的信息进行推广73-74
• 6.1.3 组织开展大型的线下合作活动74
• 6.1.4 做好日常关系维护74-75
• 6.2 交流层：从内容到形式，注重细节调整75-78
• 6.2.1 注重正面信息，积极发起原创讨论75-76
• 6.2.2 善用微话题，设置引爆点76-77
• 6.2.3 根据不同信息，注重互动类型区别运用77-78
• 6.3 契合用户需求，向服务型媒体转变78-80
• 6.3.1 打造媒体联盟，争取政府参与78
• 6.3.2 开发延伸产品，实现跨行业服务78-79
• 6.3.3 关于媒体微博互动策略的几点思考79-80
• 6.4 关于媒体微博互动策略的几点思考80-82
• 结语82-83
• 参考文献83-85
• 附录85-87
• 致谢87

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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本文编号：1066382