电商综合物流园增值服务研究

发布时间：2017-03-16 04:03

  本文关键词：电商综合物流园增值服务研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着我国电子商务的迅猛发展和互联网的普及,对物流服务水平的要求越来越高、服务范围越来越延伸、服务内容越来越宽阔,而本来起步就相对较晚的物流园区的发展明显滞后于电子商务的发展速度,其提供的以传统物流服务模式为主的、相对单一的物流服务已经远远不能满足电子商务在发展过程中对物流服务水平和服务能力的需求。这就给物流园区的发展带来了全新的机遇和挑战,物流园区急需改进现有的物流服务水平和服务内容,而发展电商综合物流园的增值服务可以更好地满足客户对物流服务的需求。本论文在对综合物流园、电商综合物流园以及物流增值服务相关发展和研究阐释的基础上,提出了发展电商综合物流园的思路,同时对比分析了电商综合物流园与传统物流园之间的异同,二者之间的区别主要在于其所提供的物流服务具有差异,而电商综合物流园则是以提供增值服务为主导的。通过发展电商综合物流园增值服务,构建物流服务信息平台系统、电商订单履行系统、电商物流基础设施系统和物流产品服务平台系统等四大支撑系统,主要运用提供信息型增值服务、开展仓配运一体化物流服务、构建物流服务产品平台、搭建园区公共物流资源服务平台以及开展物流融资服务等对策来进一步拓展电商综合物流园增值服务,从而能够促进高度整合电商交易与物流服务在时间和空间上的差异性,充分体现客户的价值和体验,最终成为支撑电子商务发展的核心力量和重要支撑。并以北京金泰港物流有限公司为案例进行了运用与分析,给出了案例企业绩效评价指标体系,从而带动和帮助同类型或者相近类型物流园区实现更好的发展。
【关键词】：电商 综合物流园 增值服务
【学位授予单位】：首都经济贸易大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F724.6;F259.23
【目录】：

• 摘要4-7
• 1 绪论7-12
• 1.1 选题背景7-8
• 1.2 研究意义8-9
• 1.3 研究方法与研究内容9-12
• 1.3.1 研究方法9-10
• 1.3.2 研究内容10-11
• 1.3.3 技术路线11-12
• 2 文献综述12-19
• 2.1 综合物流园相关研究综述12-14
• 2.2 电商综合物流园相关研究综述14-15
• 2.3 物流增值服务相关研究综述15-19
• 3 电商综合物流园增值服务发展问题与对策19-33
• 3.1 物流园发展情况分析19-23
• 3.1.1 国外物流园发展情况分析19-20
• 3.1.2 我国物流园发展情况分析20-22
• 3.1.3 电商综合物流园发展情况分析22-23
• 3.2 电商综合物流园发展所处电子商务环境分析23-26
• 3.3 电商综合物流园增值服务发展面临问题分析26-27
• 3.4 电商综合物流园增值服务发展对策27-33
• 3.4.1 建立电商综合物流园增值服务支撑系统28-29
• 3.4.2 提供信息型增值服务29-30
• 3.4.3 开展仓配运一体化物流服务30
• 3.4.4 构建物流服务产品平台30-31
• 3.4.5 搭建园区公共物流资源服务平台31
• 3.4.6 开展物流融资服务31-33
• 4 金泰港物流公司发展电商综合物流园增值服务案例研究33-46
• 4.1 公司情况介绍33-34
• 4.2 公司所处北京市物流园发展情况及电子商务环境分析34-37
• 4.2.1 北京市物流园发展现状分析34-35
• 4.2.2 北京市电子商务环境分析35-36
• 4.2.3 金泰港物流公司发展电商综合物流园自身资源分析36-37
• 4.3 金泰港物流公司发展电商综合物流园增值服务对策37-42
• 4.3.1 金泰港物流公司电商综合物流园经营架构设计37-38
• 4.3.2 打造金泰港物流公司物流服务信息中心38-39
• 4.3.3 构建金泰港物流公司订单履行物流体系39-41
• 4.3.4 建立金泰港物流公司融资物流金融体系41-42
• 4.4 金泰港物流公司电商综合物流园增值服务绩效评价体系42-44
• 4.4.1 物流企业绩效评价发展现状42
• 4.4.2 金泰港物流公司绩效评价指标体系构成42-44
• 4.5 金泰港物流公司发展电商综合物流园增值服务保证措施44-46
• 4.5.1 加强团队建设和人才培养44
• 4.5.2 提高抵御和处理风险的能力44-46
• 5 结论与展望46-48
• 5.1 总结46
• 5.2 展望46-48
• 参考文献48-51
• 在学期间发表的学术论文及研究成果51-52
• 致谢52-53

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本文编号：251304