宁波永柏国际货运代理有限公司的发展战略研究

发布时间：2017-04-16 04:17

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【摘要】：随着政策和市场逐步开放,我国国际货运代理行业竞争逐渐白热化,很多中小型货运代理企业发展遇到了巨大的困难和挑战,而中小型企业是国民经济的重要组成部分,帮助其解决发展瓶颈具有重要的现实意义。因此本文将对宁波永柏这一典型的中小型货运代理企业作为个例进行深入剖析,为其制定发展战略,提高其核心竞争力。本文以宁波永柏发展战略中存在的问题为导向,逐步梳理企业战略目标和明确公司未来发展方向。首先,通过PEST分析,了解宁波永柏国际货运代理有限公司所处的宏观环境,发现随着中国经济高速发展和人民生活需求日渐提高,国际货运行业稳定且快速发展,而网络和科技的发展则显著的提高了货运企业的运营效率。其次,通过波特五力模型对宁波永柏所处行业进行分析,发现国际货运行业竞争激烈,大型企业在品牌和成本方面优势明显,而宁波永柏则因主营国外业务和内地代理点众多两方面具有发展优势。然后对宁波永柏SWOT分析,我们认为公司因拥有400多个目的港代理,可提供多元化一体服务,极具优势,可继续挖掘细分市场用户;但公司也存在组织结构不完善、激励制度存在缺陷和软件服务落后等问题,造成了工作效率不高的现实性问题。最后,本文针对宁波永柏制定了核心竞争优势战略、细分市场战略、网络化战略、物流服务化战略和联合合作战略,提出宁波永柏在核心业务、细分市场营销和客户服务管理等方面的具体发展措施。建议其调整组织结构,加大人才培养和重视人才引进,提升员工服务水平和质量
【关键词】：国际货运代理 网络化 差异化服务 发展战略
【学位授予单位】：兰州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272;F259.23
【目录】：

• 中文摘要3-4
• Abstract4-9
• 一、绪论9-12
• （一）研究的背景9
• （二）研究意义9-10
• （三）研究方法和研究思路10-12
• 1. 研究方法10
• 2. 研究思路10-12
• 二、相关理论概述12-16
• （一）企业战略管理12-13
• 1、企业战略的概念12-13
• 2、企业战略的特征13
• （三）企业战略的内容13-14
• （三）企业战略分析工具14
• 1、PEST分析法14
• 2、SWOT分析法14
• 3、波特理论14
• （四）企业战略的意义14-16
• 三、宁波永柏外部环境分析16-22
• （一）宏观环境分析16-19
• 1、政治法律环境分析16-17
• 2、经济环境17-18
• 3、社会环境分析18
• 4、技术环境分析18-19
• （二）行业环境19-22
• 1、行业内竞争者19-20
• 2、供应商分析20
• 3、购买者分析20-21
• 4、潜在进入者分析21
• 5、服务替代的威胁21-22
• 四、宁波永柏内部环境分析22-32
• （一）公司简介22-24
• 1、企业概况22-23
• 2、员工结构23
• 3、企业经营范围23-24
• （二）宁波永柏经营现状24-32
• 1、经营模式24-25
• 2、竞争手段25
• 3、公司主要业务25-28
• 4、盈利能力28-30
• 5、宁波永柏面临的主要问题30-32
• 五、宁波永柏的发展战略分析与内容32-39
• （一）宁波永柏的SWOT分析32-33
• 1、宁波永柏的SWOT分析32
• 2、SWOT分析的结论32-33
• （二）宁波永柏的战略分析33-34
• 1、战略目标33
• 2、市场定位33-34
• （三）宁波永柏的战略内容34-39
• 1、核心竞争优势战略34
• 2、细分市场战略34-35
• 3、物流服务差异化战略35-36
• 4、信息网络化战略36-37
• 5、联合合作战略37-39
• 六、宁波永柏发展战略的实施措施及管理建议39-45
• （一）宁波永柏发展战略的实施措施39-43
• 1、控制成本39-40
• 2、差异化市场营销40-41
• 3、提高物流服务水平41-42
• 4、信息网络化建设和优化资源配置42-43
• 5、实现物流联盟43
• （二）宁波永柏战略实施的保障43-45
• 1、调整组织结构43
• 2、加大人才培养，，重视人才引进43-45
• 结论45-46
• 参考文献46-47
• 致谢47-48
• 作者简历48

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