出口信用保险GX分公司客户经理绩效考核的优化研究

发布时间：2017-12-17 03:25

  本文关键词：出口信用保险GX分公司客户经理绩效考核的优化研究

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【摘要】：绩效考核作为人力资源管理中的一项永恒的命题,许多年来一直是无数专家学者研究的课题。怎样去建立一套适合企业自身运用的、制度合理且实施有效的绩效考核方案,是实现企业总体战略目标和提高企业的总体经济效益的和的关键因素。本论文选择了作为央企的中国出口信用保险公司的省级分支机构--GX分公司的客户经理绩效考核方案为研究内容。在查阅了绩效考核的相关理论书籍与文献资料,以及与GX分公司的客户经理们深入沟通和探讨之后的基础上,运用绩效考核的有关理论,对现有的客户经理考核方案进行了深入全面细致的调查研究,提出了现有客户经理考核方案存在的问题。根据GX分公司的业务特点及实际情况,本论文运用了目标管理考核法和360度考核法,设定了客户经理的考核指标,设计了综合考评问卷,优化了客户经理绩效考核方案。
【学位授予单位】：广西大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F842.3

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本文编号：1298579