基于TPB视角的消费者网络财产保险购买意愿研究
本文关键词:基于TPB视角的消费者网络财产保险购买意愿研究 出处:《保险研究》2014年07期 论文类型:期刊论文
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【摘要】:互联网保险发展环境下,消费者对网络保险的购买意愿成为影响网络保险消费行为的决定性因素之一。本文采用调查问卷的方式,对950名受访者进行了网络财产保险消费意愿的调查,在计划行为理论(Theory of Planned Behavior,TPB)框架下,针对消费者购买网络财产保险意愿进行研究,运用二元Logistic回归模型的方法,对影响消费者购买网络财产保险意愿的主要因素进行实证研究,发现消费者对网络保险的感知价值、网络保险的购买便利性、消费者个人收入水平、网络保险的信誉度与知名度和消费者对网络保险的风险感知程度对购买意愿有着显著的影响。在此基础上,提出了提高消费者购买网络保险意愿的建议,以促进网络保险的健康发展。
【作者单位】: 对外经济贸易大学保险学院;中央财经大学保险学院;
【基金】:中国人民财产保险股份有限公司2013年度灾害研究基金项目“网络保险营销渠道研究”(项目编号:2012E08) 对外经济贸易大学研究生科研创新基金项目(项目编号:201434)资助
【分类号】:F842;F224
【正文快照】: 一、引言随着互联网和电子商务的发展,网络保险已经成为保险公司一种新兴和非常有市场潜力的保险营销渠道。目前,我国许多保险公司已经建立了自己的网络保险营销部门甚至是单独的网络保险事业部,消费者通过网络渠道购买保险的比重达到了比较高的水平。据2014年中国保险行业协
【参考文献】
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【共引文献】
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【二级参考文献】
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2 穆琳;王s,
本文编号:1330715
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