PA保险公司云南分公司直销渠道销售人员绩效管理优化设计

发布时间：2019-04-25 11:31

【摘要】：绩效管理,是一种提高员工、团队及公司的业绩水平,并使公司不断获得成功的管理思想和具有战略意义的管理办法。对于重视销售业绩的保险公司销售人员来说,绩效管理体系是否有效,将直接影响到员工的工作表现及公司业绩水平。 绩效管理是一个完整的系统,绩效手段环环相扣,在进行绩效管理时,由于销售人员素质、公司管理水平等原因,难免会有偏差和不足。笔者利用绩效管理理论,采用定量与定性结合、横向与纵向结合等分析方法,对PA公司销售人员及其绩效管理的情况进行了分析,发现公司在销售人员的绩效管理工作中,存在着绩效目标不清,绩效目标制定、绩效实施、绩效考核反馈均缺乏有效沟通和辅导等问题。笔者利用绩效管理流程及绩效管理理论,提出,在PA保险公司云南分公司销售人员绩效管理的优化设计时,要遵循结果与过程并重,绩效目标与公司战略匹配、分层次、分类别、突出重点,要全员参与、上下互动等原则,要注重高效沟通及有效反馈等问题,从绩效计划制定阶段、绩效实施阶段、绩效考核阶段及绩效激励阶段四大环节着手,逐一进行优化和完善,以期与公司战略匹配,提高销售人员积极性,从而利于公司长远稳健发展。 本文对日益竞争的保险行业企业中销售人员的绩效管理体系完善及业绩提升有一定的借鉴意义。
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【学位授予单位】：云南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F272.92;F842.3

【参考文献】

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本文编号：2465050