A财产保险公司车险业务优化研究

发布时间：2020-04-19 14:25

【摘要】：伴随着社会经济的持续、高速、稳健发展,人们生活水平得到极大的提升,在此背景下,广大民众无论是在汽车需求量上,还是在汽车保有量上,均呈现出连年增加的趋势。就目前财产保险公司的经营情况来看,车险业务占到整个财险市场业务量的70%以上,财产保险公司的主要业务来源为汽车保险。各财险公司的经营和竞争的重点也均放在了车险业务上。经过多年发展,中国的机动车商业保险取得了较大成就,但与此同时,呈现出比较显著的恶性竞争情况,如高手续费、变相降价等等。近年来,保险公司越来越多,竞争也相对越来越激烈。一方面,大部分保险公司因缺乏市场份额与资源,为抢占更大的客户市场,从而采取降低费率的方法来吸引车险消费者。另一方面,新的保险经营者进入保险市场,使得原有的保险公司危机越来越大,为了仍然在竞争中保持着强大优势,在激烈的竞争下,新老公司明争暗斗。基于上述背景,本文对如何优化A财产保险公司的车险业务进行了研究论述。本文通对机动车辆保险的概述及发展介绍,并结合控制理论、目标管理理论和客户满意相关理论,对A财产保险公司车险业务的经营情况、利润来源进行分析,并结合SWOT分析法,综合分析A财产保险公司的优势、劣势、机遇与挑战四个方面,对如何优化A财产保险公司车险业务提出了相关优化策略,即打造专业化的管理铁军、抓实流程管理,打造闭环体系、发挥好电销和网销的渠道优势以及深化市场细分,注重机构优化与产品创新。目标在于促进A财产保险公司车险业务的健康发展,同时也为其他保险经营者的车险业务提供建议和参考。
【图文】：

保险公司,市场份额,财产保险公司,情况

A 财产保险公司车险业务优化研究（4）车险市场存在着比较高的集中度随着我国保险业参与者的增加，汽车保险市场的集中度逐年下降。但到目前为止，中国人民财产保险公司、太平洋保险公司、平安保险公司仍然占有中国汽车保险 60%以上的市场。2013 年，中国人保市场份额为 35.4%，太平洋为 13.6%，平安为 19%。通过 2005 年到 2013 年间的数据可以看出，中国人民财产保险公司、太平洋保险公司、平安保险公司三家保险公司的市场份额中，，中国人保在整个市场中所占据份额正呈现出逐年缩小的趋势，而与之相反的是，其他两家保险公司的市场份额却是呈现出快速增加趋势。图 2.1 即各保险公司所占份额的各年变化情况。
【学位授予单位】：江西财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F842.634

【参考文献】