平安保险集团社会责任履行状况及优化对策研究
发布时间：2020-08-10 10:59
【摘要】：随着经济社会不断发展,企业社会责任越来越受到社会大众及企业经营者的重视。在现代经济中,金融业逐渐成为国民经济和社会发展的强大推动力,其中保险业与银行业、证券业相比又具有鲜明的特殊性。保险行业的本源是保障功能,即提高全社会和个体防范和抵御风险的能力,这种行业特殊性决定了其履行社会责任的重要性和必要性。然而与发达国家相比,我国保险企业在履行社会责任方面仍处于起步阶段,社会责任缺失现象时有发生。此外,由于我国保险业处于发展的黄金阶段,企业数量增长快,规模差异大,内部管理水平参差不齐,导致我国保险企业在履行社会责任方面存在严重的不均衡问题。本文首先论述了企业社会责任的理论概念、研究现状和评价方法;其次,以“利益相关者”理论、“四位一体”理论模型为基础,结合我国保险企业社会责任履行现状,构建了拥有7个一级指标、38个二级指标和59个三级指标的保险企业评价指标体系;再次,选取我国保险行业的领军企业—中国平安作为具体研究对象,利用构建的评价指标体系对其社会责任实践状况进行分析评价,重点指出其在社会责任实践中存在的问题不足;最后,以问题为导向为平安保险集团提出优化对策,为推动平安保险集团乃至我国保险企业积极履行社会责任提出意见建议,同时为保险监管部门进一步加强指导管理提供参考。
【学位授予单位】：河北工程大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F842.3
【图文】：
图 2-1 企业社会责任对象图Sig. 2-1: map of corporate social responsibility object2.1.3 企业社会责任的对象（1）股东股东就是有限责任公司或股份有限公司的持股人，也可以指其他合资经营的工商企业的投资者。一般来说，股东有权出席公司股东大会并行使表决权。在今天的市场经济条件下，企业与股东之间的关系是企业内部关系的主要内容。企业的首要责任就是维护股东利益，承担起代理人角色，确保股东利益最大化[19]。值得注意的是，确保股东利益最大化实际上是企业履行社会责任的基础，如果企业不能为股东实现经济利益，那么其他利益相关者的诉求也无法得到满足。（2）员工企业保护员工的合法权益是其承担社会责任的基础和根本。企业通过组织员工
图 2-3 企业社会责任管理六维框架Sig. 2-3: Six dimensional framework for corporate social responsibility management责任战略：主要包括社会责任理念、核心议题和社会责任规划。责任治理：主要包括企业社会责任组织、企业社会责任制度等。责任融合：主要包括改善专项工作、推动下属企业、供应链合作伙伴履行社会责任等。责任绩效：主要包括社会责任指标体系和考核评价等内容。责任沟通：主要包括企业社会责任内部和外部沟通机制等内容。责任能力：主要包括企业进行社会责任课题研究、交流和研讨，提升企业组织的整体认知水平，以及企业对员工进行社会责任相关培训、宣导，增强企业成员的社会责任意识。2.2.3 企业社会责任评价原则
图 3-1 2016 年中国保险企业社会责任指数星级分布Sig. 3-1 Star Distribution of CSR index for Chinese insurance companies in 2016在参与评价的 137 家保险企业中，仅有 1 家企业（占 0.7%）的社会责任指数达四星级水平，处于领先者阶段；有 4 家企业（占 2.9%）达到三星级水平，处于追赶者阶段；有 26 家企业（占 19%）达到二星级水平，处于起步者阶段；社会责任指数为一星级水平、处于旁观者阶段的企业数量最多，共有 106 家，占比 77.4%；其中，有 10 家企业（占 7.3%）的社会责任发展指数得分为 0，未主动披露任何社会责任相关信息。综合分析以上数据，可以看出，2016 年，我国保险行业中没有任何一家公司达到 5 星级的评价标准；达到 4 星级评价标准的公司仅有 1 家；纵观我国保险行业，百分之九十以上的企业得分低于 50 分，即社会责任实践未达到 3 星级评价标准。综上所述，目前，我国保险行业中仅有少数企业能够较为主动全面的披露社会责任信息，大多数保险企业社会责任信息披露水平较低。这反映出企业社会责任理念尚未在我国保险企业中得到广泛传播和认同，大多数保险企业仍将履行企
本文编号：2787995
【学位授予单位】：河北工程大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F842.3
【图文】：
图 2-1 企业社会责任对象图Sig. 2-1: map of corporate social responsibility object2.1.3 企业社会责任的对象（1）股东股东就是有限责任公司或股份有限公司的持股人，也可以指其他合资经营的工商企业的投资者。一般来说，股东有权出席公司股东大会并行使表决权。在今天的市场经济条件下，企业与股东之间的关系是企业内部关系的主要内容。企业的首要责任就是维护股东利益，承担起代理人角色，确保股东利益最大化[19]。值得注意的是，确保股东利益最大化实际上是企业履行社会责任的基础，如果企业不能为股东实现经济利益，那么其他利益相关者的诉求也无法得到满足。（2）员工企业保护员工的合法权益是其承担社会责任的基础和根本。企业通过组织员工
图 2-3 企业社会责任管理六维框架Sig. 2-3: Six dimensional framework for corporate social responsibility management责任战略：主要包括社会责任理念、核心议题和社会责任规划。责任治理：主要包括企业社会责任组织、企业社会责任制度等。责任融合：主要包括改善专项工作、推动下属企业、供应链合作伙伴履行社会责任等。责任绩效：主要包括社会责任指标体系和考核评价等内容。责任沟通：主要包括企业社会责任内部和外部沟通机制等内容。责任能力：主要包括企业进行社会责任课题研究、交流和研讨，提升企业组织的整体认知水平，以及企业对员工进行社会责任相关培训、宣导，增强企业成员的社会责任意识。2.2.3 企业社会责任评价原则
图 3-1 2016 年中国保险企业社会责任指数星级分布Sig. 3-1 Star Distribution of CSR index for Chinese insurance companies in 2016在参与评价的 137 家保险企业中，仅有 1 家企业（占 0.7%）的社会责任指数达四星级水平，处于领先者阶段；有 4 家企业（占 2.9%）达到三星级水平，处于追赶者阶段；有 26 家企业（占 19%）达到二星级水平，处于起步者阶段；社会责任指数为一星级水平、处于旁观者阶段的企业数量最多，共有 106 家，占比 77.4%；其中，有 10 家企业（占 7.3%）的社会责任发展指数得分为 0，未主动披露任何社会责任相关信息。综合分析以上数据，可以看出，2016 年，我国保险行业中没有任何一家公司达到 5 星级的评价标准；达到 4 星级评价标准的公司仅有 1 家；纵观我国保险行业，百分之九十以上的企业得分低于 50 分，即社会责任实践未达到 3 星级评价标准。综上所述，目前，我国保险行业中仅有少数企业能够较为主动全面的披露社会责任信息，大多数保险企业社会责任信息披露水平较低。这反映出企业社会责任理念尚未在我国保险企业中得到广泛传播和认同，大多数保险企业仍将履行企
【参考文献】
相关期刊论文 前2条
1 张欢;谭玉;;跨国公司的企业社会责任研究[J];保险职业学院学报;2013年03期
2 任海霞;;我国中小企业与社会保险关系的理论研究[J];经济论坛;2012年11期
本文编号：2787995
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