基于平衡计分卡的我国保险企业绩效管理研究

发布时间：2021-01-19 21:22

　　伴随着改革开放三十年的历程,中国保险市场重获新生,从小到大,从弱至强。今天,作为现代金融三大支柱之一的保险业以年均30%以上的速度迅猛发展,跻身我国最具活力的朝阳行业,成为现代金融体系和社会保障体系的重要组成部份。目前,我国保险业正处在急速变化和竞争激烈的经营环境中,市场环境日益复杂,竞争对手逐渐增多,人才争夺愈加激烈,企业管理随之也面临着越来越多的挑战与冲击。科学的绩效管理系统,是企业提高自身管理能力、持续经营的重要条件,也是实现企业战略目标,培养核心竞争力的重要手段。如何科学构建绩效管理系统,留住核心人才,具有十分重要的现实意义。本文分析了国有保险企业现有绩效考核体系的优点和缺点,找出现有绩效考核体系中的问题,并对产生问题的原因进行深入分析。针对企业考核指标难以分解、考核数据难以取得等问题,运用平衡计分卡的方法及相关人力资源管理理论,在吸收国外成功应用经验的同时,结合我国国情,探讨基于平衡计分卡的保险企业绩效管理体制,使之形成适合我国保险企业的绩效管理体制。通过实证分析对保险企业引入平衡计分卡的基本程序和实施平衡计分卡的具体步骤进行探讨。总结平衡计分卡成功实施关键,以期得出在保险企... 

【文章来源】：南昌大学江西省 211工程院校

【文章页数】：51 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第1章 导论
    1.1 研究的背景和意义
    1.2 研究的主要内容和思路
第2章 相关理论概述
    2.1 企业绩效管理理论概述
        2.1.1 企业绩效管理定义
        2.1.2 企业绩效管理的特点
    2.2 平衡计分卡的理论概述
        2.2.1 平衡计分卡的定义
        2.2.2 平衡计分卡的特点
        2.2.3 平衡计分卡的核心内涵
    2.3 平衡计分卡在企业绩效管理中的应用
        2.3.1 平衡计分卡在企业绩效管理应用的现状
        2.3.2 平衡计分卡在企业绩效管理应用的地位和作用
    2.4 平衡计分卡在保险企业绩效管理运用的必要性和可行性分析
        2.4.1 平衡计分卡在保险企业绩效管理运用的必要性分析
        2.4.2 平衡计分卡在保险企业绩效管理运用的可行性分析
第3章 我国保险企业绩效管理现状、存在问题及原因分析
    3.1 我国保险企业绩效管理的现状
    3.2 我国保险企业绩效管理存在的问题
    3.3 我国保险企业绩效管理存在问题的原因分析
第4章 基于平衡计分卡的我国保险企业的绩效管理体系
    4.1 国内外成功的经验及其启示
        4.1.1 国外成功经验——美国化学银行
        4.1.2 国内成功经验——DHL中外运敦豪
        4.1.3 国内外成功经验的启示
    4.2 构建的主要原则
    4.3 构建的操作流程
    4.4 基于平衡计分卡的我国保险企业的绩效管理体系
第5章 案例分析—以C公司为例
    5.1 C公司发展战略分析
    5.2 C公司各层面的平衡计分卡考核体系构建
结论与展望
致谢
参考文献


【参考文献】：
期刊论文
[1]平衡计分卡在电信企业运维绩效管理中的应用[J]. 潘虹尧.  中国管理信息化. 2010(13)
[2]平衡计分卡应用浅析[J]. 王秀海.  时代金融. 2010(06)
[3]基于平衡计分卡的企业绩效评价动态指标体系研究[J]. 徐秀艺.  经济研究参考. 2010(35)
[4]平衡计分卡在企业中的运用研究[J]. 纪志城.  市场论坛. 2010(06)
[5]基于平衡计分卡局限性及相关解决方案的文献综述[J]. 李娟.  经济研究导刊. 2010(15)
[6]基于平衡计分卡的国有企业绩效评估研究[J]. 刘存.  职业时空. 2010(05)
[7]平衡计分卡的产生与历史演进[J]. 王龙.  经营管理者. 2010(09)
[8]运用平衡计分卡工具贯彻落实科学发展观[J]. 蔡云飞.  红河探索. 2010(02)
[9]浅析基于平衡计分卡的企业薪酬体系[J]. 王乐乐.  现代企业教育. 2010(08)
[10]基于平衡计分卡的企业核心能力评价研究[J]. 姚立根,陈欣,陈娟.  管理学刊. 2010(02)



本文编号：2987736