基于元模式视角的保险养老社区商业模式研究

发布时间：2021-08-28 03:04

　　保险养老社区是保险业与养老服务对接的一种新型商业模式,因此更适合运用以揭示"价值创造和获取"为目标的商业模式概念和理论加以分析。在对现有商业模式概念模型进行归纳比较的基础上,提出了"价值主张+经营网络+盈利模式"的元模式商业模式概念模型。基于该元模式概念模型,对保险养老社区价值主张、经营网络和盈利模式进行了系统分析,重点指出保险养老社区基本的商业逻辑可概括为:保险公司通过投资经营中高端养老社区,实现保险产品与养老服务的对接,为中产阶层老年人提供社区化、医养结合、持续照护的养老服务,在保持一定盈利水平的前提下,实现更多的战略价值。在此基础上,从价值主张、经营网络和盈利模式三个角度对保险养老社区商业模式创新问题进行了初步探讨。 

【文章来源】：兰州学刊. 2020,(05)CSSCI

【文章页数】：13 页

【部分图文】：

保险养老社区经营网络

在价值主张创新方面，随着高端养老市场日趋饱和，保险养老社区应进一步调整市场定位，具体表现为两个方面:一是从高端养老服务市场向中端养老服务市场扩张，特别是要逐步在二、三线城市中开发保险养老社区。二、三线城市特别是中西部的各大中心城市中也存在着不断增长的中产阶层老年人群体，由于故土难离等原因，这部分老年人不一定愿意去东部经济发达地区的一线大城市养老，但对中高端养老服务也有较大需求，且二、三线城市土地成本低，开发养老社区的建设成本也相对较低。上述因素为保险公司进一步开发中端养老社区提供了有利条件。二是将目标客户从健康老年人转向空巢老年人、高龄老年人和失能、半失能老年人三大群体。目前我国保险养老社区多倾向于面向健康老年人群体的“活力养老”，但在现实的市场开发中，需要入住的客户多为自理能力较差的高龄老年人，如泰康在北京、上海、广州三地养老社区入住的老人平均年龄为78岁。根据国家相关规划，机构养老应以失能、半失能老人为主要服务对象，提供专业的长期照护服务。根据现实需求和政策导向，今后保险养老社区应以中产阶层中的空巢老年人、高龄老年人和失能、半失能老年人三大群体为主要目标客户，围绕这三类老年人创新保险养老社区服务内容。在经营网络创新方面，一是在养老地产建设模式上，应更多采取保险公司与房地产商合作开发养老社区的“轻资产”建设模式，既可发挥各自优势，又可减少投资风险;二是在养老社区运营模式上，应打破不同保险养老社区之间的壁垒，鼓励各保险公司自建的养老社区相互开放，建立养老社区共享平台，以提高入住率、盘活养老社区资源。

【参考文献】：
期刊论文
[1]我国保险公司投资养老地产的SWOT分析[J]. 钟雯.  保险职业学院学报. 2017(04)
[2]基于社区模式的美国养老地产发展研究与启示[J]. 王旭育.  城市发展研究. 2016(05)
[3]保险公司投资养老社区的策略选择[J]. 欧新煜,赵希男.  保险研究. 2013(01)
[4]商业模式与战略的关系研究[J]. 郭天超,陈君.  华东经济管理. 2012(04)
[5]基于价值三角形逻辑的商业模式概念模型研究[J]. 张敬伟,王迎军.  外国经济与管理. 2010(06)



本文编号：3367659