我国保险企业文化建设研究

发布时间：2017-08-13 07:28

  本文关键词：我国保险企业文化建设研究

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【摘要】：当今,企业文化作为“意识”已成为衡量国家综合实力的重要因素,对企业自身发展和国家宏观经济提升都尤为关键。企业文化体现了企业管理者的价值理念,综合了企业一脉相承的精神内涵,企业文化建设是驱动企业长久发展的重要力量。改革开放以来,尤其是上世纪90年代中期以后,我国保险市场不断扩大,成为我国金融体系的重要组成部分。而目前保险行业所经营运用的保险工具的特点大体一致、水平相当,企业文化成为保险行业内部竞争的核心力量。我国现代保险业一定程度上来说属于舶来品,起步比较晚,发展时间短,同时新兴市场各方面不成熟,发展速度又特别快,这导致了保险行业企业文化积淀不够。保险企业文化的发展也是落后于发展规模,存在诸多问题与薄弱环节。由于企业文化的缺失,我国保险业社会形象不佳,难以吸引精英人才,行业发展缺乏强劲的动力。本文从企业文化入手,通过对前人理论的参考和创新,分析企业文化应包含的内容及其对企业发展的作用。进而结合保险行业从精神、制度、产品、风险管理四个方面分析保险行业的文化内涵,指出目前我国保险行业企业文化建设的不足,其中理论发展薄弱、内容普遍单一、文化继承欠缺等是其面临的主要问题。保险业发展起步晚、从业人员素质不高、员工流动性强都是其问题产生的原因。本文研究成果具有比较强的理论与现实意义,通过“钻石”模型涵盖保险企业精神文化、制度文化、产品文化、风险管理文化的建设方针,并分析了从业人员在文化建设过程中的重要作用,丰富了保险企业文化内涵和建设理论。着重介绍了能够有效改善保险企业形象的CIS系统及其导入,同时为保险企业文化建设提出丰富文化理论、强化执行效力、提高准入门槛等一系列方法和途径。
【关键词】：保险企业文化 “钻石”模型 CIS系统
【学位授予单位】：河南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F270;F842.3
【目录】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 引言9-14
• 一 选题背景与意义9-10
• （一） 选题背景9-10
• （二） 研究意义10
• 二 国内外研究现状10-13
• （一） 国外研究现状10-11
• （二） 国内研究现状11-12
• （三） 研究现状评述12-13
• 三 写作思路及创新13-14
• 第二章 保险企业文化理论概述14-20
• 一 企业文化的内涵和功能14-15
• （一） 企业文化的内涵14-15
• （二） 企业文化的功能15
• 二 保险企业文化的内容15-17
• （一） 精神文化16
• （二） 产品文化16-17
• （三） 制度文化17
• （四） 风险管理文化17
• 三 建设保险企业文化的作用17-20
• （一） 树立保险企业良好的品牌形象18
• （二） 有效吸引人才，提高从业人员素质18
• （三） 推进提升保险企业核心竞争力18-20
• 第三章 保险企业文化建设的“钻石”模型20-23
• 一 精神文化建设20-21
• 二 制度文化建设21
• 三 产品文化建设21-22
• 四 风险管理文化建设22
• 五 领导和员工22
• 六 各类文化之间的关系22-23
• 第四章 我国保险企业文化现状、存在的问题及其原因23-28
• 一 我国保险企业文化现状23
• 二 存在的问题23-25
• （一） 企业文化理论发展与建设和现实需求不相适应23-24
• （二） 企业文化内容较为普遍、单一，缺乏企业特色24-25
• （三） 从业人才流动性强，影响企业文化传承25
• 三 原因分析25-28
• （一） 保险业起步晚，“蹲苗”过程不充分25-26
• （二） 准入门槛低，，从业人员素质不高26
• （三） 企业领导不重视文化建设26
• （四） 保险专业人才较少或流失26-28
• 第五章 建设我国保险企业文化的方法分析28-32
• 一 引入保险企业文化建设的“钻石”模型28
• 二 紧密结合实践，丰富保险企业文化理论28-29
• 三 将“以人为本”的精神理念贯穿保险文化始终29
• 四 强化保险企业制度文化的执行效力29-30
• 五 导入CIS系统，改善保险企业形象30-31
• 六 提高行业准入门槛，提升从业人员素质31-32
• 结论32-33
• 参考文献33-35
• 致谢35-36

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本文编号：666120