淘宝商城电子商务模式研究
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【摘要】:截止到2011年6月份,我国网民规模已经达到4.85亿,互联网普及率攀升至36.2%,如此庞大的用户群也为电子商务网络购物的发展奠定了广泛的客户群基础。2011年上半年网络购物市场交易规模达3412亿元,较去年增长近80%,如此庞大的市场吸引各大电子商务企业来分这块大蛋糕,市场竞争越来越激烈,各大企业也在不断的调整他们的运营模式以期能够满足消费者的需求,获得更大的市场份额。作为这个行业老大的淘宝网也不甘落后,在去年11月份宣布将淘宝商城的独立域名上线后,今年6月份将淘宝网一分为三,淘宝商城作为阿里集团旗下企业正式独立运营。淘宝商城采取了和淘宝网不一样的商业模式来运作,本文主要就是要研究和评价这种商业模式,试图对淘宝商城的商业模式进行全面的分析,给淘宝商城的发展提出一些建设性的建议。 全球著名的企业管理大师彼得德鲁克说,当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。好的商业模式可以举重若轻,化繁为简,在赢得顾客、吸引投资者和创造利润等方面形成良性循环,使企业经营达到事半功倍的效果。商业模式对企业的影响在电子商务和网络经济领域尤为凸显。因此对淘宝商城商业模式的研究和评价具有较强的现实和理论意义,对于股东而言有利于评价淘宝商城的未来盈利能力;对于企业而言,可以帮助企业认识到商业模式中存在的不足和需要改进的方向。 本文在对国内外商业模式的定义和评价进行理论综述的基础上,分别从定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、自由现金流结构、企业价值六个角度对淘宝商城的商业模式进行了研究,然后总结淘宝商城的商业模式,并且根据淘宝商城所面临的竞争状况,分析了淘宝商城所存在的不足,给淘宝商城未来的发展提出一些建议。
【关键词】:电子商务 商业模式 B2C C2C B2B2C
【学位授予单位】:山东大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2011
【分类号】:F724.6
【目录】:
- 摘要6-7
- ABSTRACT7-8
- 第1章 绪论8-14
- 1.1 选题背景和意义8-11
- 1.2 主要研究内容和研究方法11-12
- 1.3 论文的技术路线12-14
- 第2章 理论综述14-27
- 2.1 商业模式理论综述14-20
- 2.2 电子商务模式综述20-27
- 第3章 淘宝商城概述27-32
- 3.1 淘宝商城简介27
- 3.2 淘宝商城发展历程27-29
- 3.3 淘宝商城业务概况29-32
- 第4章 淘宝商城电子商务模式分析32-48
- 4.1 淘宝商城市场定位32-33
- 4.2 淘宝商城业务系统研究33-40
- 4.3 淘宝商城关键资源能力研究40-44
- 4.4 淘宝商城盈利模式研究44-47
- 4.5 淘宝商城自由现金流和企业价值研究47-48
- 第5章 淘宝商城发展策略与建议48-56
- 5.1 淘宝商城商业模式评价48-49
- 5.2 淘宝商城存在问题研究49-52
- 5.3 淘宝商城发展策略与建议52-56
- 第6章 结论与展望56-58
- 6.1 总结56
- 6.2 不足之处56-57
- 6.3 研究展望57-58
- 参考文献58-60
- 致谢60-61
- 学位论文评阅及答辩情况表61
【参考文献】
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本文编号:327266
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