基于能力成熟度的传统服装行业电子商务模式选择研究

发布时间：2017-05-05 21:05

  本文关键词：基于能力成熟度的传统服装行业电子商务模式选择研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着电子商务的飞速发展，传统服装企业进入电子商务行列已成为发展趋势，但是由于激烈的市场竞争环境，使得服装企业在进入电子商务之前选择走什么样的电子商务道路仍然存在较大的疑惑，究其原因，主要因为企业无法准确的认清自身企业开展电子商务可以具备什么样的能力。目前学术界对服装企业电子商务能力的研究颇少，能够为传统服装企业开展电子商务道路提供指导的更为少之。因此，针对传统服装企业电子商务能力的特点，设计一套合理的评价指标，利用科学的评价模型对服装企业电子商务能力的发展水平和发展层次进行评价，以找到最适合其发展的电子商务道路，使得电子商务能力发展与企业整体发展相匹配，具有理论基础和现实意义。本文通过建立传统服装企业电子商务能力成熟度指标体系，，计算其电子商务能力成熟度值，确定其成熟度等级，通过等级为其匹配适合的电子商务建设模式，为正在探寻电子商务道路的传统服装企业开展电子商务提供建设指南。 首先，本文通过对前人研究的总结分析，提出了电子商务建设模式这一概念，并通过自由组合的方式总结出目前服装企业存在的电子商务建设模式有：(1)电商自营的自建平台的零售电子商务；(2)电商自营的自建平台的批发电子商务；(3)电商自营的第三方平台的零售电子商务；(4)电商外包的自建平台的零售电子商务；(5)电商外包的自建平台的批发电子商务。 其次，以动态能力理论的视角，从企业电子商务的刚性能力和柔性能力两个方面分析服装企业电子商务能力的构成要素，建立了传统服装企业电子商务能力成熟度指标体系，为后文的研究打下基础。 再次，借鉴软件能力成熟度模型建立了传统服装企业电子商务能力成熟度模型，将电子商务能力成熟度模型分为初始级、成长级、管理级、集成级、优秀级5个等级，并将模糊综合评判法、柯西型隶属度、层次分析法等方法配合使用，计算出了电子商务能力成熟度值，确定其属于哪种成熟度等级，并将成熟度等级与上述电子商务建设模式相匹配，为其开展电子商务提供建设指南。 最后，引入了七匹狼的成功案例和美特斯邦威的失败案例进行实例分析，根据上述建立的能力成熟度指标体系和成熟度计算方法计算出了案例公司整体的电子商务能力成熟度值，确定成熟度等级，匹配建设模式，最后得出的结果七匹狼公司应该采取的电子商务建设模式与2011年该公司进入电子商务所开展的电子商务道路具有一致性，验证了研究方法的可行性和有效性。此外，通过分析失败案例，可以找出企业开展电子商务的“短板”所在，为企业电子商务均衡发展，迈向更高的成熟度等级，提供理论依据。
【关键词】：传统服装企业 电子商务建设模式 电子商务能力 能力成熟度
【学位授予单位】：辽宁师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F724.6;F426.86
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 1 绪论9-15
• 1.1 选题的背景及意义9-11
• 1.1.1 选题的背景9-10
• 1.1.2 研究意义10-11
• 1.2 国内外研究现状11-13
• 1.2.1 服装电子商务研究综述11-12
• 1.2.2 电子商务成熟度研究综述12-13
• 1.3 论文研究内容和技术路线13-15
• 1.3.1 论文研究主要内容13-14
• 1.3.2 论文研究技术路线14-15
• 2 传统服装企业开展电子商务建设模式分析15-20
• 2.1 传统服装企业开展电子商务的优劣分析15-16
• 2.1.1 优势分析15
• 2.1.2 劣势分析15-16
• 2.2 电子商务模式概况16-17
• 2.3 传统服装企业电子商务建设模式分析17-19
• 2.3.1 传统服装电子商务建设模式定义17
• 2.3.2 传统服装电子商务的建设模式分类17-19
• 本章小结19-20
• 3 传统服装企业电子商务能力成熟度指标体系20-32
• 3.1 传统服装企业电子商务能力概述20-21
• 3.1.1 传统服装企业电子商务能力定义20-21
• 3.1.2 传统服装行业电子商务能力特征分析21
• 3.2 传统服装行业电子商务能力构成要素分类21-23
• 3.3 传统服装企业电子商务能力成熟度指标体系23-25
• 3.3.1 传统服装企业电子商务能力成熟度指标体系构建的原则23-24
• 3.3.2 传统服装企业电子商务能力成熟度指标体系构建24-25
• 3.4 行业标杆数据确定指标权重25-31
• 本章小结31-32
• 4 基于能力成熟度评价的电子商务建设模式选择32-42
• 4.1 传统服装企业电子商务能力成熟度模型构建32-36
• 4.1.1 能力成熟度模型概述32-34
• 4.1.2 服装电子商务能力成熟度模型34-36
• 4.2 基于系统评价方法的传统服装行业电子商务能力成熟度计算36-40
• 4.2.1 模糊综合评判法计算电子商务子能力值36-38
• 4.2.2 利用柯西型隶属度函数计算电子商务子能力成熟度38-39
• 4.2.3 计算电子商务系统的能力成熟度39-40
• 4.3 电子商务建设模式与能力成熟度的匹配40-41
• 4.3.1 匹配原则40
• 4.3.2 建设模式与成熟度的匹配分析40-41
• 本章小结41-42
• 5 案例分析42-52
• 5.1 案例基本概况42-43
• 5.1.1 七匹狼公司基本概况42
• 5.1.2 美特斯邦威公司基本概况42-43
• 5.2 案例公司电子商务能力成熟度评价43-50
• 5.2.1 电商系统各元素能力值的确定43-49
• 5.2.2 确定电子商务总能力成熟度49-50
• 5.3 评估结果有效性分析50-51
• 5.3.1 七匹狼案例结果分析50
• 5.3.2 美特斯邦威案例结果分析50-51
• 本章小结51-52
• 6 总结与展望52-54
• 6.1 全文总结52
• 6.2 研究展望52-54
• 参考文献54-56
• 附录 1 定性指标专家评价表56-57
• 附录 2 评价指标权重数据打分表57-59
• 攻读硕士学位期间发表学术论文情况59-60
• 致谢60

【参考文献】

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本文编号：347071