在医药电子商务中网络售药模式可行性探讨

发布时间：2017-05-14 15:14

  本文关键词：在医药电子商务中网络售药模式可行性探讨，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：医药行业在国际上被称为“永不衰落的朝阳产业”,作为一个资本和技术密集程度高,效益好,风险大,投资周期长,既具有传统特色又富有现代气息的特殊行业,医药行业在许多国家的经济发展和社会进步中起着极为重要的作用。在我国,随着国民经济的持续发展和社会公众生活水平的不断提高,医药行业的地位日渐上升,作用也更加突出,现已成为我国四大重点技术创新产业(计算机、汽车、医药、微电子)之一。 由于我国药品的流通环节太多,出现渠道过于混乱、信息不透明、回扣盛行等诸多问题,以至药品价格虚高严重,不但损害了公众的利益,更重要的是影响了我国医药行业的健康发展。为了解决我国药品流通的弊端,仅仅从法规政策方面规范市场行为是不够的,必须从根本上去改变目前这种状态,而近几年来医药电子商务的发展无疑为我国医药行业提供了不可多得的机遇和契机。 21世纪是一个以网络技术为核心的信息时代,随着互联网上网络购物的兴起,社会公众的药品消费习惯也正在改变药品零售的传统模式,网络售药已成为医药电子商务的一个重要内容。药品毕竟是特殊商品,涉及到社会公众的身体健康和生命安全,网络售药带来的一系列问题亦随之出现。如何辨别网络药房的合法性,网络售药的过程中如何进行监督管理,如何确定网络药房的准入标准,如何加大对公众的宣传力度,如何探索网络售药模式在医药电子商务中可行性发展已经迫在眉睫 本文首先从医药电子商务及网络售药的基本概念、发展现状、准入标准等方面进行阐述；其次对网络售药推行效果比较好的其他国家推行模式进行对比分析,找出其在网络售药方面取得成功的因素,为我国网络售药模式提供可供借鉴的经验,并对我国以往的网络售药推行历程作了简要回顾,对其效果不明显的原因作了简要分析；最后本文从网络售药模式推行的特点、监督管理手段、流通机制、舆论宣传等方面提出了我国网络售药模式可行性的推行策略,创造性地提出我国网络售药模式中应该建立网络药房准入认证机制,且应具有一定的强制性,并针对我国网络售药模式的具体措施提出了以下几点建议,其基本结论如下 1.加强对网络售药的立法,使网络售药过程有法可依； 2.加强对网络药房的政府监督管理,规范其发展,保证社会公众用药安全； 3.建立网络营销电子平台,结合包括企业的网站、客户管理中心、库存与采购信息系统等在内的所有体系,在此基础上完成营销平台的主体框架； 4.完善网络售药的电子支付系统,建立起电子支付的统一行业规范,完善电子支付手段,保障公众权益； 5.网络售药与医疗保险结合,发展具有医药行业特色的医疗保险卡网上支付,将是网络售药发展的新亮点和经济增长点； 6.建立完善的物流配送体系,尤其是需要专业化、社会化的第三方物流模式迅猛发展,保证在医药流通过程中与药品经营质量管理规范有机的结合,为公众提供多环.节和全方位流程管理服务； 7.加强对网络售药的舆论宣传,增强公众对网络售药的认知度； 8.加强网络药房的药学服务,全方面地为公众进行药学咨询和用药指导。
【关键词】：电子商务 网络售药 政府监督管理 配套体系 舆论宣传
【学位授予单位】：黑龙江中医药大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2010
【分类号】：F724.6
【目录】：

• 中文摘要5-7
• ABSTRACT7-10
• 引言10-11
• 第一章 网络售药概念及现状11-18
• 一、网络售药相关概念11-13
• 1.电子商务11
• 2.医药电子商务11-12
• 3.互联网药品信息服务和交易服务12-13
• 4.网络售药13
• 5.网络药房13
• 二、我国网络售药发展历程及现状13-18
• 1.我国网络售药发展历程13-14
• 2.网络药房现状14-15
• 3.网络药房的准入标准15-16
• 4.合法的网络药房具备的特征16-18
• 第二章 国外网络售药的发展状况18-22
• 一、法国的网络售药现状18
• 二、德国的网络售药现状18-19
• 三、英国的网络售药现状19-20
• 四、瑞士的网络售药现状20
• 五、美国的网络售药现状20-22
• 第三章 网络售药的优势及暴露出的问题22-29
• 一、网络售药的优势22-24
• 1.网络售药方便快捷22
• 2.网络售药覆盖面广22
• 3.网络药房药品品种多22
• 4.网络售药环境公开透明22-23
• 5.保护公众的隐私权23
• 6.网络售药具有价格优势23
• 7.便利的支付方式23
• 8.网络售药便于数据统计23-24
• 二、网络售药暴露出的问题24-29
• 1.大量非法售药网站充斥互联网24-25
• 2.销售假药、劣药猖獗25-26
• 3.药学信息服务缺乏26
• 4.电子支付安全性不完善26-27
• 5.配送行为不规范27
• 6.政府部门对网络售药的监督管理不到位27-29
• 第四章 网络售药模式可行性的研究29-42
• 一、加强网络售药的立法29-31
• 二、加强政府对网络药房的监督管理工作31-34
• 1.严格网络药房准入制度,取缔非法网络药房31-32
• 2.政府监督管理与行业自律相结合32
• 3.行业内自查和公众举报相结合32-33
• 4.政府部门联合监督管理与分工协作相配合33-34
• 5.国内监督管理与国际合作互动34
• 三、建立网络营销电子平台34-35
• 1.与企业网站的结合34
• 2.与客户管理系统的结合34-35
• 3.与库存管理及采购系统的结合35
• 四、完善网络售药的电子支付系统35-37
• 1.基于SSL协议的支付方式35-36
• 2.基于SET协议支付方式36-37
• 3.以支付工具为中介的支付方式37
• 五、网络售药与医疗保险结合37-38
• 六、建立完善的物流配送体系38-39
• 七、加强对网络售药的舆论宣传39
• 八、加强网络药房的药学服务39-42
• 结语42-44
• 致谢44-45
• 参考文献45-48
• 附录48-50
• 攻读硕士期间发表论文50-52
• 个人简历52

【引证文献】

中国重要会议论文全文数据库 前1条

1 谢虹;张静;;我国医药行业电子商务模式发展分析[A];融合与创新——中国通信学会通信管理委员会第29次学术研讨会论文集[C];2011年

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本文编号：365515