孕妇装的电子商务市场营销策略研究
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【摘要】:电子商务在中国已进入了迅猛发展阶段,电商的迅速发展一方面降低了企业经营成本,使得企业纷纷向电商发展,另一方面也改变了消费的购物习惯,使网购成为主流消费模式,为企业开展电商赢得顾客造就了良好的环境。随着经济的发展和人们消费观念的转变,中国生育政策的开放,孕婴群体越来越受到家庭重视,母婴行业被誉为是中国的朝阳产业。母婴电商在中国一直处于高速成长状态,是电商成长最快的行业之一。但孕妇装市场起步较晚,孕妇装电商也是近几年才兴起的新兴行业,企业在电商的经验还不足,缺乏可参考的成功经验和指导建议,孕妇装的电商市场营销策略研究能为孕妇装企业进军电商和赢得市场先机带来重要的现实意义。孕妇装行业和消费人群有着特殊性,本文坚持“以消费者中心”的原则进行研究。先对孕妇装行业和孕妇装电商行业分析,运用波特五力模型和SWOT分析方法对孕妇装的电商营销环境和竞争环境分析找出企业发展电商的优劣势,机会和威胁。依据消费行为模型对孕妇装网购人群和购物行为分析,找出孕妇装网购人群的需求发现企业的关键营销策略点。策略建议部分从“以消费者为中心”的原则出发,运用市场战略STP理论,市场营销组合理论4Ps,4Cs,4Rs理论,电子商务和网络营销相关理论,结合作者在电商和市场营销策略的工作经验从产品策略,促销策略,渠道营销策略,品牌定位和推广策略,用户体验和便利性策略,市场反应和风险控制策略六个方面提出较为完整和全面的孕妇装电商市场营销策略建议,为孕妇装企业的开展电商和制定电商市场营销策略提供切实可行的理论研究框架,并以中国十大孕装品牌之一的十月妈咪为例,分析其电商市场营销的成功经验,为企业发展提供可借鉴的实际参考。
【关键词】:电子商务 市场营销策略 网络购物 孕妇装 母婴行业
【学位授予单位】:华东理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F724.6;F274;F426.86
【目录】:
- 摘要5-6
- Abstract6-10
- 第1章 绪论10-16
- 1.1 研究背景10-11
- 1.2 研究目的和意义11-12
- 1.3 研究方法和工具12-13
- 1.4 论文结构和研究步骤13-15
- 1.5 本文的贡献和创新之处15-16
- 第2章 理论和文献综述16-29
- 2.1 市场营销相关理论16-20
- 2.1.1 市场营销战略(STP理论)16
- 2.1.2 市场营销组合策略16-18
- 2.1.3 竞争环境分析方法18-20
- 2.2 电子商务相关理论20-25
- 2.2.1 电子商务基本概念20
- 2.2.2 电子商务的模式和特征20-21
- 2.2.3 B2C电子商务平台分类和特征21-22
- 2.2.4 电子商务和网络营销相关理论22-25
- 2.3 消费者行为模式相关理论25-29
- 第3章 中国孕妇装行业现状和电商发展趋势29-42
- 3.1 孕妇装的特点和分类29-32
- 3.2 中国孕妇装行业发展现状和存在问题32-34
- 3.3 中国孕妇装市场规模和发展前景34-35
- 3.4 中国孕妇装行业的电商发展趋势分析35-40
- 3.5 孕妇装传统营销和网络营销的差异40-42
- 第4章 孕妇装的电子商务营销环境及竞争分析42-50
- 4.1 孕妇装的电商竞争环境分析42-46
- 4.1.1 同行业竞争者的竞争程度42-44
- 4.1.2 新进入者的威胁44-45
- 4.1.3 替代品的威胁45
- 4.1.4 购买者的议价能力45-46
- 4.1.5 供货商的议价能力46
- 4.2 孕妇装的电商SWOT分析46-50
- 4.2.1 优势46-47
- 4.2.2 劣势47
- 4.2.3 机会47-48
- 4.2.4 威胁48-50
- 第5章 孕妇装的网购人群和消费行为分析50-58
- 5.1 孕妇装的网购人群特征50-52
- 5.2 孕妇装的购物行为和网购决策行为分析52-58
- 5.2.1 孕妇装的购物行为分析52-53
- 5.2.2 孕妇装网购各决策阶段的消费行为分析53-58
- 第6章 孕妇装的电子商务市场营销策略建议58-74
- 6.1 产品策略58-66
- 6.1.1产品线选择策略58-62
- 6.1.2 产品设计开发策略62-63
- 6.1.3 产品价格策略63-65
- 6.1.4 产品爆款打造和卖点宣传65-66
- 6.1.5 产品营销组合66
- 6.2 促销策略66-69
- 6.2.1 价格折扣促销67-68
- 6.2.2 其他促销优惠和活动68-69
- 6.3 渠道营销策略69-71
- 6.3.1 电商渠道策略和推广沟通策略69-70
- 6.3.2 其他网络渠道策略和推广沟通策略70-71
- 6.3.3 线上线下整合营销71
- 6.4 品牌定位和推广策略71-72
- 6.5 用户体验和便利性策略72
- 6.6 市场反应和风险控制策略72-74
- 6.6.1 利用大数据进行精准营销72-73
- 6.6.2 及时跟踪反馈服务和风险控制73-74
- 第7章 成功案例分析—十月妈咪74-100
- 7.1 十月妈咪介绍74-75
- 7.1.1 品牌介绍74-75
- 7.1.2 十月妈咪网购消费者和行为特征75
- 7.2 产品策略75-83
- 7.2.1 产品线设计策略75-77
- 7.2.2 产品价格策略77-79
- 7.2.3 产品爆款打造79-80
- 7.2.4 产品卖点宣传80-82
- 7.2.5 产品的营销组合策略82-83
- 7.3 促销策略83-86
- 7.3.1 价格折扣促销83-85
- 7.3.2 其他促销优惠85
- 7.3.3 创新活动营销85-86
- 7.4 渠道营销策略86-91
- 7.4.1 电商渠道策略和推广沟通策略86-88
- 7.4.2 其他网络渠道策略和推广沟通策略88-90
- 7.4.3 线上线下整合营销策略90-91
- 7.5 品牌定位和推广策略91-93
- 7.5.1 品牌定位和形象宣传91-92
- 7.5.2 品牌公关和情感营销92-93
- 7.6 用户体验和便利性策略93-95
- 7.6.1 丰富有效的信息和服务93-94
- 7.6.2 店铺设计和导航94-95
- 7.7 市场反应和风险控制策略95-96
- 7.7.1 及时跟踪和反馈服务95-96
- 7.7.2 风险控制策略96
- 7.7.3 大数据营销策略96
- 7.8 本章总结和营销效果展示96-100
- 第8章 结论与展望100-102
- 参考文献102-105
- 致谢105-106
- 卷内备考表106
【参考文献】
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本文编号:375929
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