星巴克（中国）的市场营销策略分析

发布时间：2017-11-23 06:17

  本文关键词：星巴克（中国）的市场营销策略分析

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【摘要】：作为一个知名的全球性咖啡企业，星巴克在中国市场的扩张发展迅速。自1999年进入中国市场以来，星巴克立足于自身“咖啡文化”，注重产品和服务质量的同时，实施顾客体验营销模式，在中国市场赢得快速的发展。在总结星巴克市场营销历程和策略之时，我们不能不为成功之道感到感慨和反思。 本文采用理论结合实际案例的分析方法，基于行业分析理论、SWOT分析理论、体验营销理论，，对当前星巴克市场营销的宏观环境、行业环境、内部环境和企业营销策略进行分析，并总结出了其成功营销的经验启示。 全文分为五个部分：第一章，对选题的研究背景、意义和相关理论基础进行概述；第二章，对星巴克及其在中国市场的发展情况作简要的介绍；第三章，从宏观环境、行业环境和企业内部环境三个角度，对当前星巴克的中国市场营销环境进行剖析，明确了星巴克中国市场营销现状；第四章，从目标市场、产品、价格、渠道、促销、人员和体验营销策略多个方面，对星巴克中国市场营销策略进行详细的总结和分析；最后，在前面分析论述的基础上，总结出了几点星巴克（中国）市场营销的经验启示。旨在对我国相关企业营销发展有指导意义。
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F274;F719

【参考文献】

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1 侯月洁;谈茶文化在中国文化史上的地位[J];辽东学院学报;2004年S1期

2 罗文;;星巴克的体验营销——基于消费者行为学视角的分析[J];经营管理者;2010年11期

3 吴思远;;浅谈星巴克的体验营销模式[J];对外经贸;2012年08期

4 王海花;任大鹏;;星巴克在华经营模式探析[J];全国商情(经济理论研究);2007年13期

5 许昊;;对星巴克大中华地区营销策略的探究[J];全国商情(经济理论研究);2009年06期

本文编号：1217497