服务外包理论研究及天津发展服务外包业的对策分析

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服务外包理论研究及天津发展服务外包业的对策分析

     论文目录

摘要第1-5页

Abstract第5-8页

第1章 前言第8-13页

   ·问题的提出与研究意义第8-9页

   ·国内外相关研究综述第9-13页

     ·国外理论综述第9-12页

     ·国内理论综述第12-13页

第2章 服务外包基本理论分析第13-24页

   ·服务外包的内涵第13-15页

   ·服务外包的种类第15-17页

   ·服务外包产生的原因和背景分析第17-18页

     ·服务外包出现的宏观背景是经济全球化和信息技术的发展第17页

     ·跨国公司是服务外包的主要推动者和实施者第17-18页

     ·相关行业发展的日益成熟扩大了服务外包的规模第18页

   ·影响服务外包发展的因素分析第18-21页

     ·实施服务外包的判断标准第18-19页

     ·影响服务外包发展的因素分析第19-21页

   ·服务外包的影响第21-24页

     ·服务外包对接包国的影响第21-23页

     ·服务外包对发包方的影响第23-24页

第3章 全球服务外包经验借鉴第24-37页

   ·世界服务外包产业发展概述第24-31页

     ·全球服务外包市场的总体状况第24-26页

     ·全球服务外包市场的结构状况第26-27页

     ·全球服务外包市场发展的特点第27-29页

     ·金融危机对服务外包的影响第29-31页

   ·印度发展服务外包的经验分析第31-37页

     ·印度服务外包经历的发展阶段第31-32页

     ·印度发展服务外包的经验第32-34页

     ·中印服务外包发展比较第34-37页

第4章 中国服务外包发展分析第37-48页

   ·中国发展服务外包业的产业环境第37-42页

     ·宏观环境层面第38-41页

     ·行业和企业微观层面第41-42页

   ·中国服务外包业的发展特点第42-45页

     ·服务外包形成“三大集群”和“东西映射”的地域格局第42-43页

     ·各服务外包基地城市形成梯队建设特色第43-44页

     ·在岸外包是中国服务外包的主要来源第44-45页

     ·日本仍是最大的发包地，北美发包数量增长迅速第45页

   ·中国服务外包发展的障碍第45-46页

   ·中国发展服务外包业的对策第46-48页

     ·扶持服务外包企业做大做强第46-47页

     ·加大对服务外包人才引进培养力度第47页

     ·大力吸引外资，加大服务外包业开放力度第47-48页

第5章 天津市服务外包发展分析第48-66页

   ·天津市发展服务外包业的基本条件第48-54页

     ·强有力的政策支持第48-50页

     ·便捷的交通基础设施和通讯设施第50-51页

     ·丰富的人才储备第51-52页

     ·优良的服务外包产业园第52-54页

   ·天津市服务外包业发展状况第54-61页

     ·软件服务外包业的发展第54-57页

     ·金融服务外包业的发展第57-59页

     ·生物医药服务外包业的发展第59-61页

   ·天津服务外包业发展的不足第61-62页

     ·服务业发展相对滞后第61页

     ·服务外包业发展存在人才缺口第61-62页

     ·服务外包管理水平有待提高第62页

     ·服务外包立法、执法尚需完善第62页

   ·天津发展服务外包业的对策第62-66页

     ·积极构筑服务外包关联产业的链接通道第63页

     ·加大人才培养力度，完善人才培养体系第63-64页

     ·发展离岸服务外包，拓展服务外包市场第64-65页

     ·进一步发挥政府推动作用，提升天津服务外包知名度第65-66页

第6章 结语第66-67页

参考文献第67-70页

致谢第70页

论文编号BS512490，这篇论文共70页
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