安康瀛湖旅游景区服务业标准化问题研究

发布时间：2021-07-05 07:28

　　文章介绍了安康瀛湖景区服务业标准化的实施情况,同时分析了当前标准化实施过程中存在的一些问题,并在此基础上并提出了改进的对策。以期为瀛湖旅游景区找出适合发展的路径,为瀛湖旅游区的高效开发提供有益的指导,同时也为同类型的景区旅游发展提供借鉴。 

【文章来源】：中国集体经济. 2020,(27)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
一、安康瀛湖景区服务业标准化的实施情况
    （一）科学合理的编制企业标准
    （二）以企业标准规范景区餐饮行业
    （三）有效排除在标准化实施过程中的障碍
    （四）推动企业标准落地实施
        1. 自上而下的标准化督查和督导
        2. 自下而上的标准执行反馈
二、瀛湖旅游风景区标准化服务存在的问题
    （一）基础设施与配套设施不够完善
        1. 瀛湖旅游景区周边的饭店结构配置不尽合理
        2. 景区内旅游信息网络欠发达
    （二）区内部旅游配套设施配套不够完善
    （三）景区内部疏散系统不够完善
    （四）景区经营管理和员工培训有待加强
    （五）特色旅游资源服务不突出
三、加强瀛湖风景区旅游标准化服务的对策
    （一）完善基础设施与配套设施，提升服务质量
        1. 加强安康瀛湖风景区的交通设施建设
        2. 优化瀛湖景区周边的饭店结构
        3. 推进旅游信息标准化服务水平
    （二）改善景区内部旅游标准配套设施
    （三）建立景区内部标准化疏散系统
    （四）加强景区经营管理和员工标准化培训
    （五）深入挖掘旅游产品的文化内涵


【参考文献】：
期刊论文
[1]论旅游标准化的本质——基于现象学社会学的视角[J]. 肖建勇.  企业经济. 2017(01)

硕士论文
[1]安康瀛湖水库水质理化因子及浮游植物种类和数量的综合分析[D]. 冯鹏.西北农林科技大学 2019
[2]安康瀛湖风景区游客行为特征及景观偏好调查[D]. 陈若溪.西北农林科技大学 2018



本文编号：3265645