陕西裕源宾馆员工绩效考核体系的研究

发布时间：2021-08-29 20:49

　　绩效管理是连接战略目标和日常经营活动的桥梁,而在企业生产经营中,人是最革命、最活跃的要素。一个企业有多大活力,从根本意义上讲,取决于其员工绩效管理的开发和利用程度。所以,员工绩效管理越来越成为企业经营管理者重视的问题,绩效管理的战略地位得到了前所未有的提升。而绩效考核是员工绩效管理中的关键环节,绩效考核的设计和实施对企业绩效水平的提高至关重要。本文以陕西裕源宾馆的员工绩效考核作为研究对象。陕西裕源宾馆隶属于陕西省财政厅,是一家集餐饮、住宿、休闲、娱乐、会议于一体的三星级酒店。近年来,在宾馆各项业务高速发展的同时,原有的员工绩效考核体系在面临宾馆业务领域扩展以及人员激增的问题时,存在着众多的不适应,极大地制约了宾馆的进一步做大做强。因此,建立新的员工绩效考核体系便成了陕西裕源宾馆必须及时解决的问题。本文以人力资源管理理论为指导,将绩效考核理论与陕西裕源宾馆绩效考核现状相结合,通过实地的调查研究,对陕西裕源宾馆绩效考核体系进行了分析和探讨,并设计出一套符合陕西裕源宾馆实际的合理的绩效考核体系。本文从绩效考核的相关理论分析开始,随后对陕西裕源宾馆的绩效考核现状及存在问题的原因进行了剖析,最后... 

【文章来源】：西北大学陕西省 211工程院校

【文章页数】：68 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
1 导论
    1.1 研究背景及意义
    1.2 研究对象和方法
    1.3 研究思路和框架
    1.4 本文的主要贡献
2 理论综述
    2.1 绩效考核的基本理论
    2.2 绩效考核技术和评价方法
    2.3 绩效考核体系设计理论与方法
    2.4 绩效考核理论在宾馆行业的运用
3 裕源宾馆绩效考核现状以及问题分析
    3.1 裕源宾馆发展历史和现状
    3.2 裕源宾馆原有绩效考核体系简介
    3.3 裕源宾馆原有绩效考核存在的问题
    3.4 裕源宾馆原有绩效考核体系存在问题的原因分析
4 裕源宾馆员工绩效考核体系改进方案
    4.1 考核体系的设计原则
    4.2 绩效考评体系设计
    4.3 科学使用考评结果
5 绩效考核体系实施的保障措施
    5.1 以工作分析为考核先导
    5.2 全面推动配套制度建设
    5.3 提高人力资源管理能力
    5.4 注重对员工的宣传培训
    5.5 以考核促进员工职业生涯的发展
    5.6 开展全方位的沟通工作
6 结论
    6.1 主要结论
    6.2 有待于下一步研究的问题
参考文献
致谢


【参考文献】：
期刊论文
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[2]我国酒店业员工绩效管理存在的问题及解决方案[J]. 李五四,王月.  北京化工大学学报(社会科学版). 2006(02)
[3]现代企业人力资源管理对策[J]. 郑亚春.  合作经济与科技. 2006(05)
[4]公司绩效评价体系与管理者报酬[J]. 孙世敏,赵希男.  管理评论. 2004(03)
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硕士论文
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[2]华程大酒店员工绩效考评体系研究[D]. 唐国梁.湖南大学 2006
[3]西安高新国际对外交流培训中心绩效管理的初步研究[D]. 张海燕.西北大学 2005
[4]科技服务型企业薪酬体系研究与实践[D]. 张胜林.重庆大学 2005
[5]通程国际大酒店职员绩效考评体系研究[D]. 罗鹤立.湖南大学 2005
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本文编号：3371361