江苏主要城市服务外包产业竞争力评价研究

发布时间：2022-07-12 11:41

　　随着20世纪80年代服务外包的兴起,经过近30年全球性的竞争与整合,服务外包产业格局已经基本成型：拥有最大服务外包市场的美国,以及大力发展系统软件及行业应用软件的日本、欧洲英法德等国成为主要发包国；而印度、爱尔兰、中国等服务外包产业发展较快的国家,以及悄然崛起的俄罗斯、巴西、菲律宾等国成为全球服务外包主要接包国。作为信息技术承载度大、附加值高、资源消耗少、环境污染低、吸纳就业能力强和国际化水平高的朝阳产业,服务外包在以高端制造业和技术研发环节为主要特征的新一轮世界产业结构调整之际,已经成为各国重要的国家发展战略之一。近几年来,随着全球服务外包产业的兴起,中国也制定了服务外包发展战略。虽然我国服务外包产业起步较晚,但现在已经成为世界服务外包业务主要接包国之一。据预测,我国将在2015年成为服务外包发包企业首选接包国。江苏省也应当紧紧抓住机遇,大力发展省内服务外包产业。“十一五”期间,江苏省服务外包产业取得了长足的发展,产值不断提升,与国际接轨越来越紧密。仅2010年上半年,江苏全省离岸服务外包协议金额23.8亿美元,服务外包离岸执行总额17.5亿美元,服务外包产业已经迅速进入“千亿元俱乐... 

【文章页数】：70 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
致谢
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 国内外相关领域研究评述
        1.2.1 有关服务外包的国外文献评述
        1.2.2 有关服务外包的国内文献评述
    1.3 论文研究的意义
    1.4 研究内容、方法及技术路线
        1.4.1 本文的研究方法
        1.4.2 技术路线图
    1.5 本研究的创新之处
第2章 服务外包的相关理论
    2.1 服务外包的概念
    2.2 服务外包的特点
    2.3 服务外包的类型
    2.4 服务外包的风险
        2.4.1 失控的风险
        2.4.2 不确定性的风险
        2.4.3 丧失能力的风险
    2.5 服务外包的相关影响因素
第3章 国内外服务外包产业的总体发展状况
    3.1 国外服务外包产业的发展现状
        3.1.1 主要发包国服务外包产业现状
        3.1.2 主要接包国服务外包产业现状
    3.2 中国服务外包产业发展的总体状况及存在的问题
        3.2.1 中国服务外包产业现状
        3.2.2 中国服务外包产业存在的主要问题
    3.3 江苏主要地级市服务外包产业发展的基本状况
第4章 江苏省服务外包产业竞争力模型构建及分析
    4.1 评价指标的选取
        4.1.1 选取评价指标的原则
        4.1.2 具体指标的选择
    4.2 评价方法的选择
        4.2.1 因子分析法
        4.2.2 回归分析法
    4.3 实证分析
        4.3.1 数据的采集和说明
        4.3.2 数据分析
第5章 结果分析及对策建议
    5.1 结果分析
    5.2 对策建议
        5.2.1 各城市服务外包产业发展的对策建议
        5.2.2 江苏省服务外包产业发展的对策建议
    5.3 结语
参考文献
附录
详细摘要
ABSTRACT


【参考文献】：
期刊论文
[1]层次分析法在城市竞争力评价中的作用分析[J]. 卢毅勤.  商场现代化. 2007(35)
[2]服务外包中发包方选择接包方的影响因素分析——基于中国的研究[J]. 裴瑱.  国际经贸探索. 2007(10)
[3]中国软件外包服务业国际化的思考[J]. 张玉莹.  理论观察. 2007(03)
[4]承接离岸服务外包的国别环境分析——以印度、墨西哥和东欧为例[J]. 唐宜红,陈非凡.  国际经济合作. 2007(04)
[5]关于服务外包问题[J]. 杨圣明.  中国社会科学院研究生院学报. 2006(06)
[6]服务外包发展新趋势[J]. 陈菲.  商讯商业经济文荟. 2006(04)
[7]服务业外包的福利效应分析[J]. 刘庆林,陈景华.  山东大学学报(哲学社会科学版). 2006(04)
[8]美日欧跨国公司离岸服务外包模式的比较研究及启示[J]. 谭力文,田毕飞.  中国软科学. 2006(05)
[9]服务外包（BPO）的兴起及其在中国的发展[J]. 张磊,徐琳.  世界经济研究. 2006(05)
[10]离岸外包对中国出口结构的影响[J]. 唐宜红,闫金光.  南开学报. 2006(03)

博士论文
[1]基础设施投资对经济增长推动作用研究[D]. 刘伦武.江西财经大学 2003

硕士论文
[1]离岸服务外包区位影响因素实证分析与对策[D]. 李艳芝.对外经济贸易大学 2007



本文编号：3659062