上海市家政服务人员调查研究

发布时间：2017-05-23 16:34

  本文关键词：上海市家政服务人员调查研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】： 目前,我国经济结构、消费结构正发生深刻变化,家庭服务业面临快速发展、规范发展、全面发展的新阶段。党中央、国务院非常重视家庭服务业在扩内需、调结构、促就业方面的重要作用。大力发展家庭服务业,应当作为关注民生、增强就业、扩大内需的重要方面,办好了可以一举数得。这项工作涉及社区管理、就业管理和培训、服务业发展等多方面。另外,在金融危机对国内市场的诸多冲击中,目前受影响最大、最令人担忧的是农民工就业问题,它不仅关系到农村剩余劳动力的转移流动与农民家庭的经济收入,更关系到当前中国社会与经济环境的稳定。另一方面,随着人口老龄化的加剧以及居民收入的不断增加,市场对家政服务的需求依然保持着扩大之势。显然,家政服务行业在解决城市家庭生活问题的同时,也在一定程度上缓解了农民工就业问题。 然而,发展时间较短的家政服务行业缺乏发展规划,市场竞争无序,总体上仍然较为混乱。同时,不少家政服务人员也表示自己的权益保护缺乏相应规定,混乱的市场使得她们“摸不着头脑”。 针对上述情况,本论文通过问卷调查、随机访谈和抽样调查等方法,对上海市家政服务人员的现状进行系统调研,并对调查数据进行深入分析。调研的目的是描述、解释和分析家政服务人员的各类结构性特征、从业意愿、就业需求以及存在的各类问题,对上海市家政服务行业中存在的主要问题进行探讨,并利用数据分析的结论寻求可能的对策,为管理部门提供政策依据,促进家政服务行业的健康发展。
【关键词】：上海市 家政服务人员 调查研究
【学位授予单位】：兰州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2010
【分类号】：F719
【目录】：

• 中文摘要3-4
• ABSTRACT4-7
• 引言7-11
• (一) 研究背景与意义7-9
• (二) 研究的内容与方法9-11
• 一、绪论11-19
• (一) 家政服务的概念及意义11-13
• (二) 相关理论及实践综述13-19
• 二、上海市家政服务人员现状分析19-31
• (一) 基本情况19-25
• (二) 培训状况25-26
• (三) 流动状况26-29
• (四) 身心健康状况29-31
• 三、上海市家政服务人员的社会环境分析31-36
• (一)被信任状况31
• (二) 职业认同度和社会地位31-32
• (三) 权益保障现状32-36
• 四、上海市家政服务人员存在的问题与原因36-44
• (一) 旧观念束缚,社会地位低下36-37
• (二) 家政服务人员整体素质偏低37
• (三) 家政服务人员培训率低37-38
• (四) 家政服务人员流动性大38-39
• (五) 诚信缺失39-40
• (六) 资源配置出现失衡40-41
• (七) 家政行业呈现"非正规性"41-42
• (八) 相关权益及保障机制不健全42-44
• 五、对策与建议44-52
• (一) 加强家政服务行业的相关宣传深化人们的认识44
• (二) 提高家政服务人员的整体素质44-46
• (三) 细分培训市场,完善培训机制46-47
• (四) 关心家政服务人员的情感和生活47
• (五) 真正的实施员工制经营模式47-48
• (六) 加强上海市家庭行业协会建设,充分发挥协会作用48-50
• (七) 加快政府立法,为家政服务提供法律保障50-51
• (八) 借鉴菲律宾的成功经验51-52
• 六、主要结论及展望52-54
• 参考文献54-56
• 附录A 上海市家政服务人员调查问卷56-61
• 附录B 上海市居民家庭家政服务需求调查61-63
• 附录C 问卷实际的区域分布63-64
• 致谢64

【引证文献】

中国期刊全文数据库 前1条

1 蔡霞;;高端家政服务公司创立与发展战略探究——女大学生基于就业难背景下的创业新尝试[J];现代商贸工业;2012年20期

中国硕士学位论文全文数据库 前7条

1 董菲;我国家政行业发展对策研究[D];西北大学;2011年

2 马翠华;家政行业发展中的问题与对策研究[D];山东师范大学;2012年

3 王娟泰;家政工城市适应问题研究[D];兰州大学;2012年

4 周东虹;“合心意”家政服务公司商业计划[D];华南理工大学;2012年

5 谭凡;广东省月嫂服务业发展问题研究[D];湖南农业大学;2012年

6 王艳艳;家政服务合同研究[D];西南政法大学;2012年

7 王强;家政服务业发展的政府职能定位研究[D];华东政法大学;2013年

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本文编号：388521