聊城市江北水城温泉旅游度假酒店发展战略研究

发布时间：2017-08-02 13:15

  本文关键词：聊城市江北水城温泉旅游度假酒店发展战略研究

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【摘要】：随着生活水平的提高,人们的休闲度假需求日益增长,休闲度假时代已经来临。温泉作为符合现代人养生保健需求的宝贵天然资源,其在休闲度假中的重要性正在被广泛认同,温泉文化主题酒店在当代中国迅速发展。聊城地下温泉水资源丰沛,水质优良且储量巨大,座落在聊城的江北水城温泉度假酒店是聊城最早、功能最齐全的温泉酒店。但随着竞争者的不断加入,顾客需求的多样化,江北水城温泉度假酒店面临着越来越严峻的市场挑战,迫切需要通过创新战略管理,提升竞争实力,推动企业的长远发展。本文在简要回顾战略管理理论,综合分析国内外温泉度假酒店文献的基础上,运用相关分析工具对企业所处的外部环境分析后认为,人们养生保健、休闲度假需求快速增强,同时,在经济新常态下,由于经济转型升级的需要,社会各界对发展休闲度假业给予了高度重视和大力支持。这些都给温泉度假业带来了广阔的发展空间和光明的发展前景。根据对江北水城温泉度假酒店面临行业竞争分析发现,潜在进入者和行业竞争者的威胁较大,而购买者议价能力、替代产品威胁及供应商讨价还价的权力等威胁不大。运用外部环境评价矩阵综合分析后认为,企业应抓住机遇,加快发展。经过对江北水城温泉度假酒店内部能力的分析和定量综合评价后,认为江北水城温泉度假酒店能够提供具有一定竞争力的温泉产品,配套设施较为齐全,组织架构得当,但产品同质化严重,人力资源开发不足,市场营销能力不足,市场开拓不够。应该有针对性地利用核心资源提升自身竞争力,赢得市场。对三种竞争战略进行分析比较后,确定了实施基于核心竞争力的差异化战略和基于重点客源市场的目标集聚战略。提出了实施战略联盟下的产品重组,采用区域联盟、产业联盟及企业联盟三种方式创新产品；基于社会发展需求的市场营销模式,在营销策略、营销渠道、营销方法上进行调整；同时培育具有核心能力的人力资源、培育具有归属感的企业文化,加强周边生态环境保护等建议。本文以江北水城温泉度假酒店为研究对象,综合运用理论知识和实践经验,针对温泉酒店景区与酒店结合的特殊性,从提升企业竞争力的角度提出了差异化战略和目标聚焦战略及其实现途径,以期对企业发展提供帮助,并对其它欠发达地区的温泉企业提供借鉴和参考。
【关键词】：战略研究 温泉 旅游 酒店
【学位授予单位】：陕西师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F592.7;F719
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-9
• 第一章 绪论9-13
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究目的与意义10
• 1.3 研究方法及技术路线10-13
• 1.3.1 研究方法10-11
• 1.3.2 研究技术路线11-13
• 第二章 文献综述13-19
• 2.1 战略管理相关理论13-16
• 2.1.1 战略起源13
• 2.1.2 战略的层次13-14
• 2.1.3 战略管理的涵义14
• 2.1.4 战略管理理论发展历程14-16
• 2.2 温泉度假酒店文献综述16-19
• 2.2.1 国外文献综述16
• 2.2.2 国内温泉酒店研究16-19
• 第三章 江北水城温泉度假酒店外部环境分析19-33
• 3.1 外部环境的PEST分析19-23
• 3.1.1 政治与法律环境19-20
• 3.1.2 经济环境20-21
• 3.1.3 技术环境21-22
• 3.1.4 社会文化环境22-23
• 3.1.5 人口环境23
• 3.2 旅游行业环境分析23-31
• 3.2.1 我国旅游行业发展情况24
• 3.2.2 山东省温泉资源开发状况24-26
• 3.2.3 聊城市温泉资源开发状况26-27
• 3.2.4 行业竞争五力模型分析27-31
• 3.3 外部环境综合评价31-33
• 第四章 江北水城温泉度假酒店内部能力分析33-45
• 4.1 现阶段战略及经营理念33-34
• 4.2 资源分析34-37
• 4.2.1 温泉及环境资源34
• 4.2.2 酒店设施资源34-36
• 4.2.3 温泉设施资源36
• 4.2.4 政府资源36-37
• 4.3 组织结构分析37
• 4.4 人力资源分析37-41
• 4.4.1 人力资源结构37-39
• 4.4.2 薪酬体系分析39-41
• 4.5 财务状况分析41
• 4.6 市场营销能力分析41
• 4.7 企业文化分析41-42
• 4.8 核心专长分析42-43
• 4.8.1 温泉资源42
• 4.8.2 生态环境42
• 4.8.3 配套设施42-43
• 4.8.4 政府支持43
• 4.8.5 集团保障43
• 4.9 内部条件综合评价43-45
• 第五章 江北水城温泉度假酒店战略选择45-54
• 5.1 江北水城温泉度假酒店SWOT分析45-50
• 5.1.1 机遇分析45-46
• 5.1.2 威胁分析46-47
• 5.1.3 优势47
• 5.1.4 劣势47-50
• 5.2 江北水城温泉度假酒店的使命、愿景及目标50
• 5.2.1 江北水城温泉度假酒店的使命50
• 5.2.2 江北水城温泉度假酒店的愿景50
• 5.2.3 江北水城温泉度假酒店经营目标50
• 5.3 战略选择50-54
• 5.3.1 成本领先战略可选性分析51
• 5.3.2 差异化战略可选性分析51-52
• 5.3.3 聚焦战略可选性分析52-53
• 5.3.4 战略选择小结53-54
• 第六章 江北水城温泉度假酒店战略实施54-61
• 6.1 基于核心竞争力的差异化战略的实施54-58
• 6.1.1 实施战略联盟下的产品重组54-56
• 6.1.2 培育具有核心能力的人力资源56-57
• 6.1.3 培育具有归属感的企业文化57-58
• 6.1.4 加强周边生态保护58
• 6.2 基于重点客源市场的目标集聚战略实施途径58-61
• 6.2.1 重点客源市场分类58-59
• 6.2.2 营销策略59-60
• 6.2.3 营销渠道60
• 6.2.4 营销方法60-61
• 第七章 结论与展望61-63
• 7.1 论文基本结论61-62
• 7.2 本文不足与展望62-63
• 参考文献63-66
• 致谢66-67
• 攻读学位期间研究成果67

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前2条

1 徐文雄;;山东温泉资源特征与产业布局构想[J];商场现代化;2010年10期

2 刘文海;;世界旅游业的发展现状、趋势及启迪[J];中国市场;2012年33期

中国硕士学位论文全文数据库 前2条

1 邓丽娟;山地温泉酒店产品组合研究[D];湖南师范大学;2009年

2 徐翔;菏泽YMZ酒店竞争战略研究[D];山东大学;2013年

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本文编号：609473