大连海天白云大酒店发展战略研究

发布时间：2017-08-23 05:39

  本文关键词：大连海天白云大酒店发展战略研究

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【摘要】：大连海天白云大酒店作为辽宁省大连市的早期四星级酒店之一,要在激烈的市场竞争中站稳脚跟,将自身的优势充分发挥,并在市场中取得更大的发展,需要认清自身的优势和不足,对自己在发展中所面临的机遇与挑战有充分的认识,运用现代科学管理理论和战略管理的思想来对酒店进行经营和管理,在实战中规划与酒店发展实际情况相适应的发展战略。 本文全文共分为七章。以企业经营战略管理理论为指导,首先根据酒店行业的背景与大连海天白云大酒店的实际情况,简要介绍了该酒店所面临的政治环境、经济环境、技术环境以及文化环境等外部环境,接下来分析了大连市的区域环境对大连海天白云大酒店的影响,进而引入迈克尔波特的行业竞争五力分析模型,对该酒店的外部环境进行了较深入的分析,得到了大连海天白云大酒店目前发展形势严峻的结论。 然后分析了该酒店的内部环境,包括其组织结构与管理状况、服务功能、市场营销能力、近几年的财务运行状况、人力资源管理及信息系统管理状况等。在此基础上,通过运用SWOT分析模式,对大连海天白云大酒店所面临的机会与威胁、优势与劣势进行战略匹配。从实际出发,大连海天白云大酒店应该采取与其自身相适宜的发展战略——“稳健的低成本创新战略”。 最后阐述了大连大连海天白云大酒店的战略实施方向。其中包括努力强化品牌意识以不断提高酒店的知名度和美誉度、因地制宜地迅速改革酒店组织结构模式、迅速启动全面装修改造工程以切实提高酒店硬件水平、强化人力资源开发以着力培养优秀的员工队伍、全面实施多渠道营销策略、进一步强化网络化的信息管理、进一步完善酒店企业文化建设等方面,从而确保酒店经营战略目标的实现。
【关键词】：大连海天白云大酒店 战略管理 发展战略
【学位授予单位】：大连海事大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F272;F719
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 引言10-11
• 第1章 绪论11-15
• 1.1 研究背景11
• 1.2 研究的目的和意义11-12
• 1.3 研究现状12-13
• 1.4 研究方法13
• 1.5 研究的思路与论文的基本框架13-15
• 第2章 企业发展战略研究的理论综述15-24
• 2.1 战略管理与战略管理内涵15-17
• 2.1.1 战略内涵15
• 2.1.2 战略管理15-17
• 2.2 战略管理理论的主要流派17-20
• 2.2.1 战略管理的设计学派17-18
• 2.2.2 战略管理的结构学派18-19
• 2.2.3 战略管理的能力学派19
• 2.2.4 战略管理的资源学派19-20
• 2.3 企业战略管理过程20-24
• 2.3.1 企业战略规划20-22
• 2.3.2 企业战略实施22-24
• 第3章 大连海天白云大酒店制定战略的分析24-46
• 3.1 大连海天白云大酒店外部环境分析24-35
• 3.1.1 宏观环境分析24-27
• 3.1.2 区域环境分析27-28
• 3.1.3 行业竞争的五力模型分析28-35
• 3.2 大连海天白云大酒店内部环境分析35-41
• 3.2.1 组织结构与管理分析35-36
• 3.2.2 服务功能分析36-37
• 3.2.3 市场运营营销能力分析37-38
• 3.2.4 近几年的财务状况分析38-39
• 3.2.5 人力资源管理分析39-40
• 3.2.6 信息系统管理状况分析40-41
• 3.3 大连海天白云大酒店的SWOT分析41-46
• 3.3.1 优势分析41-42
• 3.3.2 劣势分析42-43
• 3.3.3 机会分析43-44
• 3.3.4 威胁分析44-46
• 第4章 大连海天白云大酒店战略制定46-49
• 4.1 原则思想46-47
• 4.1.1 整合原则46
• 4.1.2 动态原则46-47
• 4.1.3 未来导向原则47
• 4.2 战略目标47
• 4.3 战略内容47-49
• 4.3.1 稳健的低成本创新战略的内涵47-48
• 4.3.2 稳健的低成本创新战略选择的依据48-49
• 第5章 大连海天白云大酒店创新型发展战略应采取的措施和对策49-57
• 5.1 努力强化品牌意识49-50
• 5.2 因地制宜地迅速改革组织结构模式50-51
• 5.3 迅速启动全面装修改造工作以切实提高饭店硬件水平51-52
• 5.4 强化人力资源开发以着力培养优秀的员工队伍52-54
• 5.5 全面实施多渠道营销策略54-55
• 5.6 进一步强化网络化的信息管理55-56
• 5.7 进一步完善企业文化建设56-57
• 第6章 结论57-59
• 参考文献59-61
• 致谢61

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

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中国博士学位论文全文数据库 前1条

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本文编号：723337